Оценки и отзывы

Гуд

Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам понравилось приложение. Спасибо 👍🏻

Выбираешь товар, кладешь в корзину. Далее надо выбрать магазин для самовывоза. И все, дальше "упс, что то пошло не так". 😁 Почистила кэш, дала все разрешения. Не помогло. Удалила, скачала заново, но не помогло

Здравствуйте! Необходимо почистить кэш или переустановить приложение.

Оценка не приложению, а работе сайта в целом. Отписался от всех реклам в ЛК. Не помогло. Присылают письма на почту. А вот если в письме кликнуть на "отписаться", то "мы будем скучать" и так далее по кругу. Отписка там не работает. Сайт просто перезагружается. Пришлось заблокировать письма от магазина целиком возможностями почты.

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Вконтакте: https://vk.me/mvideo подробности, скриншот данного отзыва и ваш номер телефона.

В раздел Мои Финансы попасть невозможно, следовательно невозможно оплатить рассрочку в приложении, зато можно с комиссией по ссылке. По факту поменяли условия оплаты и оплата теперь только с комиссией. Благо в договоре нет информации о изменении условий, так что можно подать в суд P.S. Приложение стало лучше, буквально через пару месяцев стало возможно нормально оплачивать рассрочку. Не хватает понимания какой месяц уже оплачен

Добрый день! Спасибо за ваше замечание! Учтём 👍🏻

Доставка заказов происходит больше месяца, за день до даты доставки, переносят сроки не предупредив клиента хотя бы за 2-е суток для корректировки своих планов.

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вас подвели и расстроили. Напишите подробности и пришлите скриншот этого отзыва в личные сообщения нашей официальной группы в ВКонтакте: https://vk.me/mvideo. Будем разбираться.

Все доступно и понятно.)

Здравствуйте. Спасибо за такую высокую оценку нашего приложения!

всё доступно, очень вежливая, грамотная аператор Анастасия, очень доступно объяснила, помогла всё оформить, спасибо большое

Здравствуйте! Спасибо 😊 Очень приятно получать такие отзывы))

Хорошее приложение

Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам понравилось приложение. Спасибо 👍🏻

Классный магазин

Здравствуйте. Класс 👍🏻 Спасибо! 😊

Постоянно вылетает! Приходится каждый раз авторизацию проходить. Сделайте что-нибудь.

Здравствуйте. Согласны, это неудобно, но мы беспокоимся за сохранность вашего бонусного счета.

Требует авторизацию при каждом входе в приложение.При ожидании смс с кодом теряет сеть,если смс все таки дождался не факт что сеть не пропадет снова и нужно будет все повторить.Если удалось зайти в приложение тупит везде.Кто вообще работал над ним?Зачем авторизация при каждом входе,это что банк?ДНС все летает,попросите пусть вам сделают такое же если сами не можете.

Здравствуйте! Это сделано для безопасности вашего бонусного счёта. Понимаем, что это неудобно, но надеемся на ваше понимание!

самое ужасное приложение, постоянны вылетает, теряет соединение с интернетом, не показывает магазины когда хочешь оформить заказ, переустанавливал не помогает

Здравствуйте! Спасибо вам за сигнал! Пожалуйста, напишите в личные сообщения ВКонтакте или Телеграм https://vk.me/mvideo \ https://t.me/mvideoandeldorado_support подробности: версию ПО смартфона и приложения, данные личного кабинета и скриншоты с ошибкой. Разберёмся, в чём может быть причина, и поможем с решением.

отличный магазин, продовцы и всё остольное

Добрый день! Всегда рады вам ❤❤❤

Отличный магазин. Бонусы, скидки, гарантия!

Добрый день. Спасибо за 5 звёзд) Рады, что вам понравилось!

После обновления постоянно вылетает из приложения и каждый раз приходиться авторизовываться заново!🤬

Здравствуйте! Это сделано для безопасности вашего бонусного счёта. Понимаем, что это неудобно, но надеемся на ваше понимание!