Оценки и отзывы

Не показывает актуальный баланс уже более месяца.

Когда я оплатил привязанной тройкой 61 рубль, на привязанке не показались оставшиеся деньги после списания 61 рубля. Остались всё те же деньги, которые и были! Исправьте как сможете!!!

История прохода один раз записался 7 марта в автобусе в Туле. Больше историй не отображалось, в апреле часто пользовался, автобусами, троллейбусами. В Истории отображается только пополнение. Так же есть ошибка отображения баланса. Через NFC прикладываешь карту тройка к смартфону, показывает данные карты, сумма баланса на кошельке. Пополнить баланс внизу экрана. Переходишь назад. Моя тройка и баланс отображается другой с учетом записи при предыдущем пополнении. 🤔 Так же и в Городе, индентично.

Не могу авторизоваться даже

Не работает уже больше месяца! Пополнить баланс не реально. Так как не открывается даже система псб! Удаление и переустановка не помогла!

отстой, пол дня пытаюсь дождаться разового кода по sms, чтобы войти ЛК!!! Безрезультатно.

Не показывает реальное отображение баланса денежных средств на «тройке». Если пополнить баланс, то отображается верно, но до первого списания средств.

Не могу заморозить действие проездного на период отпуска

Пропало отображение сумм списания с карты тройка, которые идут не на турникетах метро - очень-очень плохо

Не работает отслеживание поездок на МЦД. Очень неудобно - при сломанной турникете сейчас нет возможности проверить свалидировался вход или выход или нет. Особенно выход, т.к. это чревато блокировкой карты. В остальном более с проблемами не сталкивался.

не отображает актуальную историю использования карты тройка

Исправили ошибки. Работает стабильно. Спасибо.

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Не получается добавить карту по предложенным вариантам.

Почему исчезли в поездках электрички и автобусы? Раньше всё было? Теперь нет. Очень обидно. Сейчас приложение работает хорошо, не считая этой проблемы. Долгое время были проблемы с проверкой баланса карты тройка и пополнение её. Теперь все нормально.

Самое ужасное приложение. Ничего нормально не работает, не грузится, все виснет, вылетает. Про функционал вообще молчу