Оценки и отзывы

Кирпич а не приложение

Алексей, расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе приложения. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Удалил данные приложения, после этого заработало.

Рамиль, рады, что вопрос решен!

Приложение ВИДИТ РУТ на телефоне С ЗАБЛОКИРОВАННЫМ ЗАГРУЗЧИКОМ, при котором НАЛИЧИЕ РУТА В ПРИНЦИПЕ ИСКЛЮЧЕНО, удалило все привязанные счета и отказывается работать. Ранее этой проблемы не наблюдалось. Ваша поддержка по телефону ничем не может помочь и ничего не знает по поводу решения проблемы. Переустановка приложения и прошивки, а также блокировка загрузчика тоже результата не дают.

Дмитрий, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Рекомендуем ожидать обновлённую версию приложения или использовать другое устройство для совершения операций с использованием «СБПэй».

Ё. е го. но

На текущий момент эта версия приложения не работает, при запуске выкидывает ошибку (как в других отзывах здесь). Зато работает версия из Google play.

Сергей, рады, что ситуация разрешена! Спасибо за высокую оценку нашего приложения.

Не устанавливается, как приложение оплаты по-умолчанию.

Сергей, «СБПэй» нельзя назначить основным, так как его работа отличается от других pay-сервисов. Оплата по NFC возможна только по NFC-метке (наклейка с изображением радиоволн у касс). Для платежа нужно запустить «СБПэй» → нажать «Оплатить по NFC» → поднести смартфон к NFC-метке. Или разблокировать телефон → поднести к NFC-метке → перейти в «СБПэй».

версия 1.11.13 сразу вылетает... желательно бы добавить возможность откатиться на одну две версии ниже... раз такая неудача... после удаления кэша и данных запустился, но надо добавлять все карты заново...

Федор, сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сбоями в работе приложения. Мы рады, что вопрос решен.

Обновление поставил и нет доступа. Нормально, да?

Сергей, к сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе решим вопрос.

Скачал последнюю версию. Работать перестал.

Альберт, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим вопрос вместе.

Не видит счёт в Тинькоф. Не возможно оплатить ЖКХ по QR-коду на квитанции. Для чего такое приложение?! Только путаете народ.

Ситуация с QR-кодом может возникать, если он зарегистрирован в другой платёжной системе (не в СБП) или сотрудник магазина не активировал его перед оплатой. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться с оплатой и счётом АО «Тинькофф Банк».

После вчерашнего обновления не работает. При запуске возникает окно с надписью "произошла внутренняя ошибка" и всё, финиш. Что делать? Ответ сам себе даю: только полный снос и новая устан6 приложения с последующей привязкой счетов! От разработчиков об этом ни слова🙄

Виктор, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени на телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку "Использовать время сети" (если она выбрана, то отключить её и включить заново) → обновить Google-сервисы (если доступно обновление) → повторить вход.

Пришлось удалить все данные, чтобы запустить. Ошибка - мы уже все устраняем, пару дней. Для приложения оплаты пару дней это недопустимо. А вообще заметил все приложения Рустор не рабочие.

Александр, рады, что вопрос решен! Простите за неудобства.

После обновления, при попытке открыть приложение, выскакивает сообщение "Произошла внутренняя ошибка. Мы уже устраняем, попробуйте повторить попытку позже". Помогла полная очистка данных приложения. Заработало.

Сергей, спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вопрос решен.

Прошу, сделайте возможность давать имена счетам. Вы же не помните всю телефонную книгу наизусть? Это глупо и не нужно. Так почему же я должен в 10 Сберовских счетах, вчитываться и угадывать. Ни баланса не видно, ни имени. Цифры выглядят одинаковыми. Даже начало одинаковое. Как отличить один от другого? У того же Сбера подсмотрите как они это реализовали в своëм приложении.

Иван, спасибо за интерес к нашему приложению! Мы планируем добавить такой функционал в "СБПэй" в течение этого года. Ожидайте обновлений, пожалуйста.

почему нет пароля на вход в приложение? финансы должны хоть как-то защищаться

Сергей, мы планируем добавить такой функционал в "СБПэй" в течение этого года. Ожидайте обновлений, пожалуйста. Сейчас в целях безопасности установить блокировку нужно на телефон. Без этого приложение не работает.