Оценки и отзывы

Приложение в один момент перестало работать, не открывается.

Напишите нам на mtsd@mtsbank.ru. Разберемся.

Как обновил не открывается приложение.

Давайте проверим, почему возникают сложности со входом. Напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru

Приложение вообще не открывается и не работает

Напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru. Проверим, почему возникают сложности со входом.

Все работает👍

Спасибо за обратную связь 😊

Больше не запускается!

Если возникают сложности со входом в приложение, напишите нам на mtsd@mtsbank.ru. Все проверим.

Не работает.Пишет больше не поддерживается.

Версия приложения, которая установлена на вашем смартфоне, больше не поддерживается. Поэтому при входе в приложение вы видите это сообщение. Установите новое приложение по ссылке из уведомления. В нём объединены все финансовые продукты экосистемы МТС и удобно управлять картами, счетами, кредитами и другими финансовыми инструментами МТС.

Бестолковый банк, хуже не встречала. Переводы по сбп зачисляются минимум полчаса. Минимум! А служба поддержки предлагает ждать и посылает. Сразу видно уровень сервиса.

Переводы по СБП как правило поступают в течение нескольких минут. Если долгое время такой перевод не поступает, обратитесь в нашу поддержку в чат или контактный центр.

На сайте написано то, что поддержка мне на горячей линии сказала: Стать клиентом можно в любом офисе МТС. Я пришёл, но сказали, что я могу только в банке, так как я иностранец (но всё равно нологовый резидент). "Умный помощник" банка прислал ссылку на этот приложение, а после входа в нём оно пишет, что больше не поддерживается и мне придётся дальше удалть его и использовать МТС Деньги. Спасибо за ничего. Абсолютно бесполезное обслуживание, всё максимально неудобно.

Оформить карту нерезиденту можно только в офисе банка. Новое приложение рекомендуем устанавливать только в том случае, если появился соответствующий баннер. Так мы сообщаем клиентам, что версия приложения устарела и необходимо установить актуальное приложение. В нем удобно управлять всеми продуктами.

Какая связь, такой и банк 😡 удивительно что у вас кион нормально работает

Если у вас есть сложности с использованием приложения, напишите нам на mtsd@mtsbank.ru. Поможем разобраться.

Прошу добавить в приложение информацию на вкладке счета Какая процентная ставка у счета в текущем месяце

Ставка по накопительному счету зависит от выполненных условий. В приложении она не отображается, так как может измениться. Ее можно уточнить в чате или по звонку на 8 800 250-05-20.

Приложение глючит и отваливается

Давайте разберемся, почему так происходит. Напишите нам на почту mtsd@mtsbank.ru.

Приложение испоганили периодически просит перейти на мтс деньги в итоге не работает ни-че-го!!!

Версия приложения, которая установлена на вашем смартфоне, больше не поддерживается. Поэтому при входе в приложение вы видите это сообщение. Установите новое приложение по ссылке из уведомления. В нём объединены все финансовые продукты экосистемы МТС и удобно управлять картами, счетами, кредитами и другими финансовыми инструментами МТC

Все нормально.

Рады стараться 🙂

У приложения своя жизнь. Хочу — работаю, хочу — нет. А так приложение удобное (я написала такой отзыв в 2023-м, и ничего не поменялось). СМС от банка могут не приходить, а 149 снимают вовремя. Хоть где-то постоянно что-то делают.

Спасибо за обратную связь. На текущий момент приложение работает корректно. Если возникнут сложности, напишите, пожалуйста, нам на почту mtsd@mtsbank.ru. Постараемся во всем разобраться.

Задолбали своими обновлениями, приложение не работает, не поддерживает работу, нахера его тут держать, что бы интернет тратили. МТС как всегда бесит

Приложение работает. Новое приложение рекомендуем устанавливать только в том случае, если появился соответствующий баннер. Так мы сообщаем клиентам, что версия приложения устарела и необходимо установить актуальное приложение. В нем удобно управлять всеми продуктами.