Оценки и отзывы

28.10.2023 купил карту тройка №0047592622 в кассе метро Новогиреево и там же пополнил её на 500 руб. Совершил поездку. При повторном проходе через турникет на станции метро Кузьминки, валидатор выдал сообщение, что карта не действительна. В кассе данной станции мне отказались помочь. Мне пришлось тратить дополнительные средства для проезда. Прошу вас разобраться с данным фактом, восстановить мне карту тройка или верните мне пожалуйста все средства потраченные на приобретение карты, ее пополнени

Классное и очень нужное приложение для меня))) Всем доволен!!!

2 октября, после 4х дней зависшей биометрии в приложении, по совету оператора из чата поддержки, отправил письмо на support@mosmetro.tech Сегодня 23 октября, ответа нет, биометрия не работает. У службы поддержки приложения, нет технической возможности. Даже ответить на письмо, за три недели, нет возможности. Смешно! Это метро Москвы!

Можно ли в приложении увеличить верхний порог автопополнения баланса хотябы до 1000 рублей? В связи с увеличением стоимости проезда метро теперь 500 рублей не хватает на неделю, а больше ваше приложение при автопополнении баланса не дает пополнить. Теперь приходится по два раза на неделе записывать деньги на карту, не удобно стало!

Раньше можно было посмотреть и купить билет на междугородний автобус. Последнее время совершенно не отображается актуальная информация о рейсах. Не совпадает расписание на сайте и в приложении. Приложение показывает совершенно не актуальные рейсы.

Так, разработчик, напишите мне свои контакты. Есть проблема с записью переноса баланса

Не работает. Карту тройка добавить не даёт, пишет ошибку. Пополнить также не получается.

Очень полезное приложение и отлично работает

При построение маршрута невозможно посмотреть на схеме маршрут ели он строиться внизу схемы. Шторка с построенным маршрутом перекрывает половину схемы .

Есть шероховатости, но связаны они с приложением косвенно.

Я поставила приложение давно, у меня, к счастью, всё работает, кроме случаев, когда идут технические работы. Спасибо. Покупаю и записываю единый, смотрю проходы, подключаюсь к программе лояльности. Переношу баланс на другую карту. Всё получается. Кроме того, хорошо считает время в пути и даже показывает, сколько осталось до поезда.

Норм

Заработал раздел с Тройкой!

Супер приложение 👌

Не создаётся биометрия. Фотографируюсь, обрабатывается фотография и никаких изменений в приложении не показывает. Прошли третьи сутки.