Оценки и отзывы

Ограничили доступ за одну подозрительную операцию, в итоге подал на расторжение договора продал 47 дней , сказали подать повторно якобы что-то не так . Угорают как хотят .

Спасибо за ваш отзыв! Закрытие карточного счетам происходит в течение срока, установленного "Правилами выпуска и обслуживания банковских карт". Он составляет 47 дней. Очень хотим разобраться в ситуации, напишите нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.cc/cIKdU1) 🙌

Обновил паспортные данные, всё как надо и скан и фото приложил. Написано было, что в течении 2 рабочих дня проверят и сообщат о результате проверки. Неделя уже прошла, до сих пор проверяют. Тем более я писал и в чат об этом. Там также ответили что всё нормально, данные актуальны. Но при этом не могу пользоваться приложением

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень хотим разобраться и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.cc/cIKdU1) 💚

Не скачивайте и не пользуйтесь, банк ворует деньги, не повторяйте ошибок тех кто обжегся, работают люди там из коррекционных интернатов.

Здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление. Будем рады, если вы расскажете в личных сообщениях группы ВК (https://vk.cc/cIKdU1), что именно случилось? Отметим, что здесь мы собираем отзывы именно на приложение. Расскажите о ваших впечатлениях о нём 🙌

Хуже банка в жизни не видел, в конце месяца ограничили переводы. Сказали было больше 100шт. В начале месяца уже пишут, что сомневаются, в том, откуда поступали мне деньги, в итоге предоставил информацию , что от прямого родственника собственные сбережения, на что следом стали давить на всевозможные моменты, что бы не разблокировать, а куда жто, а куда это? Итог карта зарплатная я на больничном. Деньги могу получить через 47 дней только.. Задумайтесь, надо ли оно вам.. Оценка не 1, а -1!

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Устанавливаю приложение, на экране появляется значек. Нажимаю и тут сообщение: приложение устанавливается. С рустора приложение нормально запускается. Телефон хуавей нова 14. Поправьте

Спасибо, что поделились с нами! Возьмём во внимание данный вопрос 💚

Обновите приложение. Номер телефона. Вы в очереди. Это что?

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

С приложение всё хорошо , но вопрос почему оно такое тяжёлое 1.15гигобайт ? Ни одно банковское приложение столько не весит .

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции 💚

Пользуюсь месяц с небольшим. На данный момент все соответствует обещанному на сайте банка. Единственное неудобство доставляет отсутствие банка в "белом списке", но, хочется верить, в недалёком будущем этот вопрос решится.

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции 💚

Пользуюсь почти год, проблем ни разу не возникало!!! В отличии от других банков

Спасибо за добрые слова! Мы стараемся для вас! 💚

Добавьте, пожалуйста, кнопочку отображения копеек, чтобы можно было скрыть эти дроби, так надоели. Хочу видеть целые числа. Я думаю, очень многие меня поддержат и будут Вам благодарны за такой шаг навстречу нам. Во всём остальном прекрасное приложение, отлично спрограммированно, удобное, обновляю всегда с приятным чувством.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Учтём ваше пожелание 💚

Не храните здесь деньги!!!! Банк в первый же день заблокировал счёт по ФЗ за перевод самому себе с другого банка!

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Не скачивайте приложение, банк отстой, по акции приведи друга, не выплатил деньги. Кэшбэков хороших нет, короче помойка.

Здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление. Будем рады, если вы расскажете обо всём подробнее в личных сообщениях группы ВК (https://vk.cc/cIKdU1). Очень хотим помочь 💚

Когда переходишь на страницу карты, программа перезагружается сама собой! Очень редко когда этого не происходит. Из-за этого только три звезды, пока не исправите этот баг.

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Второй день не открывается приложение. Почему?...

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Самый тупой банк не обоснованно заблокировал денежные средства и не возвращает их, не советую если конечно вам не нужны ваши деньги

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Ставлю высокую оценку приложения ОТП Банка - 5 Пять звёзд ! Жаль, что нельзя больше ! Офигенное приложение из всех существующих приложений банков !

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции 💚

Мёртвый банк, досрочно кредит не погасить, платёж идёт очень долго, мутный банк!!!

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Жадный, ужасно медленный, мелочный, умственно деградирующий банк. Не пытается догнать флагманов в банковской сфере. Про лидерство-даже говорить невозможно. Тест на благодарного клиента-не прошёл. На три копейки обезжирить не удержался, ну, получай заслуженный отзыв.

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Самый плохой банк, ни в чате, ни на звонках не получить консультации и помощи. Приложение тоже ни о чем. Неудобный интерфейс, очень долго загружается чат. В общем не рекомендую!

Здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление. С радостью ответим на ваши вопросы в личных сообщениях нашей группы ВК (https://vk.cc/cIKdU1). Отметим, что здесь мы собираем отзывы именно на приложение. Расскажите о ваших впечатлениях о нём 🙌

Звоня и не дают кредит

Здравствуйте! Сожалеем, что поступил отказ по заявке. На решение влияет множество факторов. Повторную заявку можно подать через месяц и банк обязательно её рассмотрит. Отметим, что здесь мы собираем отзывы именно на приложение. Расскажите о ваших впечатлениях о нём 🙌

Какое "прекрасное" обновление, которое выключает предыдущее + балл за неслетевшую авторизацию. Разбирайтесь во время тестирования и не тратьте чужое время.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень хотим разобраться и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.cc/cIKdU1) 💚

Убогий банк, с такой же убогой поддержкой, 4 дня решали проблему с частичным погашением, ничего не решили, одни отписки, завтра зайдите, пробуйте позже и тп, на..й такую поддержку и такой сервис, не рекомендую

Здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление. Будем рады, если вы расскажете в личных сообщениях группы ВК (https://vk.cc/cIKdU1), что именно вас так расстроило? Очень хотим стать лучше 💚

Лучший банк!!!

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы с нами! 💚

Обещали сертификат за оформление карты, все условия выполнила. Так его и не получила.

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Вылечитесь вы уже, и внеситесь в белый список, не входит в ваш банк не далекий

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Самый худший банк. На счету остались средства, по вине сотрудника банка. Теперь нет возможности перевести средства себе на карту. Банк ежемесясчно от туда снимает 99р, так как кредитный счёт платным оказалось. Ехать в банк очень далеко от меня. Звонить или писать им в чат бесполезно. Заявление должно быть написано от руки, электронный вид они не принемают. Банк воров. Писать им бесполезно и не чем не помогут

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdU1 Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Здравствуйте , уважаемые разработчики, сделайте что бы кошек можно было выводить без разницы когда , а не месяц ждать и то не каждый месяц , сделайте так что бы сколько кэщбека столько и выводить можно без разницы когда

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы с нами! Конвертация кэшбека доступна в любое время от суммы 500 бонусов 👌

Приложение удобное. Вроде все, что нужно, получается. Одно маленькое замечание: при нажатии Назад для выхода из приложения и соответствующего подтверждения не выходит, а закидывает на проверку отпечатка пальца и повторный вход

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам всё нравится! Замечание обязательно учтём в работе 💚

Сделайте, пожалуйста, сумму всех средств по картам, счетам и вкладам.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Передали информацию с вашим предложением ответственным специалистам 😍

Супер банк, давно им пользуюсь

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции 💚