Оценки и отзывы

Если на банковской карте не было денег для автопополнения виртуальной тройки, то заново пополнить нельзя выскакивает ошибка Что бы вы сами по этому приложению всю жизнь ездили

Виртуальная карта — это то ещё Го... Стоишь с телефоном возле турника и пытаешься тыкать, чтоб QR-код считался, повезёт, если раз на пятый сработает

С 16 апреля 2025 нет истории поездок и списаний.

Приложение не показывает актуальный баланс уже почти месяц. Обновлял, удалял и прочее. Стало бесполезным приложением на телефоне. Удаляю с оценкой 1.

18.04.25 произвел пополнение карты "Тройка", средства не зачисленны, пишит: "незаписанные пополнения, которые будут активированы после их записи", что это и как это понимать?

оплатил проездной, а он не записывается через нфс. причем карта считывается, а именно пополнение не записывается. через валидаторы тоже не хочет (возможно потому что проездной за следующий месяц я оплатил?) что делать?

Все работает!!!! Спасибо

Неправильно отображается баланс карт в приложении. Не отображается и не учитывается проезд на автобусах из Москвы в ближайшее Подмосковье. Сегодня уже 20 апреля, ничего не исправлено. На ВСЕХ тройках отображается неправильный баланс, не отображаются поездки и пересадки на МЦД и автобусах Москва-область. Горе-разработчики бессовестно обманывают, утверждая что все починили. Целая куча отрицательных отзывов их не смущает, они предлагают тратить время на переписку с ними по почте

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Данная ошибка нам известна, наши технические специалисты уже устраняют ее. Пожалуйста, отправьте нам на адрес support@mosmetro.tech номер вашей тройки, скриншот ошибки и описание возникшей проблемы. В теме письма укажите «ответ на отзыв по балансу из RuStore».

В приложение уже неделю не могу с одной карты тройка, которая стала не рабочей, где у меня годовой абонент на проезд, перенести на новую карту тройка! Никто не может помочь решить проблему. Работники сервисного центра отправляют и советуют ждать! Ждать чего??? Не могу поверить, что в многомиллионом городе, как Москва нет специалистов, которые устранили бы проблему и всё заработало!!!

Перестало нормально пополнять тройку. Несколько обновлений подряд уже бесят затратой трафика. Перестал пока пользоваться.

Не рассказывайте сказки, до сих пор не работает приложение! Только схему метро можно посмотреть, а остальное как не работало, так и не работает! Горите в аду!

Перестал показывать траты на поездки по МЦД и маршруткам

не работает совсем))) наладили, спасибо! но оно снова не работает, невозможно посмотреть списания с карты тройка!!!!!

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Приложение не плохое. Только после обновления не фиксирует проход по МЦД 2

Не отображаются списания.