Оценки и отзывы

Спасибп

Благодарим вас за оценку! Мы продолжим делать приложение еще полезнее и удобнее.

Здравствуйте. Моя Aмина пишет: «Приложение нуждается в обновлении для следующего использования». Но в Rustore нет обновления, отображается сообщение «ОТКРЫТО». Как я могу его обновить?

Добрый день! Для подробной консультации вы можете обратиться на горячую линию поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Не могу исправить место сна и отдыха, по локации видит новый домашний адрес но отсутствует кнопка потдердить

Добрый день! Для подробной консультации по установке адреса места сна и отдыха вы можете обратиться на горячую линию поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Не обновляется. Не могу зайти. Исправьте пожалуйста

Добрый день! Рекомендуем повторить попытку через некоторое время. Если вопрос не решится, вы можете позвонить на горячую линию технической поддержки по телефону +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Сбой в приложении по геолокации. Именно сегодня в первый рабочий день. Решите пожалуйста проблему. Звонил два раза в техподдержку. Оставил обращение.

Добрый день! Мы фиксируем большое количество обращений, поэтому ответ службы поддержки может занимать больше времени, чем обычно. Если на Ваш звонок не ответили, перезвоните, пожалуйста, позднее. Горячая линия технической поддержки работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Благодарим за обращение!

С 12.01.26 приложения почемута не отправляет местоположения все разрешения даны приложению обновлений нет что делать ?

Добрый день! Если у вас в приложении отображается «Геолокация передаётся», индикатор зеленый, но уведомления продолжают поступать, проверьте в настройках конфиденциальности устройства, разрешена ли фоновая работа приложения, отключён ли режим энергосбережения, включены ли «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики». Если ситуация сохраняется, Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

В приложении написано не передавалось более 1 дня, все включено и работает постоянно, в шторке уведомления написано что геолокация передается.

Добрый день! Если у вас в приложении отображается «Геолокация передаётся», индикатор зеленый, но уведомления продолжают поступать, проверьте в настройках конфиденциальности устройства, разрешена ли фоновая работа приложения, отключён ли режим энергосбережения, включены ли «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики». Если ситуация сохраняется, Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Геолокация не обновляется, исправить ошибку Чтобы геолокация обновлялась сразу при входе в приложении

Добрый день! Если у вас в приложении отображается «Геолокация передаётся», индикатор зеленый, но уведомления продолжают поступать, проверьте в настройках конфиденциальности устройства, разрешена ли фоновая работа приложения, отключён ли режим энергосбережения, включены ли «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики». Если ситуация сохраняется, Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Не работает что надо делать?

И где обновления?

Добрый день! Для стабильной работы и расширения функциональности приложения мы регулярно выпускаем обновления. Рекомендуем своевременно устанавливать актуальную версию. Благодарим за обращение!

Здравствуйте,в приложении написано не передавалось более 1 дня хотя все включено и работает постоянно,в шторке уведомления написано что геолокация передается,что делать то?

Здравствуйте при обновлении приложения Амина дата не меняется но я каждый день захожу что мне с этим делать?

Здравствуйте, дорогие разработчики после обновления приложения стало плохо работать то геолокация не передаётся то приложение зависает!

Добрый день! Если у вас в приложении отображается «Геолокация передаётся», индикатор зеленый, но уведомления продолжают поступать, проверьте в настройках конфиденциальности устройства, разрешена ли фоновая работа приложения, отключён ли режим энергосбережения, включены ли «Использование и диагностика»/«Отправка аналитики». Если ситуация сохраняется, Вы можете обратиться на горячую линию технической поддержки: +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!

Как обновить

Не обновляеться уже час сижу в это долбаный предложения когда на конец исправите эту проблему

Добрый день! Рекомендуем повторить попытку через некоторое время. Если вопрос не решится, вы можете позвонить на горячую линию технической поддержки по телефону +7 (499) 530-56-88. Благодарим за обращение!