Оценки и отзывы

Приложение хорошее. Только последнее обновление не устанавливается.

Приложение публикует положительные отзывы о врачах без подтверждения приёма, а на плохие требует подтверждение. Но плохой врач, с которым я столкнулась принимает в гос клинике без талонов. Будьте внимательны, отзывы не объективны.

Добрый вечер! Отлично, спасибо, теперь-то все доволен как слон, РАБОТАЕТ 👍

Здравствуйте, извините за неудобства. Выпустили обновление, теперь вы можете пользоваться свежей версией! Если ваша проблема решена, будем рады получить новый отзыв о приложении)

Поддержка работает не очень Им задаю конкретный вопрос, а они отвечают вообще про другое!!!

Не получается переустановить, а удалять не хочу - данные заново не так то просто ввести, впредь думайте что делаете, чтобы работало всё

Когда уже приложение будет обновляться без переустановки? Задолбался уже каждый раз логиниться в новоустановленное приложение!

У меня отображается чужой прием в личном кабинете. Я никогда не записывалась и не посещала врача, но приложение считает иначе. 🤷‍♀️

Было бы дополнением, число рецептов и количество дней до их окончания, т.к можно пропустить и увы, да и доктору посмотреть что назначал, вот такая мысль для улучшения. Чтобы было видно что в данный момент я пью и какой дозировке, продумайте😀

Обновление не устанавливаетс

Для обновления приложения требуется ввести последние 4 цифры номера телефона. Но что за номер то звонит? он определяется как "возможно мошенники"и пишет, что звонок из Новосибирска. Разработчик объясните ситуацию. Вам верить?

Добрый день! Действительно мы используем такой способ подтверждения номера - по звонку. Вам не нужно принимать звонок или перезванивать - достаточно просто ввести 4 последние цифры данного номера. К сожалению, сейчас в сервисах распознавания номера не предусмотрена очистка истории использования и его репутация могла быть испорчена предыдущим владельцем. Но мы гарантируем безопасность ваших данных, поэтому можете смело доверять написанному)

Люди будьте аккуратны! При записи ко врачу предлагают использовать купон с хорошей скидкой и провести оплату 2-мя частями - 50% на сайте и 50% в клинике. Но, если вы захотите перезаписаться или отменить визит, то 50% оплаченные на сайте НЕ ВЕРНУТСЯ!!! Впервые столкнулся с таким низким легальным мошенничеством. Больше никогда не буду пользоваться данным сервисом и другим не советую!

Здравствуйте, Кирилл! Действительно, Клуб ПроДокторов работает по системе предоплаты. Клиника предоставляет скидку на прием, с условием, что пациент при записи вносит 50% от стоимости приема, приобретая невозвратный купон. Но если пациент не приходит на консультацию, то клиника получает стоимость невозвратного купона. При записи, пациент неоднократно видит предупреждение о том, что купон невозвратный. А в МедТочке на данный момент не реализована запись по клубу, только через портал ПроДокторов.

Сделайте пожалуйста возможность записи прививок. Еще реализуйте дневник измерения Артериального давления.

Спасибо за обратную связь! Мы с командой обсудим ваше предложение и посмотрим, как можно добавить это.

хрень.

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями в работе с МедТочкой! Напишите нам help@medrocket.ru, чтобы мы могли помочь решить проблему.

пытаюсь записаться на прием к врачу, пытаюсь повторить запись к врачу, кнопки подтверждения нет только клиника, врач специализация. пытаюсь записаться вновь - получаю "внимание вы переходите на продокторов" пытаюсь записаться там, получаю - "лучше и удобнее через приложение". мне кажется это должно не так работать.

Спасибо за ваше замечание! Изучим данный сценарий и посмотрим, как можно исправить это.

при обновлении предлагает удалить и установить, заново. при этом все данные и авторизация слетают. что за бред то?

Здравствуйте, извините за неудобства. Выпустили обновление, теперь вы можете обновляться между RuStore и Google Play без переустановок! Если ваша проблема решена, будем рады получить новый отзыв о приложении)