Оценки и отзывы

Удобно

Евгений, спасибо за высокую оценку нашего приложения 🙌

👍

Адам, благодарим за пять звёзд 😊

Когда требует обновление не даёт переключить с карты на карту и это обнаружиааеися на кассе

Елена, простите за неудобства. Обязательное обновление версии Mir Pay нужно только в некоторых случаях. Оно может быть связано с безопасностью или сервисным обновлением систем, необходимых для оплаты. Даже если в Mir Pay отображается окно с обновлением, можно приложить телефон к терминалу. Оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

после последнего обновления отвязалась карта, раньше такого не было. надо заново привязывать, а карты рядом нет.

Евгений, карты могут удалиться из Mir Pay, если: 1️⃣ Отключили на устройстве разблокировку по отпечатку пальца/пин-коду/графическому ключу (возможно, оставили Face ID). 2️⃣ На устройстве настроен root-доступ. 3️⃣ Приложение обнаружило нарушение безопасности. 4️⃣ Вы нажали «Очистка данных приложения»/«Стереть все данные» в настройках Mir Pay.

Почему перестало работать после последнего обновления? Терминалы не видят карту. В итоге проблема решилась выключением-включением NFC и перезагрузкой телефона.

Андрей, благодарим за обратную связь! Рады, что ситуация разрешилась 😊

приложение норм, но обновления это что-то. нельзя пользоваться картой без обновления, Окей, типа безопасность (хотя разницы в версиях я то то не замечаю) но то что он удаляет карты при обновлении это конечно каменный век какой то. стоишь потом как дурак на кассе и карту добавляешь

Сергей, карты могут удалиться, если: 1) отключили на устройстве разблокировку по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили Face ID); 2) на устройстве настроен root-доступ; 3) приложение обнаружило нарушение безопасности; 4) вы нажали «Очистка данных приложения»/«Стереть все данные» в настройках Mir Pay.

Че за бред я в очереди стою, а он мне, обновись

Денис, понимаем, что доставили неудобства. Принудительное обновление версии Mir Pay нужно только в определённых случаях. Оно может быть связано с безопасностью или сервисным обновлением систем, обязательных для оплаты. Если отображается окно с обновлением, можно приложить телефон к терминалу. Оплата пройдет с установленной по умолчанию карты.

Перестало работать после обновления

Александр, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

нужно оплатить билет а требует обновления, почему нельзя обновить позже?

Павел, мы не можем точно сказать, когда именно приложение будет запрашивать обновление. Это зависит от скорости интернет-соединения и других технических факторов. Если в Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, можно приложить телефон к терминалу. Тогда оплата пройдет с той карты, которая установлена по умолчанию.

тупое говно тупого говна опять решило обновиться во время оплаты в магазине.

Алексей, понимаем, что доставили неудобства. Принудительное обновление Mir Pay нужно только в некоторых случаях. Это может быть связано с безопасностью или обновлением систем, необходимых для оплаты. Если в Mir Pay отображается окно с обновлением, можно приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

А нельзя об обновлениях заранее предупреждать, а не так, чтобы прямо на кассе, когда расплачиваешься?

Артур, мы не можем точно сказать, когда именно приложение будет запрашивать обновление. Это зависит от скорости интернет-соединения и других технических факторов. Даже если в Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

После обновления перестал оплачивать

Ильназ, чтобы дать подходящие рекомендации, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться со сложностями, с которыми вы столкнулись во время оплаты.

Перестало работать на андроиде 12

Андрей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться, почему приложение перестало работать.

Вы издеваетесь? При обновлении снесли все привязанные карты. Сейчас по новой все вносить. Очень удобно когда на кассе в магазине у тебя выскакивает требование обновить и сносит все карты.

Простите за неудобства. Карты могут удалиться, если: 1) отключили на устройстве разблокировку по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили Face ID); 2) на устройстве настроен root-доступ; 3) приложение обнаружило нарушение безопасности; 4) вы нажали «Очистка данных приложения»/«Стереть все данные» в настройках Mir Pay.

Простое обновление превращается в лютый квест. Заново установить, карты заново добавить!!! Вместо гордости за свой продукт, приложение вызывает о вращение

Евгений, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обратная связь помогает нам делать приложение лучше с каждым обновлением.