Оценки и отзывы

Да повысили работу. Но иконки карт все одинаковые. Хотя телефон только два дня как курлен

При загрузке данных новой карты появляется дизайн и название банка, но после сохранения на картинке появляется стандартный дизайн, а название банка "МИР Продвинутая Карта". Интернет отличный, VPN отключён. В службу поддержки о проблеме сообщил и получил отписку, что, мол, во всём виноват ваш банк, туда и обращайтесь. Серьёзно? Мне во все банки обратиться, ведь проблема наблюдается на картах разных банков. Пока "единица", и прежде всего - службе поддержки приложения.

После обновления приложения стало прямо ужасным, нельзя разобраться и выбрать нужную карту, вместо названия банка пишет мир кэшбэк мир универсальная и так далее, верните старое приложение чтобы была видна карта и её картинка

Все карты стали одинакового цвета,не удобно,верните всё как было

Отвратительная поддержка приложения! В приложении слетели картинки картинки, и поддержка никак не может решить вопрос! И ответа когда починят даже не стоит! Какие то непонятные ссылки на нестабильный интернет или vpn...

Не с того, не чего перестал работать...

Полина, из отзыва не совсем понятно, с какой ошибкой вы столкнулись Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Запросим дополнительную информацию, выясним, почему приложение работает некорректно, и наладим работу Mir Pay.

Хорошо работало приложение, но после последнего обновления слетели картинки всех карт, как из теперь отличить, сегодня вообще перестало работать

Если скорость интернета низкая, телефон не успевает моментально загрузить изображения карт, поэтому они отображаются одинаковыми по дизайну. Если с интернет-соединением всё в порядке, позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Дадим рекомендации для корректного отображения виджета карт.

Несколько дней не работает (андроид).

Павел, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Выясним, с какими сложностями вы столкнулись, и наладим работу Mir Pay.

Не дабовляется карта

Из отзыва не до конца понимаем, с какими сложностями при добавлении карты вы столкнулись. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800-100-54-64 или направьте скриншот ошибки на info@nspk.ru. Дадим подходящие рекомендации и поможем добавить карту в Mir Pay!

Почему перестало работать, было же классное приложение, очень удобное, ничего лишнего. Сейчас внутренняя ошибка вылазит и все

Николай, из отзыва не совсем понятно, на каком этапе возникает внутренняя ошибка. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или пришлите скриншот ошибки на info@nspk.ru. Дадим подходящие рекомендации.

Все карты стали с одним рисунком, теперь понять какая из них какая не возможно!

Если скорость интернет-соединения низкая, телефон не успевает моментально загрузить изображения карт, поэтому они отображаются одинаковыми. Если интернет стабильный, свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Дадим рекомендации для корректного отображения дизайна карт.

Куда ушли обложки карт? Несколько карт мир продвинутая, а какого банка? Что называется, возьми свои карты, поройся в них и посмотри по последним четырём цифрам, какого банка это у тебя карта. Так? Зачем тогда это приложение нужно?!

Антон, если скорость интернета низкая, телефон не успевает моментально загрузить изображения карт, поэтому они отображаются одинаковыми по дизайну. Если с интернет-соединением всё в порядке, позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Дадим рекомендации для корректного отображения виджета карт.

Вообще не работает. При запуске пишет "Извините произошла внутренняя ошибка" и до свидания

Куда делись скины карт, где кнопка "написать нам"?

Иван, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или написать свой вопрос на почту info@nspk.ru. Будем рады ответить ваши вопросы 🙌

Скачала приложение, не работает от слова совсем .

Екатерина, из отзыва не совсем понятно, с какими сложностями при использовании Mir Pay вы столкнулись. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Дадим рекомендации и наладим работу Mir Pay.

Не работает, даже не открывается. Выходит ошибка что приложение вышло из строя по собственным причинам дождитесь обновления. И все. Ничего не помогает. 😔

Если вы установили Mir Pay из официальных источников, например, из RuStore, то свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Выясним, почему приложение вышло из строя, и дадим рекомендации. Если Mir Pay было установлено из неофициальных источников, удалите его и скачайте ещё раз из RuStore.

Почему карта Озон банк перестала работать и заново не устанавливается?

Из отзыва не совсем понятно, что именно пошло не так. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Поможем добавить карту «Ozon Банка» в Mir Pay и дадим рекомендации для успешной оплаты.

