Платосфера – оплата ЖКХ

Не могу передать показания счётчика

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса, направьте в чате оператору скриншот ошибки. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Во время передачи показаний за электричество, приложение сбоило 2 дня из за тех.работ. Показания не удалось передать. Попыток было много около 6 раз. И о чудо, после 25 числа приходит начисление по счету ,по которому я не смогла передать показания. Сумма завышена в 6 раз. Для решения данной ситуации Связаться с оператором в чате нет возможности. Бот гоняет по кругу. Нет возможнлсти посмотреть ранее переданные показания, в период когда система не разрешает передавать показания. Очень неудобно

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, дату и время обращения в чате, номер аккаунта (первые 3 и последние 4 цифры номера телефона). Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Это самые настоящие воры! Ни связи обратной, ни ответа в чате, ни телефона. Оплатила за услуги ЖКХ. Через три дня у поставщика деньги отозвали со счета. Пишу в чат поддержки - отвечает робот. Где мои деньги?

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Подтверждением оплаты является квитанция, которая отображается в разделе история, а также направляется на электронную почту указанную Вами в профиле приложения. Для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в банк, обслуживающий Вашу карту с квитанцией об оплате.

Не открывается, не корректная работа, отстой, бесит.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приложение работает в штатном режиме, ошибок не обнаружено. Для решения Вашего вопроса просим сообщить Ваш логин и вложить фото/скриншот ошибки, через раздел "Не можете войти?". Мы обязательно разберемся и предоставим Вам обратную связь.

Пока все устраивает, передача показаний , способы оплаты, быстро и удобно, пока без сбоев , хотелось бы больше список поставщиков, что бы уж все в одном приложении

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!