Оценки и отзывы

Не могу пользоваться выдаёт "произошла внутренняя ошибка" и выкидывает с приложения , удаляла, скачивала, снова удаляла , проблема не исчезает , согласна с отзывами , раньше работало , через раз, с шаманским бубном у кассы, но работало, сейчас же Вообще бесполезная штука. Ну так удалите вообще это приложение и не заявляйте всем , что оно работает и как удобно им пользоваться , оно даже на этапе привязки карты показывает пользователям большой и жирный Х.....

Алена, мы бы хотели изменить ваше мнение о приложении и помочь разобраться. Будем благодарны, если для разбора ситуации вы напишете нам на почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный).

Уже больше недели разработчики в курсе проблемы с приложением, но обновления до сих пор нет. S23 Ultra, 14 Android. Update. Спустя две недели приложение, действительно, починили.

Антон, спасибо за отзыв и высокую оценку 😊

После обновления до 14 Андрюхи перестал работать. Вторая неделя пошла, а воз и ныне там ☝ (Дополняю 22.11.23, заработал)

Дмитрий, спасибо за обратную связь 😊

Так хочется пользоваться русским приложением. Но мир пей постоянные ошибки. Теперь карты ВТБ отказывает регистрировать

Денис, нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при добавлении карты. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады вам помочь. .

После обновления на андроид 14 перестало работать совсем. Само приложение не запускается, оплаты не проходят. После обновления от 17.11.23 приложение заработало. Будем посмотреть!

Алексей, рады, что ситуация разрешилась!

Не работает на samsung s 23ultra,обновил программу mir pay,не добовляется карта,переводит на мой банк,раговариваю с оператором у меня всё работает. Почему не работает??? Всё заработала

Александр, рады, что ситуация разрешилась! Спасибо за высокую оценку.

Вроде бы исправили баг с ui 6.0 самсунга. Поживём - увидем

Евгений, ситуация исправлена. Спасибо за высокую оценку!

Не работает на 14 андроиде самсунг галакси с23 ультра, приложение видит, загрузки нет. На 13 андроиде все было Ок. После исправления ошибок и ответа представителя мирпэй приложение работает корректно. Оценку меняю на 5.

Геннадий, спасибо, что вернули звёздочки 😊 Мы старались!

После перехода на 14 Андроид с 11.11.23 не запускается приложение. Переустановка не помогает. 18.11. вышло обновление. Все работает. Samsung S23

Вячеслав, обновите, пожалуйста, Mir Pay до актуальной версии 1.28.9.340.

Спасибо, что починили! Теперь работает на Android 14.

Андрей, спасибо, что подсветили этот момент. Мы уже работаем над исправлением ситуации.

Раньше работал без проблем, теперь постоянно не срабатывает. Запускаю приложение, подношу к терминалу, разблокирую как просит приложение и оно сразу же просит ещё раз разблокировать. И такое идёт постоянно. Оплата при этом не проходит.

Олег, пожалуйста, убедитесь в том, что вы используете версию приложения Mir Pay не ниже 1.41.1.340. Если доступно обновление, обновите Mir Pay, перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

На s23 заработало ! Спасибо

Павел, спасибо вам за обратную связь 😊 Мы старались.

На 13й версии Android не работает до сих пор.

Елена, к сожалению, для предоставления более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если вы напишите нам подробнее об этом на электронную почту info@nspk.ru или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный).

Спасибо разрабам за решение ошибки с новым андроид 14, все заработало!

Антон, спасибо вам за обратную связь и 5 звёзд!

Спасибо большое, заработало! Samsung s23 ultra

Сергей, расскажите, пожалуйста, с какими именно сложностями Вы столкнулись. Для этого позвоните в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100 54 64 или напишете на почту info@nspk.ru. Будем рады помочь!