Оценки и отзывы

Извините, произошла внутренняя ошибка. Выход

Выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» → «Очистить данные». После очистки повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохраняется, зайдите в настройки даты и времени → «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите ее и включите заново → перезагрузите смартфон → повторите попытку входа.

Почему то кэш бэк перестали зачислять, последний раз зачислили в мае, а уже конец ноября...

Игорь, нам важно разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 88001005464 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь вам!

Криворукие разрабы! Вообще приложение сломали последним обновлением! Почему выдает ошибку? Почему не работает? Откатите рукожопые на предпоследнюю версию! Почему все время карты заново надо вводить? Почему ярлык с рабочего стола исчезает??? Вы сами то своим гуаном пользуетесь? Да я задолбался, когда оплата с 10 раза проходит, лучше СБП или СБ онлайн юзать, чем ваше г@вно! А для юзеров совет такой.работает,значит хорошо и не обновляйте, а то вообще работать не будет.мля,за что вам деньги платят??

Алексей, нам жаль, что у вас возникли сложности. Откатить версию невозможно. После обновления карты удаляются в целях защиты ваших платёжных данных и их необходимо привязывать повторно вручную. Нам важно разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 88001005464 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Как было так и осталось приложение хламом. Вечные ошибки и жалобы на отсутствие соединения. Хорошо хоть стикеры есть и сбп.

Сергей, нам очень жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 88001005464 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады вам помочь.

Добавьте, пожалуйста, обработку флага расположения/ориентации. На часах pixel watch 2, когда носишь на правом запястье, вся система норм ориентирована, и только mir pay вверх ногами )

Александр, спасибо за отзыв и высокую оценку! Mir Pay предназначено для обеспечения работы сервиса в телефонах. Штатным способом установить Mir Pay на часы невозможно. Если у вас получилось установить приложение, информируем, что некоторые функции могут работать некорректно.

Теперь запускается, только было бы еще прекрасно, если бы дополнили приложение функцией переноса карт с одного на другое устройство) если есть возможность такая)

Артем, пожалуйста, обновите Mir Pay до актуальной версии 1.28.9.340.

Постояно вылетает привязаная, карта

Анастасия, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы поможем разрешить ситуацию.

Спасибо! Теперь работает на s23)

Евгений, спасибо вам за отзыв 😊 Мы старались.

Очень глючит приложение. После обновы платить отказывается. После установки через пару дней зашёл посмотреть настройки. Ни чего не менял. Приложение больше не хочет платить. Ошибка. Достало каждые раз его переустанавливать

Сергей, жаль, что у вас возникли сложности. Пожалуйста, напишите нам о них на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Постоянно просит пароль даже на 50 руб

Константин, пароль требуется, если телефон не был предварительно заблокирован, либо система Android считает, что давно не было активных пользовательских действий и требуется обязательная аутентификация. Если ситуация носит систематический характер, рекомендуем обновить приложение до последней версии, очистить его кэш и перезагрузить устройство.

После обновления иногда вылетает приложение при загрузке и не оплачивает. Через неделю начало работать

Алексей, рады, что ситуация разрешилась! Благодарим за обратную связь.

Ранее перестало запускаться приложение, после обновления на Андроид 14. Samsung galaxy s23 ultra. OneUi6. Обратите внимание РАЗРАБОТЧИКИ , что если в настройках телефона отключить сервисы Google Play, то ваше приложение Mir Pay прекрасно запускается. Спасибо разработчикам, приложение исправили по просьбе пользоватеоей. Всё работает исправно.

Константин, спасибо, за обратную связь. Мы уже стараемся исправить ситуацию.

23.11.2023. Оплата не проходит периодически. Причем, на одном и том же терминале. Ошибок не показывает, а просто не работает.

Роман, рекомендуем убедиться, что на вашем телефоне включена функция NFC и отключен VPN (если установлен и используется). Затем сменить платёжное средство по умолчанию на отличное от Mir Pay, желательно на Google Pay → перезагрузить телефон → зайти в те же самые настройки → установить Mir Pay по умолчанию → перезагрузить телефон → повторить попытку оплаты.

Самсунг а 32 не могу подключить. Выдает ошибку. Обновлен до последней версии

Наталья, для решения вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Вместе мы разберёмся.

Samsung galaxy s23 ultra. Вроде починили)

Мы знаем о возникшей ситуации и уже работаем над её исправлением.