Оценки и отзывы

Не работает. Постоянно пишет что нет доступа к интернету. На любой сети в том числе и на домашнем интернете. В поддержке бот отвечающий типовыми фразами ничем не помогающий.

Илья, благодарим за отзыв. Представляем, как это может расстраивать. Напишите нам через приложение в разделе Профиль - Поддержка - Чат. Обязательно разберёмся, в чём дело.

Не понравилось, что после некоторого перерыва программа потребовала соединения с сетью и входа в учетную запись, хотя связи на тот момент не было. И читать что-либо было невозможно, хотя везде где можно заявляется возможность чтения без интернета

Юрий, спасибо, что сообщили нам об этом. Ваш комфорт для нас в приоритете. Напишите, пожалуйста, нам через приложение в разделе Профиль - Поддержка - Чат. Укажите номер телефона. Мы всё проверим.

Совершенно непонятное приложение

Игорь, спасибо за отзыв. Нам важно, чтобы вы остались довольны. Напишите, пожалуйста, что не так, нам через приложение в разделе Профиль - Поддержка - Чат. Мы всё проверим и предложим варианты решения.

Приятно, что внизу есть счётчик до следующей главы. А вот, что неприятно, так это невозможность в горизонтальном режиме прокручивать открытую картинку вверх-вниз. Плюс, на чёрном фоне она пропадает. Исправьте и будет пять.

Спасибо за отзыв, Алексей. Благодарим за предложения! Примем во внимание и учтём в дальнейшей работе.

Отличное приложение, пользуюсь, функционал широкий.

Альберт, спасибо, что оценили. Стараемся для вас!

Приложение удобное, но есть свои нюансы, которые раздражают. Во-первых при вкл текстовой книги постоянно высвечивается баннер с возможностями выделять текст и прочее, не понимаю зачем при каждом открытии его показывать, с первого раза все понятно. Во-вторых ооочень долго думает приложение, если нет инета, иной раз включить скачаную книгу просто невозможно, висит надпись о попытке подкл к сети и ничего не происходит , оффлайн версия не вкл иной раз несколько минут при выкл инете и вай фае.

Настёна, спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили удобство приложения. Работаем над тем, чтобы сделать приложение удобнее. Если у вас есть предложения по улучшению нашего сервиса, просьба обратиться в техническую поддержку сервиса в приложении Строки через раздел Профиль - Поддержка - Чат. Мы постараемся учесть ваши пожелания.

Объясните, пожалуйста, как использовать ваш сервис в веб-версии? Эта фича указана в последних двух обновлениях. Открывая книгу с ПК через Яндекс Браузер, мне предлагается читать в приложении на телефоне. Хочу читать на широком экране ПК, как указано в обновлении.

Артём, спасибо за отзыв. Что бы мы смогли помочь продублируйте пожалуйста свой вопрос в КИОН Строки — Профиль — Написать в чат поддержки. Всё провреим.

приложение испортилось, постоянно вылетает, надо заново заходить, примиум не понятно для чего,если книги платные все равно ...

Анна, нам нужно больше информации, чтобы разобраться. В приложении в разделе Профиль есть кнопка «Написать в чат». Нажмите на неё и опишите, что у вас произошло. Обязательно укажите номер телефона. Мы постараемся, чтобы вы как можно скорее начали снова наслаждаться музыкой

И это тоже , развод на деньги.

Здравствуйте, Данил. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы готовы разобраться в вашей ситуации и помочь. В приложении в разделе Профиль есть кнопка «Написать в чат». Нажмите на неё и опишите, что у вас произошло. Обязательно укажите номер телефона

Очередное приложение, с более чем одной подпиской. Так и не понятно зачем нужен МТС Премиум, ведь по факту он не даёт полного доступа к контенту.

Здравствуйте, Вячеслав. Благодарим вас за отзыв. МТС Премиум предлагает доступ к широкому набору услуг, включая музыку, фильмы и ТВ-шоу. Некоторые части контента могут требовать отдельной подписки, так как они предоставляются нашими партнёрами. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и стремимся сделать его более удобным для вас

Добрый вечер, плохо что подписка МТС не даёт полного доступа к произведениям, это полный обман , который предлагает оператор, ты платишь за услугу, но в итоге ты и в приложении должен платить за произведения, хотябы прочитать или послушать, не советую при всём уважении к владельцам приложения, подписываться на них, каждый делает свою работу по заработку, ни чего не теряя, теряете только вы, выбор за вами

Здравствуйте, Евгений. Извините, что у вас возникло недопонимание. Мы стараемся предоставлять доступ к большому количеству произведений в подписке. Однако некоторые материалы действительно могут требовать дополнительной оплаты из-за лицензионных ограничений. Мы продолжаем работать над улучшением сервиса и расширением каталога

Вечные проблемы с логином в приложение. Что толку от подписки, если приложение не позволяет залогиниться!