Перестало работать с 11.06.26. Пишет попробуйте другую карту. 10.06.26 оплата проходила без проблем

Егор, чтобы дать подходящие рекомендации, нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Подскажем, что нужно сделать, чтобы оплата прошла успешно.

5ллш за на

Приложение перестало работать. Оплата не проходит

Анна, нам жаль, что вы столкнулись с трудностями. Позвоните, пожалуйста, нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Зададим уточняющие вопросы и наладим оплату с помощью Mir Pay.

Ни о чём приложение после заканчивания карты не приходит SMS с кодом что-нибудь сделаете уж

Альфия, СМС с кодом направляет банк. Убедитесь, пожалуйста, что номер телефона указан верно. Дополнительно советуем проверить, что: к номеру подключены СМС-сервис и MirAccept (уточнить это можно в банке); память телефона не заполнена; сообщение не попало в папку «Спам»; на вашем номере телефона не активен режим «охлаждения»; на стороне банка/сотового оператора не проводятся технические работы и не установлены какие-либо ограничения.

Приложение перестало работать с 11.06.2026. Ни по одной карте оплата в терминалах не проходит.

Юлия, из отзыва не совсем понятно, с какими сложностями при оплате вы столкнулись. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру 8 800-100-54-64 или напишите подробнее о ситуации на info@nspk.ru. Дадим рекомендации для успешной оплаты с помощью Mir Pay.

Всё более менее работало, последние 4 дня не могу рассчитаться или в банкомат зайти ,не видит карту,пробовал 4 банка

Александр, взаимодействие между телефоном и терминалом/банкоматом зависит от настроек и программного обеспечения NFC-модуля, терминала или банкомата. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону 8 800 100-54-64 или напишите о ситуации на info@nspk.ru. Предоставим рекомендации для стабильной работы Mir Pay.

Не погружаться картинки карт, приходиться ждать на кассе чтобы узнать какую карту выбрать

Руслан, если скорость интернет-соединения низкая, телефон не успевает моментально загрузить изображения карт. Если интернет-соединение стабильное, то убедитесь, пожалуйста, что отключен VPN. Затем зайдите в «Настройки» → «Приложения» → Mir Pay → «Контроль активности» («Батарея», «Аккумулятор»), выберите «Нет ограничений». После этого перезагрузите телефон.

Вообще не открывается и пишет ошибка

Юлия, из отзыва не совсем понятно, с какой ошибкой вы столкнулись. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Запросим дополнительную информацию и наладим работу Mir Pay.

Отличное предложение. Работает у меня несколько лет. Пользуюсь РФ,РБ. Проблем ноль.

Спасибо за обратную связь и звёздочки! Положительные отзывы — лучшая мотивация для нас 🤗

Внезапно выдало, что устройство не поддерживается и все карты удалены. Это так ставить обновления заставляют?

Иван, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Выясним, с какими сложностями вы столкнулись, и наладим работу Mir Pay.

Опять при обновлении удалились все карты. Ну спасибо вам, что сказать.

Алексей, после установки обновления через RuStore может появиться оповещение «Обнаружены угрозы безопасности». Если согласиться с рекомендациями и нажать кнопку «Установить», то приложение удалится и заново установится из GetApps. Чтобы такая ситуация не повторилась, рекомендуем нажать кнопку «Игнорировать», тогда приложение обновится корректно.

Каждый раз вылетают настройки ,чтобы это приложение было по умолчанию... чтобы оплатить,постоянно нужно обратно ставить галочку "по умолчанию"... это провал. Проще карточку из сумки достать

Екатерина, для оплаты в транспорте нужно, чтобы Mir Pay было выбрано основным платежным приложением по умолчанию. Это связано с особенностями работы терминалов, установленных в транспорте. Для оплаты в магазинах устанавливать приложение основным необязательно. Достаточно открыть Mir Pay и ввести пароль для оплаты, если телефон не был разблокирован или бездействовал продолжительное время.

Раньше в приложении был запрет на оплату при неразблокированном экране. Сейчас такого нет, с телефона можно списывать деньги в любом режиме. Верните функцию, чтобы можно было платить только разблокировав экран!

Владимир, вы можете подтверждать каждую оплату в приложении. Для этого включите «Оплата с подтверждением» в приложении Mir Pay в разделе «Настройки».