Оценки и отзывы

Здравствуйте! Сяоми 10S после обновления перестала всплывать карта при оплате. Пробовал удалить приложение и установить заново, результат одинаковый - карта не всплывает. Что делать?

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться с трудностями, возникающими при оплате.

почему не открывеется приложение?

Татьяна, если Mir Pay не запускается, то в настройках телефона нужно выполнить несколько действий. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

Отечественное приложение, для платежей через NFC. Очень хорошее, работает без сбоев и неполадок. Достойная замена зарубежных сервисов (Apple Pay и Google Pay), на мой взгляд.

Михаил, приятно, что вы выбираете именно наше приложение для оплаты☺

Второй раз за неделю слетели все настройки. Причины, которые вы описали в одном из ответов на подобный отзыв, неактуальны: биометрию не отключал, рут-прав нет, обновлений не было. Конкуренции вы явно не выдерживаете.

Константин, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в случившемся.

перестал работать. Вообще.

Яна, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Будет ли реализована поддержка WearOS? Кустарные способы подогнать это приложение к экрану часов на WearOS крайне неудобны.

Разработки под Wear OS в ближайших планах нет. Mir Pay предназначено для обеспечения работы сервиса в телефонах. Установка на смарт-часы не предусмотрена. Если у вас получилось установить приложение, сообщаем, что некоторые функции могут работать некорректно.

второй раз за неделю скидывает карты. досвидос.

Александр, карты удаляются из Mir Pay, если: 1) вы отключили на устройстве разблокировку по отпечатку пальца/PIN-коду/графическому ключу (возможно, оставили Face ID); 2) на устройстве настроен root-доступ; 3) приложение обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения).

Все супер спасибо большое

Дмитрий, спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay 🤩

Всё заработало. Спасибочки.

Владимир, благодарим за высокую оценку😊

Здравствуйте! Сделайте пожалуйста в слеющем обновлении чтобы карты при запуске приложения mirpay были снизу экрана для удобства выбора какой картой оплачивать так как у большинства пользователей как правило большие экраны а здесь надо подключить вторую руку чтобы поменять карту для оплаты, да и для маленьких экранов это было бы максимально удобнее! 

Игорь, спасибо за заинтересованность в сервисе! Мы передадим ваше пожелание разработчикам.

вроде работает. но похоже приложение забросили. нет возможности добавить дисконтные карты, нет версии для часов.

Спасибо за обратную связь. Сейчас основная задача Mir Pay — обеспечить работу сервиса в телефонах. Разработки под часы в ближайших планах нет. Мы работаем над возможностью добавления дисконтных карт. Следите за нашими обновлениями, пожалуйста.

Последнее обновление (в районе 10 августа 2024 года) - убило функционал приложения. Не работают карты для оплаты, невозможно добавить карту в приложение. Звонил в тех поддержку, выполнил все указания, ещё звонил - решение не нашли. Снёс приложение, установил заново. Всё работает. Номер обращения 198096

Константин, видим, что ваше обращение находится в работе. Пожалуйста, дождитесь обратной связи от наших специалистов 🙌

всё было неплохо на старом Самсунг note и android one. на Huawei magic pro6 с magicos8 не работает вообще. после первого запуска выдаёт внутреннюю ошибку и окирпичивается

Андрей, при внутренней ошибке выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» → «Очистить данные» → повторите попытку входа. Если ошибка сохраняется, зайдите в настройки даты и времени → «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите её и включите заново → перезагрузите смартфон → повторите попытку входа в Mir Pay.

Блестящее приложение которое заменил на чехол с карманом под карту . Просто устал в автобусе вводить пин для разблокировки и так разблокированного экрана .Особенно понравились рекомендации все снести и установить заново да и вообще смирится с этим .

Николай, нам жаль, что у вас возникли сложности при использовании Mir Pay. Причины для запроса пароля зависят от включённой или выключенной функции «Запрос подтверждения при оплате» в Mir Pay. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

Работает. но почему то голосовое сопровождение перестало работать....

Сергей, благодарим за пять звёзд! Проверьте следующие настройки: в диспетчере приложений включите для Mir Pay функцию «Отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме» и разрешите приложению звуковые уведомления → проверьте в приложении в разделе Аудио, включён ли какой-либо звуковой пакет.