Оценки и отзывы

все

Здравствуйте! Выражаем благодарность за позитивную оценку. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

Удобное приложение

Здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь!

Долгая загрузка, очень долго всё грузит. Часто "слетают" данные. При выборе отметки во всплывающем окне нет дублёра ФИ ученика, и если моргнуть, то приходится выходить(назад) и убеждаться кому ставится.

Добрый день, уточните, пожалуйста, регион. Замечание касательно ФИ ученика приняли на рассмотрение. Спасибо за обратную связь. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

Для учителя, мобильное приложение удобно, я могу в любое время пройти выставить оценки и задать дз. Как классный руководитель, удобно ставить н, плохо что мало вариантов отсутствия. Как предметник можно ставить н, если кл.руководитель забыл. Средний бал по предметам не показывает

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Проблема отображения среднего балла в кратчайшие сроки будет устранена. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

В журнале не выходит средний балл

Добрый день! Спасибо за обратную связь, составьте обращение через форму "Написать нам", проблема будет передана отделу разработки для исследования и последующего устранения. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

Лучше бы вы ничего не обновляли. До обновления ещё работало худо-бедно, теперь даже не загружается, виснет. Как можно написать вам в приложении, если оно вообще не открывается, от слова совсем!

Здравствуйте! Пожалуйста, составьте обращение через форму "Написать нам" в приложении. Потребуется указать регион, номер школы, приложить скриншоты и видео, демонстрирующие проблему. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

Не возможно даже попасть в личный кабинет. Авторизовываешься через гос услуги: вводишь логин, пароль и выкидывает на пустую страницу.

Добрый день. Составьте обращение через форму "Написать нам" в приложении. Также необходимо стереть кэш и данные у браузера, используемого по-умолчанию на телефоне. Проблема также может заключаться и в самом браузере, т.к. именно браузер используется для входа в приложение. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

Чкрез мобильрый интернет не работает, подключаюсь через wi-fi приложение работает. В технической поддержке меня посылают.

Добрый день! Пожалуйста, проверьте, не установлено ли у вас на устройстве активное VPN-соединение. В большинстве случаев проблема связана именно с этим. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

Последняя версия вообще не работает. При загрузке на главную страницу выбрасывает на стартовую для входа через госуслуги.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Определили проблему, занимаемся устранением. В скором времени неполадки будут исправлены. Уточните, пожалуйста, регион. С Уважением, команда "Моя школа Журнал".

сейчас обновила журнал, теперь нет возможности войти. пишет, что данное приложение работает только для учителей, но я и есть учитель. когда же этот кошмар закончится? работать невозможно!!!!

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы точно идентифицировали проблему, просим вас составить обращение через форму "Написать нам", указав регион и номер школы. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

не работает!!!

Здравствуйте! Извините за неудобства. Мы стремимся улучшить наш продукт и будем благодарны, если вы опишете проблему подробнее в форме обратной связи в приложении. Ваш отзыв поможет нам решить проблему. С уважением, команда "Моя школа Журнал".

понравилось

Добрый день! Мы устранили проблему, которая вызывала сбой в работе приложения. Спасибо за ваше терпение и понимание С уважением, команда "Моя школа Журнал"

постоянно зависает и надоел(а) этот кот или кошка

Здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание на ошибку. Она уже устранена, и вы можете пользоваться приложением без ограничений С уважением, команда "Моя школа Журнал"

Что случилось с приложением? Вообще не открывается

Добрый день! Мы устранили проблему, которая вызывала сбой в работе приложения. Спасибо за ваше терпение и понимание С уважением, команда "Моя школа Журнал"

не открывается приложение, вылетает

Здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание на ошибку. Она уже устранена, и вы можете пользоваться приложением без ограничений С уважением, команда "Моя школа Журнал"