Оценки и отзывы

С конца октября перестало работать, пишет "Извините, произошла внутренняя ошибка" спустя два года разработчики и не почесались чтобы исправить проблему запуска на китайских не брэндовых смартфонах

Сергей, нам важно понимать, на каком этапе возникает ошибка. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда появляется сообщение: «Извините, произошла внутренняя ошибка».

после обновления nfc не включается ну и соответственно не производится отпатв очень расстроена(

Полина, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Ставлю единицу. Почему? Да потому. С каких это пор, для того что бы что то скачать нужно входить в приложение с vk id? На каком основании и для чего? После установки обновления, я проверил телефон через Virus detect и особой программы(не за чем вам знать)с компьютера, сразу же мне выдало пару приложений с доступом ко всем данным на телефоне, в том со свободным доступом в интернет, как это понимать? Поэтому я не собираюсь пользоваться данным приложением в пользу своей конфиденциальности.

Денис, будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

после обновления не включается NFC и соответственно не возможно произвести оплату

Евгений, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться!

Оплата прошла, ничего не происходит, чтоб понять что оплатил приходится приподнимать телефон и смотреть на экран терминала, очень неудобно. В настройках звуковое сопровождение включено, его зовут Володя.

Валерий, проверьте, пожалуйста, следующие настройки: 1. В Диспетчере приложений для Mir Pay включена функция «Отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме» и разрешены звуковые уведомления. 2. В разделе Аудио в самом приложении, включён ли какой-либо звуковой пакет. 3. Системные настройки ОС уровня громкости для уведомлений.

меня все устраивает спасибо 🙏 больше разработчикам.

Диана, приятно, что вы высоко оценили наше приложение 🤩

После последнего обновнения не работает!

Юлия, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

ничего работает, выбрасывает из приложения и все. возврат к наличке

Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы подскажем, какие действия в настройках смартфона нужно выполнить, если Mir Pay вылетает.

скачал, не работает. "извините, произошла внутренняя ошибка".

У этой ошибки может быть несколько причин. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

После обновления не работают карты. Толку от него ноль

Дарья, будем рады более развернутой обратной связи. Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

вообще не открывается - показывает ошибку! текст - Извините произошла внутренняя ошибка. Выход. Что с эти делать? Скриншот сюда не приложить...

Глеб, пожалуйста, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения» → повторите попытку входа в Mir Pay. При этом после очистки все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает!!!!

Ольга, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

не работает. выберите одну карту а мы такие тупые да, не можем выбрать?!!!! или как .

Иван, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

не работает, не видит карты

Марина, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться!

Доброго. Раньше на главном экране сверху карты было название карт, если оно было присвоено, сейчас пропало

Роман, название карты отображается в разделе «Карты». В разделе «Главная» название не изменяется.