Оценки и отзывы

Удобно, понятно .

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования и хороших покупок.

Отличное приложение всё удобно и понятно очень быстрые переводы

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Продолжим и дальше радовать обслуживанием.

выбрать категорию кэшбека не изчего!!! одна муть.будем думать о смене банка.

Здравствуйте. Система подбирает кешбэк автоматически, повлиять на него не получится. Нам жаль, что предложенные категории вам не подошли.

Когда будут переводы на карту?

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку приложения. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL

Супер

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования и хороших покупок.

Молодцы

Здравствуйте. Пользуйтесь с удовольствием, а мы будем и дальше улучшать сервис для вас.

самы отвратительный банк!через 5 дней использования просто заблокировали счёт с деньгами и не дают перевести деньги. служба поддержки просто закинула в ЧС. заблокировали деньги пенсионерки. для вывода денег со счета требуют наторияльную копию паспорта отправить через третьих лиц хотя это запрещено законом. лучший банк никому не рекомендую.

Здравствуйте. Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и регулятор. Пожалуйста, напишите на bank_network@ozon.ru ваш номер телефона, привязанный к счёту в Озон банке, ФИО с датой рождения и приложите ссылку на отзыв. Мы всё проверим.

Невозможно решить вопрос, оформляя заказ.Дежурную фразу дает многократно бот, причем не по вопросу. На заказе номера нет, а бот требует номер.Оплатить мне не дали, добавили жутко дорогую доставку от подьезда к подьезду курьером. Я живу в этом доме и могу сама забрать свой заказ.Это грунт, а не продукт питания.Почему я должна платить за ненужную и неоправданную услугу

Здравствуйте. Чтобы мы могли решить вопрос, пожалуйста, напишите на bank_network@ozon.ru ваш номер телефона, привязанный к счёту в Озон банке, ФИО с датой рождения и приложите скриншот отзыва.

На сегодняшний день всё устраивает. Посмотрим как будет дальше.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Работаем для вас.

Устраивает всё

Приветствуем! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Приятно, что вам нравится сервис.

приложение хорошее.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Передадим ваше пожелание в ответственный отдел, и учтём на будущее при следующих доработках. Подробнее о погашении Рассрочки по ссылке: https://ozon.ru/t/AvP4DMW

Просто перестало работать, при нажатии на значок банка появляется чёрный экран и все. Др этого работало нормально. Нужно уходить с этого банка

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте очистить кэш приложения в настройках устройства, использовать его с отключённым VPN и при хорошем интернет-соединении, обновить приложение WebView. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon для идентификации. Всё проверим и постараемся помочь.

Банк указывает недостоверную информацию

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Будем благодарны, если вы подробнее опишете ситуацию, с которой столкнулись. Чтобы мы смогли во всём разобраться, пожалуйста, пришлите на bank_network@ozon.ru номер телефона, привязанный к счёту и скриншот отзыва. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Всё отлично работает!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развиваться в том же духе.

Все отлично

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь :)