Оценки и отзывы

Не работает отслеживание поездок на МЦД. Очень неудобно - при сломанной турникете сейчас нет возможности проверить свалидировался вход или выход или нет. Особенно выход, т.к. это чревато блокировкой карты. В остальном более с проблемами не сталкивался.

не отображает актуальную историю использования карты тройка

Исправили ошибки. Работает стабильно. Спасибо.

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Не получается добавить карту по предложенным вариантам.

Почему исчезли в поездках электрички и автобусы? Раньше всё было? Теперь нет. Очень обидно. Сейчас приложение работает хорошо, не считая этой проблемы. Долгое время были проблемы с проверкой баланса карты тройка и пополнение её. Теперь все нормально.

Самое ужасное приложение. Ничего нормально не работает, не грузится, все виснет, вылетает. Про функционал вообще молчу

Работает. Осталось только сделать СПБ оплату у всех банков, а не только Т

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Нет детализации расходов по оплате проезда на автобусах Мострансавто( Москва -Балашиха)

Ни в коем случае не пытайтесь пополнить карту через приложение! Приложение не даёт возможности зачислить деньги на Тройку после списания средств с банковской карты.

Приложение работает не корректно. Не могу привязать свою тройку. Самые посещаемые мной станции это мцд. И приложение не удовлетворяет мой выбор. По последним проходам аналогичная ситуация.

Приложение стало работать отвратительно для поездок на МЦД 2. Не показывает проход на станции. Из за этого несмогла доказать, что я заходила на станции в Подольске. Так как была проблема с выходом, карта почему то блокировалась

Отличное приложение! Можно пополнить баланс, выполнить запись на физическую тройку. Отображается баланс всех карточек. История перемещения почему-то неточная: зачастую не указывается станция входа, проподают посещенные станции (хотя скорее всего это из-за переходов без турникетов между станциями). Было бы удобно закрепить где-нибудь стоимость поездок для разных карточек (по биометрии вроде дешевле). И добавили бы возможность отключить виртуальную карту и ее автопополнение.

Изменяю свой негативный отзыв на еще более негативный! Приложение очень плохо работает, зато всегда прекрасно работает автопополнение, когда должен работать qr код. Карта тройка пластиковая после большого сбоя так и не вернулась в приложение , а на ней были средства, ладно! Вчера приложив qr код на м Чеховская, я не успела пройти тк двери открылись на долю секунды и мне пришлось проходить второй раз соответственно. Служба поддержки не работает вообще!!!!!! Спасибо

На станции Проспект Мира радиальная 23.04.2025 провёл незабываемые 15 минут, показывая QR код каждому турникету, я подчёркиваю (!), каждому, ни один не работает! Стыд и позор! Безобразная реализация хорошей идеи!

Здравствуйте! Мы проводим плановые работы по оптимизации работы наших сервисов. К сожалению, в этот период могут возникать некоторые задержки, однако мы прикладываем все усилия, чтобы обеспечить стабильную и быструю работу. Приносим свои извинения за возможные неудобства, которые мы могли вам доставить.

Не работает уже почти месяц. Баланс показывает неверно, поездки на мцд не отображает. Приложение стало практически бесплезным. Схему метро можно посмотреть и без приложения