Здравствуйте, Иван. Жаль, что возникли сложности. Нам нужно больше информации, чтобы разобраться. В приложении в разделе Профиль есть кнопка «Написать в чат». Нажмите на неё и опишите, что у вас произошло. Обязательно укажите номер телефона. Мы всё проверим

Интерфейс ужасный

Здравствуйте. Спасибо за ваше мнение. Мы стараемся улучшать наш интерфейс и будем рады, если вы поделитесь, что именно можно сделать лучше

Тихий ужас...

Здравствуйте, Алексей. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, подробнее, какие трудности с приложением возникли

читают как будто какие-то роботы, скачивает каждую главу отдельно чтобы послушать офлайн, потом сидишь в окопе думаешь сейчас послушаешь а они го..оны выкидывают тебя из приложения и говорят ничего страшного мол подтвердить свой аккаунт смс паролем, пи..ры а как это без связи сделать? я для чего оффлайн качал?

Здравствуйте, Альфред. Извините за сложность, с которой вы столкнулись. Понимаем, что это неудобно. Чтобы слушать офлайн, вам нужно подтвердить аккаунт через СМС. Мы работаем над тем, чтобы улучшить приложение и сделать его удобнее

Скудный, и православный контент отсутствует. Бесполезный пустой сервис. Удалил.

Здравствуйте, Владислав. Извините, что наш сервис не оправдал ваши ожидания. Мы постоянно работаем над улучшением контента и учтём ваше мнение. Надеемся, что в будущем сможем предложить вам более подходящий контент

"Управление подпиской" не работает!

Здравствуйте, Константин. Нам нужно больше информации, чтобы разобраться. В приложении в разделе Профиль есть кнопка «Написать в чат». Приложите скриншот. Обязательно укажите номер телефона

Полное говно, ничего нет все что интересно.

Здравствуйте, Алексей. Извините, что вы остались недовольны. Пожалуйста, расскажите, что именно вас не устроило

Отличное приложение, спасибо!

Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наше приложение

При премиум доступе еще надо платить за ряд книг, да зачем мне вы тогда? На литресе уж тогда купить и всё. Мне не нравится ваша концепция, не зря я почти не пользуюсь и скорее всего отключу

Здравствуйте, Ирина. Извините за возникшие сложности. Мы ценим ваш интерес к нашему сервису. Премиум доступ действительно включает много книг, но некоторые издания доступны за отдельную плату из-за особенностей лицензионных соглашений. Мы постоянно работаем над расширением каталога, чтобы вам было удобно пользоваться нашей библиотекой

Потому, что то что надо, оно платно,

Здравствуйте, Николай. Подписка действительно даёт доступ к большому числу книг. Она платная, так как это позволяет нам добавлять больше нового и интересного контента. Вы можете выбрать подходящий тариф на нашем сайте и оплатить его удобным способом

Работает хуже, чем ЛитРес. Книг тоже меньше, но есть книги иногда , которых еще нету на ЛитРес Открывает купленную книгу три года!! Пользоваться невозможно этой туфтой Это хуже, чем отстой

Здравствуйте, Максим. Извините, что вам не понравился наш сервис. Мы стараемся улучшать наше приложение и добавлять новые книги. Если у вас возникают сложности с открытием купленных книг, пожалуйста, напишите нам в профиле через кнопку «Написать в чат»

Очень многие книги платные. Открыла Мориса Дрюона сегодня аудиокнигу. Даже он за деньги🙈Жадность зашкаливает. Не понимаю, почему это приложение входит в платную подписку МТС Премиум? Там за какие книги мы платим? Все больше и больше склоняюсь к тому, что прописка не нужна. Толку ноль

Отвратительное приложение с постоянным требованием денег

В целом хорошее приложение, много книг. Работает почти без сбоев. Только есть одна просьба к разработчикам. Возможно ли внедрить кнопку "По новизне" очень тяжело прокручивать списки книг автора когда у него больше 50 штук и новые и старые в вперемешку. После обновления приложения всегда выходят новинки, можно ли добавить сортировку по дате обновления списка. Плюс хотелось бы чтоб не только списком выпадало, а например ещё и плиткой чтобы рассмотреть обложку. Спасибо.

Мало книг, неудобно читать.

Потребляет батарею больше чем просмотр видео!

Библиотека хорошая. Интерфейс поиска ужасный.

Как на телефоне читать сканы книг. Реализация идиотическая. Лучше искать книги отдельно и читать в фб2 читалках. Стираю этот мусор.

Невозможно отключить подписку и непонятно как она вообще подключилась