МАКС: общение, звонки, сервисы

Сделайте скорее чтоб на планшете приложение было не поперёк экрана! В остальном всё супер.Ещё

Алексей, спасибо, что поделились пожеланием. Передадим отзыв разработчикам.Ещё

Перемудрили с повторной установкой, телефона на котором стоит код утонул, а на новом устройстве нет возможности восстановить аккаунт, гоняют по кругу, пишет в чате тупой бот, с реальным человеком не свяжешься. Всеё бы пофиг на это приложение, но не пускают в госуслуги без него, в обще оценка кол! (Ещё

Григорий, при обращении в Поддержку первым вас встречает наш бот. Он может ответить на вопрос за секунды и готов помочь с решением даже сложных задач. Если боту что-то не под силу, он приглашает в чат Агента. Пожалуйста, попробуйте, несколько раз переформулировать вопрос и пройти по предложенным алгоритмам.Ещё

После последнего обновления невозможно войти в аккаунт из-за требования "установить пароль на устройстве где вы уже вошли в max". Нет другого устройства, нет входа? Что за бред! Альтернативные пути входа не работают, техподдержка в виде бота отвечает одинаковыми шаблонными ответами по кругуЕщё

Серёга, понимаем, что сложившаяся ситуация вызывает у вас дискомфорт. Чтобы бот Поддержки быстро решил проблему, формулируйте запрос кратко, четко и по делу, избегая сложных терминов. Используйте ключевые слова, описывающие проблему и отвечайте на уточняющие вопросы бота. Если боту что-то не под силу, он приглашает в чат Агента. Напишите в Поддержку по ссылке: help.MAX.ru ещё раз. Пройдите по предложенным алгоритмам, и дождитесь, пожалуйста, ответаЕщё

Здравствуйте. Было бы неплохо сделать возможность скрывать истории от определенных людей. То есть, расширить настройки приватности историй. Не всему списку своих контактов хочется их показывать. И ещё хотелось бы, чтобы была возможность сохранять в профиле свои истории.Ещё

Танюшка, признательны за то, что нашли время поделиться мнением. Ваше сообщение поступит в команду, ответственную за обновления. Мы будем и дальше вносить улучшения на основе обратной связи от пользователей.Ещё

Здравствуйте, ребенок случайно удалил приложение. После установки приложения войти не получается. Просит пароль на устройстве где открыта сессия. Так эта сессия на этом телефоне и открыта! Как установить пароль если войти не получается?! Телефон с приложением для учебы нужен! От чат бота толку никакого!Ещё

Понимаем, что ситуация доставляет неудобства. Чтобы бот Поддержки быстро решил проблему, формулируйте запрос кратко, четко и по делу, избегая сложных терминов. Используйте ключевые слова, описывающие проблему и отвечайте на уточняющие вопросы бота. Если боту что-то не под силу, он приглашает в чат Агента. Напишите в Поддержку по ссылке: help.MAX.ru ещё раз. Пройдите по предложенным алгоритмам, и дождитесь, пожалуйста, ответаЕщё