Оценки и отзывы

После обновления не работает в транспорте

Александр, нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при оплате в транспорте. Советуем включить/выключить NFC → в настройках телефона выбрать «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Также отключите VPN (если есть). Если оплатить проезд не получится, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

перестало после обновления срабатывать в общественном транспорте

Людмила, благодарим за оценку! Пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

после обновления перестала работать оплата в метро

Анна, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если ситуация не изменится, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Все было отлично, пока вчера вечером с какого то перепуга не смог провести оплату и мой телефон резко перестал соответствовать требованиям безопасности приложения. При этом рут права не получал, загрузчик не разблокировал, прошивка оригинальная и так далее. Спасибо выручили приложения банков. ПыСы: полная очистка данных помогла, но каждый раз вводить ручками десяток карт - не комильфо.

Александр, спасибо за обратную связь 🙌 Рады, что ситуация разрешилась!

Достали уже! Чуть ли ни каждую неделю сбои. На кассе постоянно проблемы возникают. У вас руки откуда растут? Если вы создаëте систему для массового пользования, то делайте еë стабильной. Не можете делать, не делайте. Дегенераты тупорылые.

Максим, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. После уточнения деталей, будем рады дать подходящие рекомендации 🙌

После обновления перестал работать, пишет "Отсутствует сертификат безопасности". А в целом приложение очень нравится.

Алексей, чтобы дать подходящие рекомендации, нужен точный текст ошибки. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Приложение хорошее. Но сегодня оказалось работать. Вылетает при запуске постоянно. Обновление не помогло.

Артем, если вы установили приложение Mir Pay из официальных магазинов (AppGallery, RuStore, GetApps или с нашего сайта vamprivet.ru), то, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Вы можете позвонить по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда приложение вылетает.

От супер

Игорь, благодарим за высокую оценку нашего приложения 🤗

После обновления приложение не работает.

Шамиль, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Всё работало отлично Но ни с того ни с сего в транспорте когда прикладываешь телефон, то пишет, что карта в стоп листе, хотя пластиком спокойно оплачивается)

Валерий, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться в ситуации!

Все работало,пока не пришло время проставить обновление. Срочно надо было оплатить,а это приложение не даёт пока не загрузить обновление!!!!Ужас!!!!А эта загрузка не такая быстрая! Разработчики , пожалуйста, сделайте так чтобы и без обновления работало приложение,чтобы не было больше у клиентов не приятных ситуаций!

Инна, понимаем, что обязательное может доставить неудобства. Обращаем внимание, если в Mir Pay отображается окно с таким обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, установленной по умолчанию.

Ваше устройство не соответствует стандартам безопасности,а мне какая разница если мне просто надо платить телефоном и все

Сергей, пожалуйста, зайдите в настройки Android → «Приложения» → Mir Pay → «Очистка данных» или «Стереть данные» → повторите попытку регистрации. При этом после очистки карты будут удалены и нужно будет добавить их снова. если ошибка сохранится, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает в фоновом режиме после обновления. Делает ошибки: оплатила проезд в метро в СПб. Позже пришло уведомление, что отказано банком. Но в банке информации нет, деньги на счету были. В результате карта в стоп-листе. Хреновые разработчики. Не можете сделать лучше, оставьте как есть!

Диана, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, как настроить телефон для оплаты в фоне, а также поможем разобраться с трудностями при оплате и извлечь карту из стоп-листа.

не работает, уже второй день пытаюсь запустить, постоянно какие-то ошибки

Владислав, нужен точный текст ошибки. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые произошли во время работы приложения.

Вы тупые чо нельзя было нармально сделать

Елисей, расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе приложения. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.