Оценки и отзывы

Отлично!

Разочарована, приложение вылетает каждые 30 минут, отписываюсь. Вы теряете своих клиентов.

Вылетать не должно. Расскажите нам все подробности в чате на okko.tv или в личке группы ВКонтакте – все проверим и постараемся помочь 🙌

Сборка 8834. Вылетает, вы что натворили?

Давайте вместе разберемся с вылетами. Расскажите нам все подробности в чате на okko.tv или в личке группы ВКонтакте – мы всегда на связи 🙌

Пальцем деланные у меня подписка оформлена. По какой причине это убогое приложение пишет чтобы я еще оформил подписку. Верните деньги за год что я подписан. Начало сезона лиги чемпионов не показывали теперь опять не могу футбол посмотреть. Если у вас пальцем деланные мозгов не хватает тогда закройте это убогое приложение. Верните деньги жулики

Футбол входит во все подписки Прайм и Okko. Если у вас одна из этих подписок, напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – поможем все проверить и разобраться 🤝

Не грузит фильм, сижу на Wi-Fi (соединение отличное), устройство honor pad 9

Хм, давайте во всем разберемся. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – проверим неполадку и поможем 🤝

Каждые тридцать минут приложение закрывается.Писал в телеграмм эту проблему. Бот посоветовал выйти из приложения и занова войти в аккаунт. Не помогло.

В чате автоматически появляются вопросы и рекомендации для корректной диагностики и решения неполадки. В большинстве случаев это помогает. Выполните, пожалуйста, все рекомендации в чате, и мы обязательно поможем вам 🙌

пишет недоступно в вашей стране. телевизор ксиоми А2(((

Давайте все проверим. Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК. Во всем разберемся и постараемся помочь 🙌

Очень частые сбои в работе приложения (вылетает, закрывается). И на телефоне и на телевизоре.

Вылетов быть не должно! Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК. Мы во всем разберемся 🔧

Раньше смотрел только Wink пока пока там новые фильмы не вышли решил посмотреть фильмы из других приложений скачал OKKO поставил четыре потому что потому что во время просмотра приложение может просто вылететь

Вылетать не должно! Расскажите нам все подробности в чате на okko.tv или в личке группы ВКонтакте – все проверим и разберемся 🙌

Поддержка отсутствует! Только бот! Проблему решить не реально! Трансляция телевидения на Окко идёт совершенно в другом часовом поясе! При этом другие платформы транслируют правильно (по времени Екатеринбурга). Просрали новый год из-за этой подписки! У нас он только начался 00:00, а на Окко он уже кончился два часа назад!!! С ТЕЛЕВИЗОРОМ ВСЁ В ПОРЯДКЕ!!! НАСТРОЙКИ ЗАДАНЫ КОРРЕКТНО!!! Ещё раз повторюсь - проблема только в приложении Окко, с другими приложениями проблем нет!

ТВ-каналы идут по московскому времени, время настраивают правообладатели канала. Не можем обещать, что в дальнейшем появится настройка времени. Но мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и если она появится, добавим её в обновление для приложения 🤝

Выбивается фильм каждые пять минут. Думал надо обновить. Нет. Обновления не требует. Что делать? Что за косяк с приложением?

Непорядок! Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте – всё проверим и разберёмся 🤝

Самое удобное приложение с фильмами

Не работает в фоне. Требует доп подписку.

«‎Картинка в картинке» уже есть в браузере на сайте okko.tv и на устройствах iOS. В приложении на Android такой функции сейчас нет. Но мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и если она появится, добавим её в обновление для приложения. Доступность контента зависит от требований правообладателя, поэтому не все сериалы могут входить в подписку. Но в нашей медиатеке все еще много интересного контента. В каталоге можно нажать на кнопку «В моей подписке», тогда вы увидите доступный контент 🙌

При просмотре приложения зависает и закрывается, ничего нельзя посмотреть

Это не дело! Давайте вместе разберемся с трудностями. Расскажите нам все подробности в чате на okko.tv или в личке группы ВКонтакте – мы всегда на связи 🙌

Я не поняла, что происходит. Что за вымогательство дополнительной подписки Сберпрайм+Премиум?!!! Итак половины фильмов не стало с 2022 года, так ещё и то, что есть уже не даёте посмотреть! А за что я сейчас деньги плачу??? Мама посмотрела 60 серий сериала, а на 61-й появилось требование подключения нового тарифа. Вы считаете, это нормально? Или это исправят, или я отключаю эту подписку и перехожу на другой кинотеатр.

Доступность контента зависит от требований правообладателя. Сейчас сериалы от Start можно посмотреть по подпискам «Прайм+Премиум» и «Start» 🙌🏻