Оценки и отзывы

В магазине карта лояльности не проходит, кассиры говорят что нужно обновить приложение. Но обновлений нет! И как быть?

Не обновляется. Перестаньте заливать неработающие приложения.

В магазине пытался QR кодом из личного кабинета заменить карту ашан. На кассе не смогли меня активировать для получения скидки, сказали что такое часто бывает, обноситесь... у меня и так последняя версия... вот об этом и печаль.

без обновление не открывает приложение

Сижу, жду заказ,сделанный еще вчера. А они просто берут и отменяют его. Всё. Продуктов сегодня не будет. На сегодня времени для заказов тоже больше нет. В итоге время потеряно, продуктов нет, надо идти в магазин.Спрашивается,зачем я делал заказ в этом приложении?

После последнего обновления пропали все бонусы. Поддержка ничем не может помочь, только обращения составляют, а вопрос не решается уже больше трёх недель.

Постоянно покупал курицу гриль в Ашане. В последний раз привезли ужасного качества!!! Больше ничего в этом магазине не покупаю.

в магазине при оплате товара предъявила карту, как обычно, а мне кассир сказал, что моя карта не прошла проверку, что это означает?

последнее время не работает

глючит

Надутая программа лояльности работает только с костылями. Периодически не начисляются крупные суммы по чеку. Служба поддержки отмораживается, только пустые ответы и "с новым годом". Вообще заметно что сеть теряет покупателей, и это объясняется вот таким отношением к лояльным и постоянным клиентам.

программа лояльности - сплошной обман! 4500 баллов уже, списывать нельзя! то на эту категорию тратить баллы нельзя, то технические работы, то понос, то золотуха! единственное что исправно работает - это сгорание непотраченных вовремя.

не могу войти

не отображаются покупки! а чек электронный! исправьте ошибку!

После обновления не всегда грузятся покупки,а за предыдущие покупки не начисляют баллы! ЧТО ЗА ОБМАН? Оператор отвечает,что баллы,за ранее сделанные покупки,назначены не будут 🤬