Оценки и отзывы

где удаление?

Татьяна, к сожалению, нам не хватает информации, чтобы ответить на ваш вопрос. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады подсказать!

виснет

Пожалуйста, отключите приложение Mir Pay в настройках устройства Android и откройте приложение повторно. Если ошибка сохранится, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения». Выберите приложение Mir Pay, затем нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные». После очистки данных ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены.

Сделайте уже что то с ошибкой, когда без открытия приложения не проходит оплата! Либо проходит не с первого раза. У огромного числа человек, кто пользуется данным приложением эта проблема. Какие то бесполезные функций добавляете, а БАЗОВЫЕ поправить не то что не можете, даже не пробуете!

Данила, пожалуйста, убедитесь, что в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне». Если разрешения даны, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в ситуации!

Пользуюсь с февраля 2022 года. Всё это время был доволен, поскольку G-pay приучил меня к хорошему (NFC), а после «Отмены» MIR-pay стал для меня спасением. А с недавних пор появилась возможность оплаты всех сервисов, которые раньше оплачивал по СБП, что сделало меня счастливым! Не знаю, кто и зачем ставит низкие оценки такому замечательному приложению. Всегда есть к чему стремиться, конечно, но меня только лаг с историей транзакций немножко раздражает. В остальном даже не знаю, чего ещё пожелать.

Никита, спасибо за подробный отзыв и внимание к нашей работе 🤗

Не могу зайти, что за внутренняя ошибка, телефон новый, по обновила и все равно не могу зайти. Помогите

Юлия, пожалуйста, выберите в списке установленных приложений Mir Pay — «Хранилище» или «Данные» → пункт «Очистить данные приложения». После очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Затем повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохранится, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Складывается ощущение, что у программистов руки растут из тазобедреенных суставов (серечь из жопы) - третье обновление и третий раз слетают все добавленные карты...

Зачем-то ввели ограничение на количество карт, которые можно добавить. Получил новую карту и не могу теперь ей пользоваться без пластика, приложение не даёт ее добавить без удаления какой-то другой карты.

Игорь, сейчас в приложение Mir Pay возможно добавить 15 карт.

Наконец-то работает стабильно 👍

Благодарим за отзыв и за высокую оценку🙂

Работало несколько лет, сейчас пишет что не поддерживается на этом устройстве , что делать?Помогла переустановка приложения, но при таком количестве мошенников эти шутки очень снижают доверие к сервису.Ваши клиенты в том числе возрастные, например мне шестьдесят два года , подобные кульбиты пугают. Поэтому вам нужно быть особенно внимательным при обновлении.

Николай, спасибо за обратную связь! Понимаем ваши эмоции. Рады, что ситуация разрешилась!

Новый телефон, не могу открыть всё время отказ

Елена, мы подскажем, какие действия в настройках смартфона нужно выполнить, если Mir Pay не запускается. Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Каждый раз, когда надо обновить приложение, оплата перестает работать, после обновления все начинает работать

Марина, нам очень жаль, что у вас возникают сложности при попытках оплаты. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь!

Бывает зависает и не оплачивает, приходится перезагружать телефон, но в целом приложение удобное. Изменю на 5 звёзд, когда починят зависания

Юрий, пожалуйста, включите/выключите NFC→ в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Постоянно отваливаются карты Озон, а теперь ещё и ВКид привязали к приложению. Дальше что? Госуслуги?

Алексей, чтобы дать подходящие рекомендации, нам нужно задать несколько вопросов. Поэтому, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Очень часто подводит с оплатой

Дмитрий, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам разобраться с трудностями, возникающими при попытках оплаты.

А зачем нужно указывать свое местоположение ? В чем смысл ?

Спасибо за пять звёзд! Раздел добавили для того, чтобы более точно определять геопозицию.