Оценки и отзывы

Пришол возврат пакет вскрыт товар отсутствует, предоставил все видео, попался тупой сотрудник, говорит что я должен входит в пунк озон уже снимать видео при входе что бы они могли понять что видео действительно снимает в озоне, и типо из-за этого они немогут сделать компенсацию, просто скомарохи, лучше бы просто всех сразу послали чтобы люди свое время не тратили обращение 519232

1. Возвраты не все показывает, на сайте сразу все видно. 2. Финансы надо упростить, пофиг наинтерфейс модный - ничего не понятно и многое только на сайте можно посмотреть. 3. Логистика тоже по дурацки сделана, чтобы сменить пвз надо абракадабру какую-то натыкать. 4. При заполнении карточки зачем надо столько раз нажимать на "дополнительно"? Кто это придумал? Приложение ваше минус нервы! 2 звезды за старание

Здравствуйте. Пожалуйста сделайте возможность платного возврата для покупателя. Хочу торговать на вашей площадке хорошим товаром собственного производства, но без платного возврата для покупателя торговать им у вас нет смысла, потому что из за политики вашей площадки человек может вернуть товар когда угодно и в использованном виде, причем озон всегда будет на стороне покупателя. Поэтому, пожалуйста введите возможность установки платного возврата для покупателя.

странный предлагают выбор ПВЗ для отгрузки FBS, неудобно не понятно по какому принципу. вчера можно было выбрать много разных ПВЗ на выбор, сегодня всего 4 в разных концах области и далеко от склада

Какая-то ерунда с приложением,после того,как ввели разные роли,пропали доступы в приложении даже к товарам и отгрузкам,хотя роли управляющим добавлены все,которые возможно.не показывает ни отгрузки ни аналитику,пищет,либо обновите,при обновлении ничего не меняется,либо нет прав доступа,хотя в реальности они есть.причем в одном аккаунте,все хорошо,в другом ничего не жает вообще.заходишь через сайт,все доступно,в приложении постоянно пишет"что-то пошло не так,обновите или зайдите позже"больше меся

Огромная просьба добавить возможность сканировать наклейки (штрих-кода отправлений) для сотрудников с ролями "сборщик" и "курьер". Это необходимо чтоб сотрудники могли по штрихкоду свериться на какой товар клеить наклейку. Так же хотелось бы убрать у сотрудников с ролью " сборщик" возможность отменять отправления.

Уведомления о подключённых акциях озоном приходят, но никогда невозможно их посмотреть! Всегда невозможно!!! На пвз те еще ско ты работают, принимают товар от покупателя испорченный в моче, поддержка пишет получите 20% компенсации за товар, а кто 80% вернет и за доставку туда-сюда, мра зи!!!

Приложение отвратительное. В вебверсии одни данные,в мобильном другие. В веб версии в разделе "Эконом" кванты не отображаются, остатки обновить не возможно. Из-за этого не могу от отправить поставку на FBO. Короче, программа работает с "костылями".

Топ

Не обновляется финансовая информация.

Третий раз обращаюсь в службу поддержки,так как слетают периоды в финансах. И удаляла приложение,и обновляла приложение,но толку ноль. 4 декабря оставляла отзыв,что период показывался некорректно,с большим опозданием. Сегодня 3 января2025г. и опять та же ситуация. Период до сих пор 30-31 декабря 2024г. Кто отвечает за это безобразие?

Добавьте, пожалуйста, работу приложения на планшетах в альбомном режиме

+5

приложение слетело, потом, вроде бы и установилось, но почему-то со старыми данными недельной давности. и так 2 раза подряд. т. е текущий период не показывает, если только с компа.

Скачивается, но не цстанавливается