Оценки и отзывы

Хорошее приложение, всё понятно, быстро, доступно.

Благодарим за высокую оценку и доверие, которое Вы оказываете нашему приложению!

Нет никакой услуги с поддержкой нуждающихся в жилых помещениях семей с детьми где один или оба родителя инвалиды

Вы можете обратиться в ведомство через форму "Задать вопрос" на официальном сайте органа власти: https://minzhil.mosreg.ru/feedback.

Обращения по вопросу некачественной работы общественного транспорта, а также некачественной уборки тротуаров, либо иные вопросы по содержанию дворовых территорий не проходят модерацию.

При создании обращения важно следовать правилам, ознакомиться с которыми можно здесь: https://vmeste.mosreg.ru/about. Модерацию, оценку и согласование ответов проводят специалисты профильных ведомств, закрепленные на портале в качестве кураторов. Если у Вас есть замечания по работе над обращением или замечания/пожелания к работе исполнителя, Вам необходимо обратиться к куратору категории, в которой рассматривалось Ваше сообщение о проблеме, напрямую. 

После обновления авторизация сбрасывается. Это не удобно.

Повторная авторизация требуется после обновления приложения, а также при работе с приложением на разных платформах или девайсах, в целях безопасности авторизация остается активной на последнем. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 (498) 602-30-01.

Удобно пользоваться при записи в поликлинику! Узнавать новости по Московской области.

Мы рады, что Вы используете приложение «Добродел» для записи в поликлинику и находите этот функционал удобным! Надеемся, что и другие функции приложения также будут Вам полезны. Спасибо за Вашу поддержку!

Очень удобное приложение. Легко записала ребëнка к офтальмологу.

Мы очень рады, что "Добродел" помогает Вам в решении важных вопросов. Спасибо за отзыв!

Оформляю заявки на Доброделе по ямам на дороге. Не всегда заявка создаётся сразу, приходится снова начинать крепить фото и тп. Хорошо бы, чтобы сохранялся черновик

Мы протестировали работоспособность нашего мобильного приложения. Функционал по отправке обращений работает стабильно. Проверить информацию по обращениям, направленным с помощью сервиса "Решаем проблемы вместе" Вы можете в одноименном разделе на главной странице приложения или на нижней панели кликните кнопку "Услуги" - "Решаем проблемы вместе", далее выберите обращения по статусу.

Приложение понравилось тем, что можно добавить медполисы всех членов семьи. При этом также есть возможность записи к врачу как детей так и престарелых родителей. Спасибо за полезное приложение.

Быстрый доступ к медицинским услугам очень важен для здоровья и благополучия жителей! Наша команда ежедневно работает над тем, чтобы сделать приложение "Добродел" максимально удобным. Спасибо за Ваш отзыв!

хорошее приложение. удобно записываться к врачу. видны уведомления об исполненных услугах на портале. можно записаться в мфц

Нам приятно, что Вы находите наше приложение удобным! Мы ежедневно улучшаем его и радуемся, когда наши пользователи это оценивают.

Отличное приложение, удобно и быстро оформлять различные заявления

Мы рады, что Вы положительно оцениваете функциональность приложения и отмечаете удобство его использования! Благодарим за обратную связь, мы очень ценим её!

Моментально вызвала врача ребенку. И не нужно больше дозваниваться по телефону. На приём также будем записываться через приложение. Очень удобно!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что приложение помогло Вам быстро получить необходимую помощь.

После обновления приложении не открывается , а я жду ответа на свою жалобу , вы когда делаете обновление на свое приложение тестируйте его где нибудь не доставляйте людям неудобство. Ужасно

Мы приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями. Сообщаем, что они были успешно устранены. Проверить информацию по обращению Вы также можете в полной версии портала "Решаем проблемы вместе" vmeste.mosreg.ru.

приложение не работает

Сложности, которые препятствовали стабильной работе приложения, уже устранены. Мобильное приложение "Добродел" функционирует в штатном режиме.

Не открывается, сразу крашится

Рады сообщить, что наши разработчики устранили указанную Вами проблему. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за терпение и понимание. Если возникнут дополнительные вопросы - мы всегда готовы помочь. Наш телефон: 8 (498) 602-30-01.

Очень удобное приложение. Можно подать заявление, узнать результат , записаться к врачу и т.д.

Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вы положительно оценили разнообразный набор сервисов и функций "Добродела" - всё это сделано для того, чтобы каждый пользователь нашёл в нашем приложении что-то полезное и интересное именно для себя.