Оценки и отзывы

Отвратительно! Невозможно войти в профиль. Постоянно откатывается к окну авторизации либо пишет, что что-то пошло не так

13.08.26 после обновления в русторе не могу открыть свой профиль. Ошибка авторизации, так же пропал доступ к емиас и активный гражданин, перезагрузка не помогает, постоянно "ошибка авторизации"

Приложение перестало открываться. Сообщение:"что-то пошло не так, обновите экран или перегрузить приложение". Ничего не помогает.

Сожалеем, что приложение не оправдало ожиданий. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку по ссылке mos.ru/feedback/support .Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

Ошибки it

Сожалеем, что приложение не оправдало ожиданий. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки» или по ссылке mos.ru/feedback/support .Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

У вас на телефоне работает впн и настроено все для того, чтобы и не мешало работе, и раздельное туннелирование было настроено и не задевало приложение? Очень жаль! На ваше желание работать и заниматься другими делами клали болт! Ведь разработчики сделали факт включенного ВПН достаточным фактом того, чтобы пользователь не мог пользоваться услугами. Даже если этот ВПН не затрагивает приложение от слова совсем.

С целью повышения уровня защиты ИТ-инфраструктуры Москвы доступ к информационным ресурсам Правительства Москвы временно ограничен для IP-адресов, которые, по данным средств защиты, не относятся к провайдерам РФ.

Все отлично

Благодарим вас за оценку.

После обновления ничего не работает. Ни оплата счетов, ни передача счётчиков, счётчики на воду вообще удалились из ЛК. Вместо адреса json строка с какого то бока. У вас хоть что то тестируют?

Сожалеем, что приложение не оправдало ожиданий. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки» или по ссылке mos.ru/feedback/support .Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

Приложение нужное,но не могу обновить.Не получаю новости по реновации

Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы сможем помочь, если вы обратитесь в нашу службу поддержки через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки».

Рабочее

Благодарим за отзыв и оценку.

Абсолютно ненужные и бессмысленные уведомления, которые никак не отключаются, кроме как через полную блокировку уведомлений приложения, что и было сделано. Москва за всю историю мобильной разработки не создала ни одного приличного приложения — это феномен.

Будем признательны, если вы напишете свои предложения по улучшению приложения в нашу поддержку. Для этого в разделе «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки». Мы сможем найти вашу учетную запись в системе, выясним, что произошло, и поможем вам

Приложение ни о чем, в МФЦ Мои Документы мне сказали что это отдаленный огрызок мосру.

«Моя Москва» — официальное приложение портала mos.ru, которое помогает быстро получить популярные госуслуги, оплачивать счета, читать главные новости города и консультироваться в круглосуточном чате с операторами. Если у вас есть идеи по улучшению приложения, пожалуйста, отправьте их нам через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки». Мы обязательно их рассмотрим.

Не встречал более худшего приложения. Невозможно даже зайти

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через раздел «Профиль» → «Служба поддержки». Так мы сможем найти вашу учетную запись в системе и помочь со входом в профиль.

Приложение не работает!Даже одной звёзды жалко.Зависает на подтверждение данных и всё на этом.Через браузер работает всё ок.

Если проблема не решена, напишите, пожалуйста, нам по ссылке mos.ru/feedback/support . Мы найдем вашу учетную запись в системе, проанализируем проблему и предложим возможные варианты решения. Будем признательны за подробную информацию и скриншоты экрана в обращении.

В разделе Документы нет удостоверения многодетной семьи. Его вообще невозможно найти в этом приложении. Также не подтягиваются все имеющиеся документы, например загранпаспорт. В приложении Мой ID все есть, но неудобно иметь второе приложение, если в первом уже есть раздел документов, но недоделанный

Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение по развитию приложения.

Норм

Будем признательны, если поделитесь мнением, как нам улучшить приложение. Для этого на главной странице приложения перейдите в раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки».

Не могу отправить заявку, тоже самое в службу поддержки

Сожалеем, что приложение не оправдало ожиданий. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку по ссылке mos.ru/feedback/support .Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

Когда понадобилась справка для сделки, я сначала думал, что придётся брать отгул и стоять в очередях. Но в приложении заказал выписку из домовой книги и отказ от бумажного ЕПД буквально за 5 минут. Документ пришёл в электронном виде, всё официально.

Очень рады, что приложение для вас полезно. Спасибо за отзыв.

Все.

Благодарим вас за оценку.

Этим приложением нужно наказывать особо провинившихся людей, тварей и убийц. Ни одного единого раза это чудо-приложение с первого раза, без танца с бубнами, не запустились...

Сожалеем, что приложение не оправдало ожиданий. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки» или по ссылке mos.ru/feedback/support .Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

Отличное приложение работает хорошо не зависает спасибо респект всем рекомендую

Спасибо за положительную оценку.

Начисляются коммунальные платежи и пения, произведённые оплаты ЕПД не обновляются, повторно выставляются коммунальные счета.

Будем признательны, если напишете нам через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки». Мы проверим ваши данные и найдем ошибку.

Приложение работает криво. Только как информационный портал. Жалобы, обжалование, заявления... ничего через приложение и сервис мос.ру невозможно оформить. Ответы обратно в лк не поступают. Приложение для галочки

Чтобы мы смогли найти вашу учетную запись в системе и разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки».

Не открывается уведомление pdf

Нам нужно немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через раздел «Профиль» → «Служба поддержки».

Это дно!! Зайти в приложение не возможно!!! Выкидывает всегда на сайт. На сайте каждый раз вход только через восстановление пароля. Восстановил, зашёл и всё. Следующий заход опять через восстановление. И каждый раз просит придумать новый пароль (т.к. предыдущий уже использовался, нельзя видите ли повторяться), уже фантазия по паролям закончилась..

Чтобы мы смогли найти вашу учетную запись в системе и разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки».

Скачиваю приложение, а оно не устанавливается.. и сайт не работает...

Если не получается установить приложение, вы можете: 1) перейти по ссылке:https://www.mos.ru/mobile/ 2) скачать приложение в одном из предложенных магазинов.

Приложение не стабильно. Виснет и часто не открывается.

Чтобы мы смогли проанализировать конкретную ситуацию, установить проблему и предложить возможные варианты решения, напишите, пожалуйста, нам в раздел «Профиль» → «Служба поддержки» (внизу экрана). К обращению можно прикрепить скриншоты экрана. Будем признательны за обратную связь!

Часто глючит или вообще не работает.

Пожалуйста, опишите возникшую проблему подробнее, написав нам через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки».

Пользуюсь регулярно, когда нужно оплатить ЖКХ или посмотреть оценки дочери в электронном дневнике. Так же записываюсь к врачу в поликлинику, выбираю нужного врача и свободную дату, больше не нужно никуда звонить, всё доступно в одном месте.

Очень рады, что приложение для вас полезно. Спасибо за отзыв.

Вышел вчера из приложения и не могу больше войти. Нажимая на кнопку "войти" появляется надпись "ожидайте" и длится это бесконечно долго. Войти больше не получпется.

Мы можем помочь разобраться со входом в учетную запись. Для этого напишите, пожалуйста, в нашу поддержку через раздел «Профиль» → «Служба поддержки».

Ужасно реализована функция входа. Один раз вошёл, вышел. Больше не могу зайти в приложение. Нажмите разработчиков, чтобы исправили это

Мы проверим информацию и поможем со входом в учтеную запись. Для этого напишите нам, пожалуйста, через раздел «Профиль» → «Служба поддержки».