Оценки и отзывы

Не всегда работает!

Виктор, сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сбоями в работе Mir Pay. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развернутой обратной связи.

То самое чувство, когда стоишь на кассе и не можешь расплатиться телефоном, потому что приложение просит обновиться.

Анастасия, спасибо за высокую оценку! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. К сожалению, мы не можем точно сказать, когда именно приложение будет запрашивать обновление. Это зависит от скорости интернет-соединения и других технических факторов. Если в приложении Mir Pay отображается окно с обязательным обновлением, но вам нужно оплатить покупку, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая выбрана основной.

Постоянно проблемы с оплатой, ВТБ и Сбер, терминалы пишут что не работает с приложением или ещё что. Никогда не получается оплатить с первого раза.

Руслан, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Понять не могу, добавляю карту,а мне пишет что карта уже используется и перейдите в раздел карты, захожу а там нечего и не как не могу добавить постоянно пишет одно и то-же?

Анна, если в разделе «Карты» нет карт, то зайдите в настройки Android в раздел «Приложения». Выберите в списке установленных приложений Mir Pay — «Хранилище» или «Данные» — «Очистить данные приложения». Обращаем внимание, после очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. После перезагрузите смартфон, подождите 5 минут и повторите попытку привязки карты.

Набрал полную карзину продуктов, отстоял очередь на кассе, а мир пей решил не работать, вообще не открывается, пытается загрузится и слетает на рабочий экран телефона, не советую пользоваться этим приложением что-бы не оказаться в моей ситуации.

Денис, нам жаль что столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним причину ошибки и дадим рекомендации.

Несколько лет этому приложению нравились мои настройки безопасности, а сегодня, вдруг, перестали. Отстой. Хуже гуглпэя. Как был хуже, так и остался. Таким и умрёт в моей памяти.

Борис, нам жаль, что у вас возникли сложности. Выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → пункт «Очистить данные приложения». После очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Затем повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохраняется, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

стоишь такой на кассе за тобой 5 человек, а мир пей вдруг просит обновить его иначе он не будет работать👍👍👍👍👍

Максим, принудительное обновление версии Mir Pay необходимо только в определённых случаях. Например, оно может быть связано с безопасностью или сервисным обновлением систем, обязательных для оплаты.

сллеп

Виктор, спасибо за пять звёзд.

Приложение класс

Дамира, благодарим за высокую оценку Mir Pay!

Не работает с 04.03.2025, при попытке зайти,выпадает сообщение об ошибке

Роман, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, по какой причине возникает ошибка, и найдём решение!

отлично

Благодарим за пять звезд!

Очень давно устанавливаю ваше приложение на смарт часы. Всё всегда работало без проблем. Начиная с версии 1.51.5.350 перестало работать. При попытке добавить карту приложение отключается. Очень жаль.

Сергей, сожалеем, что у вас возникли сложности. Мы не можем прокомментировать, почему возникает ошибка. Поддержки приложения для смарт-часов у нас нет.

Всё было хорошо в течении месяца. Потом резко перестало работать. Попробую переустановить приложение. Надеюсь поможет.

Валентина, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему Mir Pay перестало работать, и дадим подходящие рекомендации.

НЕ РАБОТАЕТ В ФОНОВОМ РЕЖИМЕ.НЕ УДОБНО СТАЛО.(Пишите нужно больше информации, какой, если работало всё нормально и в одночасье раз и только через вход в приложение, пишите позвонить так это совсем без полезно пол часа мне твердил автоответчик оператор подойдёт через 10 минут, ОТСТОЙНЫЙ СЕРВИС!)

Роман, проверьте, что: в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне»; карта добавлена в Mir Pay и рядом с информацией о карте нет никаких ошибок. После этого перезагрузите смартфон и подождите 5 минут. Если ошибка сохранится, пожалуйста, позвоните по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы обязательно поможем.

Если пишет устройство не соответствует стандартам безопасности? Как пользоваться вашим приложении? На другом телефоне все работало

Андрей, спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay! Выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → пункт «Очистить данные приложения». После очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Затем повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохраняется, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.