Оценки и отзывы

Озон банк теперь и в Русторе. Спасибо вам!

Здравствуйте, Юрий! Да, теперь наше приложение есть и здесь. Здорово, что смогли вас порадовать! Желаем приятного использования и хороших покупок :)

Жду qr коды!

Здравствуйте, Гена! Спасибо за положительный отзыв. Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над расширением возможностей, чтобы пользование Картой было максимально удобным. Пожалуйста, следите за обновлениями.

Отличное приложение. Но добавьте оплату по QR-коду. Либо добавьте ваш банк в приложение СБПэй.

Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш положительный отзыв и пожелания. Рассмотрим возможность добавления в будущих обновлениях. Пока нет оплаты по QR-коду, вы можете для бесконтактной оплаты подключить Ozon Карту к MIR Pay. Подробнее как это сделать, мы рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/jA87Dy2

Всё хорошо.

Здравствуйте, Иван! Большое спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно видеть, что смогли вас порадовать. Желаем приятного использования и хороших покупок :)

Нет оплаты по QR

Здравствуйте, Виталий! Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над этим. Для бесконтактной оплаты вы можете подключить Ozon Карту к MIR Pay. Подробнее как это сделать, мы рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/jA87Dy2

Пойди туда, незнаю куда(((как открыть карту без входа на веб-сайт... Вопрос

Здравствуйте, Виктория! Чтобы открыть Ozon Карту в мобильном приложении перейдите в раздел "Мой Ozon" → "Ozon Карта" или нажмите на иконку рубля на нижней панели. Ещё можно открыть Карту через товар, нажав на зелёный ценник в приложении Ozon. Здесь не хватит символов, чтобы мы смогли вам всё подробно рассказать, поэтому, пожалуйста, позвоните по одному из номеров: 8-495-215-24-08; 8 (800) 555-89-82. Или обратитесь в чат Банка: https://finance.ozon.ru/chat

Чат мертвецов , ни какой поддержки, на фиг такой сервис нужен

Здравствуйте, Владимир! Извините, что приходится ждать. Банк всегда старается решить вопрос в кратчайшие сроки. Сейчас коллегам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы помочь.

В качестве подарка банк обещал кэшбек 10% на все покупки до 08.07.23, а по факту вернул только 1%, это как расценивать?

Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что поделились ситуацией. Обратитесь, пожалуйста, к нам по номеру горячей линии 8-495-215-24-08 с номера, к которому привязана ваша Карта или напишите в чат Банка: https://finance.ozon.ru/chat Чтобы мы смогли подробнее разобраться в случившемся и помочь вам.

Обманщики,при оформлении карты не оповещают что они не могут удалить карту которую ты оформляешь(мир) и удалить данные пользователя.При этом любой банк по запросу удаляет, тот же Сбер.В тех поддержке ссылаются на статью 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ.У вас нет закрыть карту,есть блокировать,ЛЖЕЦЫ!!.Прокуратура должна обратить на них внимание .Где вы оповещаете клиента о данных условиях(на стадии оформления).При запросе к вам,мне отказали в удалении данных!!!

Здравствуйте, Александр! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Закрыть Карту можно при обращении в чат. Также Банк может принять ваш отзыв согласия на обработку персональных данных, но при этом мы обязаны хранить данные не менее 5 лет с момента прекращения обслуживания в Банке для соблюдения пункта 4 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ. Для этого, пожалуйста, позвоните по одному из телефонов: +7 (495) 215‑24‑08 и +7 (800) 555-89-82, или напишите в чат.

Ждем полноценного банковского приложения 😉

Здравствуйте, Константин! Мы не стоим на месте и регулярно улучшаем наше приложение, чтобы в будущем вы могли использовать Ozon Карту по-максимуму. Пожалуйста, следите за новостями и обновлениями :)

Нет сканера оплаты по QR. Пришлось перевести деньги на другую карту, чтоб сделать покупку. Удручающе.

Здравствуйте! Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над этим. Для бесконтактной оплаты вы можете подключить Ozon Карту к MIR Pay. Подробнее как это сделать, мы рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/jA87Dy2

Спустя год,карта перестала работать,заменить немогут.👎Причем тут заказ? Карта не работает при оплате в магазине!!!

Здравствуйте! Андрей, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, потребуется для идентификации. Так мы сможем проверить информацию и помочь вам.

Пока все нравится

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравятся возможности приложения.

Чёт дофига у вас первых версий (описание обновления), кто там у вас за счёт версий отвечает, увольте кадра))

Здравствуйте, Алексей! Мы регулярно работаем над расширением возможностей приложения, чтобы в будущем вы могли использовать его по максимуму :)

Нормальное приложение,все понятно,все работает!

Здравствуйте, Александр! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис. Желаем приятных покупок :)