Оценки и отзывы

Выдаёт каждый раз ошибку и закрывается.

Галина, из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Приходится постоянно удалять и снова устанавливать приложение, чтобы не просил отпечаток пальца, при этом отпечаток не распознает. Последний раз хватило всего на неделю, после установки и опять все снова. Много отзывов именно с этим багом, ну разберитесь уже с ним пожалуйста.

Марина, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

При открытии приложения появляется внутренняя ошибка, и приложение закрывается.

Олег, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в этой ситуации.

Хркновое

Геннадий, расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе приложения. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает!!!

Андрей, нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает совсем!!!Даже не открывается

Надежда, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в этой ситуации.

Все было прекрасно до последнего времени. Требует ввести пин или отпечаток как подношу к терминалу. Каждый раз. Оплата не проходит, только спрашивает отпечаток. Нужно это починить. Пользоваться невозможно.

Константин, обязательно поможем вам разобраться. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

После обновления постоянно возникает ошибка! До этого было нормально, разблокировал телефон, приложил - оплатил. Теперь через раз и то, только с открытым приложением. Самсунг s23, андроид 14

Дмитрий, мы знаем о возникшей ситуации и уже работаем над ее решением.

Стало невыносимо. Пользоваться не возможно, только и вижу карта в стоп листе. Один раз не хватило денег на карте и возможности больше нет. Тогда сами пользуйтесь этим приложением.

Илона, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в этой ситуации.

Несколько дней не могу вообще рассчитаться телефонов. Приложение висит

К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Неделю не могу пополнить. Сбербанк. Пишет ошибка операции, со стороны Сбера уверяют всё ок. Карта ведь работает физически, через приложения нет. Дополню - так зачем нужно приложение, если оно не выполняет функции, для которых создано?

Кирилл, эта ситуация связана с тем, что ПАО «Сбербанк России» не принимает в своём банкомате сервис Mir Pay. Рекомендуем воспользоваться физической картой.

Весьма странное приложение. Ну сделайте пароль на приложении, как все банковские приложения, почему я должна устанавливать пароль на телефон, если он мне не нужен?! Убрала пароль, улетели все данные. Ну вот спасибо. Тогда и пользоваться им не вижу смысла

Ольга, при снятии блокировки все платёжные данные в телефоне удаляются в целях безопасности. Не рекомендуем снимать блокировку, если в Mir Pay добавлялись карты. Сейчас у нас нет в планах добавить функцию индивидуальной блокировки Mir Pay.

Отказывается оплачивать чуть ли не постоянно, приложение гавно полное, улучшайте его пожалуйста

Игорь, из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Примерно 1раз в 2 недели начинает глючит запрашивать пароль который не принимает не в каком виде,не в ручном вводе не при помощи отпечатка,начинаются танцы с бубном,смартфон vivo t1,проблем с ним нет...

Артём, пожалуйста, удалите все карты из Mir Pay и само приложение → отключите разблокировку экрана (пересоздайте Face ID / отпечаток) → установите её повторно → перезагрузите телефон → скачайте Mir Pay → добавьте карты → после этого повторите попытку оплаты.

Это не приложение а беда, постоянные глюки. Разработчики вам далеко до идеала, нет толку не беритесь

Андрей, хотим вам помочь, но не хватает данных. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.