Оценки и отзывы

Добрый день.Не работает приложение на Хиаоми редми ноте 12 S, помогите разобраться.

Владимир, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

Что за тупое приложение, зачем мой отпечаток пальца?

Сергей, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Постоянно слетают карты.

Роман, при снятии блокировки все платёжные данные в телефоне удаляются в целях безопасности. Не рекомендуем снимать блокировку, если в Mir Pay добавлялись карты.

Работало неделю, с 2-3 раза оплачивалось, решил перепривязать карту, теперь пишет "внутренняя ошибка". Сделал более 30 попыток привязки карты, не работает

В разделе «Карты» нажмите на саму карту → на три точки справа вверху экрана → «Удалить» → в появившемся окне снова «Удалить». После этого добавьте карту еще раз. Если в разделе «Карты» нет карт, то выберите в настройках телефона приложение Mir Pay — «Хранилище» или «Данные» — «Очистить данные приложения» → повторите добавление карты. После очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены.

Приложение просто перестало поддерживаться, без предупреждения. Карты физической ссобой нет. Спасибо миру за ненадёжность

Дмитрий, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Это кошмар какой-то, сделайте уже наконец "всплывающие окно" оповещающее что вышло новое приложение и нужно его обновить в принудительном порядке!!! Потому что если выходит обновление приложение выдает техническую ошибку, а я должна искать проблему, думаю что у меня проблемы с телефоном. А оказываеться, нет, просто вышло обновление о котором мне было неизвестно!!

Марина, спасибо за интерес к нашему приложению! Пока что такой возможности нет, поэтому рекомендуем отслеживать информацию об обновлении в магазинах приложений: Google Play, AppGallery и RuStore. Также вы можете включить автообновление в Google Play.

Если приложение восстановить из фонового режима (после выключения или переключения приложений) то оплата происходит не по картине утра была выбрана активной, та которая по умолчанию. Ожидается что именно та, которая на рисунке

Константин, из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

По сравнению с 2022-23 годами стало гораздо стабильнее, срабатывает сразу, не зависает.

Благодарим за обратную связь! Нам важно Ваше мнение.

Добавьте возможность хранить свои бонусные карты

Павел, мы работаем над реализацией этого функционала. Как только добавим такую возможность, анонсируем в открытых источниках. Рекомендуем следить за нашими обновлениями.

Скажите как мне оплатить покупку если у меня нет системы NFC

Оплата с помощью Mir Pay доступна только пользователям смартфонов с поддержкой технологии NFC. Если телефон без этой функции, то совершить платёж не получится.

Нет в Мире стабильности. После обновления вообще не работает (бесконечно запрашивает отпечаток при попытке оплаты). В итоге, поддержка предлагает ради их недоделанного приложения Мир Пэй снизить уровень защиты телефона, путем отключения отпечатка пальца. Предлагаю поддержке с программистами установить себе пин, вместо отпечатка, пока не допилите приложение. Жаль нет минус 5 звёзд.

Владимир, нам очень, что Вы столкнулись со сложностями. В сложившейся ситуации рекомендуем установить другой способ разблокировки телефона (например, отпечаток поменять на PIN-код).

Срабатывает с 10 раза.отвратительно работает

Сергей, ошибка может быть связана со слабым или нестабильным сигналом NFC. Рекомендуем сменить платёжное средство по умолчанию на отличное от Mir Pay, желательно на Google Pay → перезагрузить телефон → зайти в те же самые настройки → установить Mir Pay по умолчанию → перезагрузить телефон → повторить попытку оплаты.

Слетели все карты после обновления,надо вводить по новой.

Павел, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

После обновления слетели все привязанные карты. Спасибо, б%!

Александр, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим этот вопрос.

УВАЖАЕМЫЕ РАЗРАБОТЧИКИ !!! Добавте В ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАТЫ ПО QR КОДУ ПРЯМО В ВАШЕМ ПРИЛОЖЕНИИ...ИЛИ ПО Wi - Fi СЕТИ ОНЛАЙН...И ОФФЛАЙН ТОЖ ТАК КАК У МЕНЯ ТЕЛЕФОН ПРОСТОЙ И НЕТ ТЕХНОЛОГИИ NFC...ИСКАЛ В ИНЕТЕ ИНФУ... ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАТЫ ПО QR КОДУ ДОПУСТИМ В МАГАЗИНЕ НО ТАК И НИЧЕГО НЕ НАШОЛ...😔😔😔 NFC В МОЕМ ТЕЛЕФОНЕ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕЦА...УВЫ...🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️ У Меня КАРТА ВИРТУАЛЬНАЯ ЮМоней Мир ЕСЛИ ЧТО... И ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАТЫ ПО QR КОДУ С ТЕЛЕФОНА НА ТЕЛЕФОН😌😌😌😁☝💯💯💯👍💯💯💯👻

Василий, Mir Pay предназначено для оплат на POS-терминалах. Поэтому требуется поддержка технологии NFC на телефоне. В качестве альтернативного варианта рекомендуем установить приложение "СБПэй". С его помощью можно оплачивать товары/услуги по QR-коду, по NFC-табличке или Платежной ссылке/кнопке.