Оценки и отзывы

Было бы неплохо если могли удалять старые уведомления

Благодарим за обратную связь! Предложения пользователей помогают нам совершенствовать приложение. Передали ваш комментарий разработчикам.

Не обновляется геолокатция

Добрый день! Если у вас в приложении отображается «Геолокация передаётся», индикатор зеленый, но уведомления продолжают поступать, проверьте в настройках конфиденциальности устройства, разрешена ли фоновая работа приложения, отключён ли режим энергосбережения, включены ли «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики». Если ситуация сохраняется, Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Здравствуйте. НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ. Сейчас 10:23, а в приложении пишет, что крайнее обновление было в 3:48. На протяжении двух часов обновляю приложение, нет никаких изменений. ВПН не использую. Энергосбережение отключено. Всё настройки для корректной работы Амины сделаны. Исправьте пожалуйста

Добрый день! Для подробной консультации вы можете обратиться на горячую линию поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Очень очень плохо работает 👎 не качественный приложения выпустили что у вас программиста мало что ли перерабативаете его он надоел что все время спрашивает геолакация не передаётся хотя я разрешение давал все время и не отключаю пере запустил не сколько раз в день он время не обновляется удалил и заново установил чтобы перезапустить нефига не работает кому обращаться кто будет отвечать???

Добрый день! Если у вас в приложении отображается «Геолокация передаётся», индикатор зеленый, но уведомления продолжают поступать, проверьте в настройках конфиденциальности устройства, разрешена ли фоновая работа приложения, отключён ли режим энергосбережения, включены ли «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики». Если ситуация сохраняется, Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Амина работает плохо, в день несколько раз захожу. Пишет что более суток не заходил.

Добрый день! Наши специалисты постоянно работают над стабильностью приложения. Пожалуйста, сообщите детали в службу технической поддержки по номеру телефона: +7 (499) 530-56-88.

Почему каждый раз, когда я выключаю телефон, он пишет, что мои данные о местоположении не принимаются? У меня всегда включена функция определения местоположения.

Добрый день! Если у вас в приложении отображается «Геолокация передаётся», индикатор зеленый, но уведомления продолжают поступать, проверьте в настройках конфиденциальности устройства, разрешена ли фоновая работа приложения, отключён ли режим энергосбережения, включены ли «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики». Если ситуация сохраняется, Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Разработчики амины скажите пожалуйста когда обновление 2.3.1

Добрый день! Версия приложения 2.3.1 для Android будет доступна в магазине приложений RuStore в ближайшее время. Благодарим за обращение!

Просит обновить приложение но обновление нет в русторе как обновить?

Добрый день! Рекомендуем повторить попытку через некоторое время. Если вопрос не решится, вы можете позвонить на горячую линию технической поддержки по телефону +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Здравствуйте разработчики амина не обновляется хотя пишет что надо а тут и возникает вопрос а как? Если в Рустор амина есть открывает та же балалайка не могу обновить так и что делать? Спросить то у кого? Но геолокация передается !

Добрый день! Рекомендуем повторить попытку через некоторое время. Если вопрос не решится, вы можете позвонить на горячую линию технической поддержки по телефону +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Добрый утро

Благодарим за ваш отзыв! Ваше мнение помогает нам улучшать сервис.

Не работает Амина. И куда обращаться не знаю и поддержка не говорить ничего

Добрый день! Наши специалисты постоянно работают над стабильностью приложения. Пожалуйста, сообщите детали в службу технической поддержки по номеру телефона: +7 (499) 530-56-88.

Просить обновления, но нет обновление, если сегодня не обновится то попаду в реестр, по моему так и запланировано у вас

Добрый день! Наши специалисты постоянно работают над стабильностью приложения. Пожалуйста, сообщите детали в службу технической поддержки по номеру телефона: +7 (499) 530-56-88.

Здравствуйте!У меня всегда включена геолокация,но каждый день приходит уведомление ,что геолокация не передается. И постоянно появляется сообщение о необходимости пройти аутентификацию. Оказывается, у многих пользователей возникает такая же проблема. Проверял настройки: в приложении отображается «Геолокация передается», индикатор зеленый.В настройках конфиденциальности разрешены фоновая работа приложения, отключен режим энергосбережения, включены «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики

Добрый день! Для подробной консультации вы можете обратиться на горячую линию поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Здравствуйте разработчики ! Спасибо ,что Амина уже работает хорошо, более чем раньше ) Но есть одно минус Каждый день 2 раза, придёт смс чтобы не передавать геолакация, ок вхожу приложение и обновить геолакация 5 раз попытка, но нет данный которые я только сдала информации что я уже пришла приложение, и я стою зона место назначения никуда не делится... Не смогу обновить, и это заберёт от меня времени. У нас что нет другого дела,кроме займёт Аминой(( Дайте нам пожалуйста, работать

Добрый день! Если у вас в приложении отображается «Геолокация передаётся», индикатор зеленый, но уведомления продолжают поступать, проверьте в настройках конфиденциальности устройства, разрешена ли фоновая работа приложения, отключён ли режим энергосбережения, включены ли «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики». Если ситуация сохраняется, Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Это приложение убийца аккумуляторов , второй смартфон за пол года , уважаемие разработчики неужели нельзя сделать отправку геолокации на фоне так чтоб не сожрал аккумулятор? Навигатор хуже работает с запущенной программой амина .

Добрый день! Приложение «Амина» использует геолокацию в фоновом режиме для корректного учета мест пребывания, поэтому расход заряда аккумулятора может быть выше обычного. Всё это делается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Мы работаем над оптимизацией энергопотребления, чтобы приложение потребляло меньше ресурсов устройства. В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7(499)530-56-88. Благодарим за обращение!