Оценки и отзывы

Кто обновил операционку в телефоне, проверьте разрешение управления расходом батареи "Разрешить использование в фоновом режиме". оно должно быть включено, тогда все отлично работает

Виктор, пожалуйста, убедитесь, что Mir Pay назначено основным платёжным приложением и в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне».

Программа открывается и сразу закрывается сама. До этого так не было. Помогло перестановка по. Но теперь все тоже самое, просто вылетает

Рады, что ситуация разрешена! Спасибо за отзыв и обратную связь.

приложение скатилось,не дает добавить карту

Евгений, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем добавить карту в Mir Pay.

приложение перестало работать

Елена, к сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не работает ни старая версия ни новая. карту добавить не даёт

Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при добавлении карты. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь.

не всегда срабатывает, нужно искать и открывать приложение. сделайте шторку, как в Samsung pay. UPD 12.07: советы разработчиков не помогли, проблемы остались.

Александр, пожалуйста, убедитесь, что в настройках телефона включены разрешения "Запуск на заблокированном экране" и "Работа в фоне", что рядом с информацией о карте в Mir Pay нет никаких ошибок → перезагрузите смартфон и подождите 5 минут. Также примем во внимание ваше пожелание по шторке.

Перестало работать, просит разблокировать телефон

Егор, мы не можем гарантировать корректную работу Mir Pay на Android 15, так как его официального релиза еще не было. Рекомендуем ожидать официального выхода версии Android 15.

Добрый день! Установил приложение около неделю назад. Установил на Samsung Galaxy S7 Edge. Работает, но с перебоями. За неделю было 17 ошибок, а сейчас вообще каждые 3 секунды запускается и закрывается приложение. В чем может быть проблема?

Иван, спасибо за оценку! Для решения этого вопроса нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

скачался мир пей но не регистрируется даёт сбой ошибку. данных

Владимир, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

скачал приложение - отказывается работать. что за внутренняя ошибка? ни карту привязать ни отвязать

У этой ошибки может быть несколько причин. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно найдем решение.

Нельзя сделать основным приложением для оплаты

В настройках Android нужно выбрать «Подключение и общий доступ» → «Бесконтактные платежи» → «Всегда использовать приложение по умолчанию» → «Использовать работающее в данный момент приложение». Телефон должен быть разблокирован перед покупкой, Mir Pay открыто, на экране под изображением карты должна отображаться надпись «Для оплаты по умолчанию».

Сегодня опять не сработало на лукойл. И оповещения как не не работали, так и не работают, хотя у приложения есть все разрешения и все включено.

Сергей, если у вас возникли трудности с оповещениями, то нужно совершить несколько действий в настройках телефона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим этот вопрос.

После последнего обновления службы безопасности на 15 андройде перестал работать, у друга на 23 Самсунге, у меня на 8 пикселе

Дмитрий, официального релиза Android 15 ещё не было, поэтому мы не можем гарантировать корректную работу Mir Pay. Пожалуйста, ожидайте официального выхода Android 15.

после обновления перестало включаться

Илья, для решения этого вопроса нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем разобраться.

Всё было неплохо но сейчас работает через раз бесит!!!!Разработчики поддержка проснётесь херите приложение!!!

Павел, нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь.