Оценки и отзывы

Притормаживает оплата NFC

Антон, из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

При обновлении снесло программу вообще. Поставила по новой. Не могу ввести ни одну карту, система утверждает, что номера не правильные

Рекомендуем проверить данные ваших карт (номер, срок действия, код безопасности) и ввести их повторно. Если ошибка сохраняется, пожалуйста, обратитесь в банки, которые выпустили карты.

Уже несколько дней как не могу провести оплату через мир Пэй. Пишет ,что невозможно провести оплату и терминал не конектится с приложением. До недавнего времени все оплаты проходили на ура . Карта дебетовая Тинькофф

Рекомендуем убедиться, что на вашем телефоне включена функция NFC и отключен VPN, если он установлен и используется. Затем сменить платёжное средство по умолчанию на отличное от Mir Pay, желательно на Google Pay → перезагрузить телефон → зайти в те же самые настройки → установить Mir Pay по умолчанию → перезагрузить телефон → повторить попытку оплаты.

Регулярно "отваливается" карта, на кассе стоишь по несколько минут

Алексей, хотим вам помочь, но не хватает данных. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Прекрасное приложение, пользуюсь уже три года , без нареканий

Сергей, спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay!

Здравствуйте. Друзья программисты сделайте всё таки , чтоб можно было посмотреть сгенерированный код карты, а то клятый проезд в транспорте общественном где ситикарт или как его там вывести не возможно и заново установив карту он там зараза всё ровно блакирует. Заранее благодарю!

Виктор, в Mir Pay можно увидеть маскированный номер токена. Для этого рекомендуем зайти в раздел "Карты" → выбрать интересующую банковскую карту → над ней будет указан номер. Если требуется полный номер токена, пожалуйста, обратитесь в ваш банк.

В транспорте, в Петербурге, невозможно оплатить проезд через приложение!

Андрей, для решения вопроса нам нужно больше данных. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Постоянно какие-то выкрутасы, в конце концов не стало открываться.

Анатолий, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

Хорошее приложение. Подскажите, вы планируете сделать возможность добавления скидочные карт? Если да, то когда?

Артём, мы работаем над реализацией этого функционала. Как только добавим такую возможность в приложении – анонсируем в открытых источниках. Следите за нашими обновлениями, пожалуйста.

Фиг знает , у меня всё работает , и не первый год. Желательно перед покупкой открывать приложение.

Благодарим за поддержку и оценку нашего приложения!

Исчезают карты с приложения

Виталий, при снятии блокировки все платежные данные в телефоне удаляются в целях безопасности. Не рекомендуем снимать блокировку, если в Mir Pay добавлялись карты.

Вылетает!

Иван, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе найдем выход из ситуации.

При попытке положить, снять деньги в банкомате ведёт, что операция не может быть выполнена, обратитесь в банк, пробовал и с картой Сбера, и с картой ВТБ

Алексей, ситуация означает, что банкомат не настроен для работы с Mir Pay. Сообщите об этом в банк и попросите их обратиться в АО «НСПК» для совершения настроек.

Не получается добавить карту сбербанка! Пишет обратитесь в банк. Карты других банков добавил. (Тинькофф, почта банк)

Шамиль, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись.

Все работает, телефон разблокировал, поднес и оплатил. Единственное у меня телефон разблокирован, со всеми правами.

Павел, спасибо за поддержку и оценку нашего приложения.