Оценки и отзывы

Обновился и всё помахал ручкой в личный кабинет не зайти, даже код нельзя применить на смену пароля. Зачем оно нужно тогда, будем как в старые времена карточки таскать 🤣🤣🤣🤣

Владимир, спасибо за отзыв. Попробуйте переустановить приложение, и, если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам скриншот возникающей ошибки на почту cit-support@maxidom.ru. В письме просим вас уточнить модель вашего телефона, а также, какая ОС на нем установлена. Заранее благодарим!

СКАЧАЛ ОБНОВЛЕНИЕ И НЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ

Тимур, благодарим за обратную связь! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение, и, если ситуация не изменится, напишите нам на почту cit-support@maxidom.ru. В письме просим вас уточнить модель вашего телефона, а также, какая ОС на нем установлена. Заранее спасибо!

После оформления заказа, статус никогда не меняется: ждём оплаты и обработки! Исправляйте, тогда оценку подниму, а сейчас только так.

Алексей, спасибо за обратную связь! Пожалуйста, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, отправьте на почту cit-support@maxidom.ru номер вашего интернет-заказа. Заранее спасибо!

установил, не возможно добавить карту. постоянно пишет неправильно написана фамилия, удалю

Игорь, благодарим за обратную связь! Прежде чем добавить Карту Максидом, вам необходимо ее активировать. Если вы этого еще не сделали, пожалуйста, перейдите по ссылке: https://www.maxidom.ru/loyal/card/, и выберите подходящий для вас тип активации. В противном случае, если вы уже активировали карту, напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте (https://www.maxidom.ru/help/?open=Y) с указанием номера вашей карты. Заранее спасибо!

нельзя копировать текст, чтобы поискать аналогичнвй товар в том же приложении. + при обновлении потерял мой пароль, а вместе с ним и все покупки из корзины. А там был между прочим холодильник, который я хотел купить. Теперь думаю поискать холодильник в др магазине

Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение, и, если ситуация не изменится, напишите нам на почту cit-support@maxidom.ru. В письме просим вас уточнить модель вашего телефона, а также, какая ОС на нем установлена.

Приложение рабочее в принципе. Оценку снизил за то, что номер телефона поменять невозможно (код приходит, но при вставке его а приложении ничего не происходит). Второе - не обрабатывается платёж по заказу и, соответственно, сам заказ. Оплачено, но статус заказа в приложении не меняется.

Сергей, пожалуйста, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации, пришлите ваш отзыв нам через форму обратной связи на нашем сайте (https://www.maxidom.ru/help/?open=Y) и уточните номер вашего интернет-заказа. Заранее благодарим за ответ!

не обновляется

Павел, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение, и, если ситуация не изменится, напишите нам на почту cit-support@maxidom.ru. В письме просим вас уточнить модель вашего телефона, а также, какая ОС на нем установлена. Заранее благодарим!

Бестолковое приложение. Карту привязать геморой, неизлечимый.

Евгений, мы предполагаем, что ваша карта не активирована, для того чтобы добавить карту в личный кабинет, необходимо сначала ее активировать на нашем сайте по ссылке https://www.maxidom.ru/loyal/card/index.php или в отделе сервиса удобного для вас гипермаркета. Если наше предположение неверно, пожалуйста, напишите нам на почту cit-support@maxidom.ru.

Очень не хватает истории оффлайн покупок.

Александр, благодарим за обратную связь и высокую оценку работы нашего приложения. Мы передали ваше замечание профильным специалистам.

Максидом хорошо работает

Екатерина, благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего приложения. Всегда рады приятным комментариям от наших покупателей!