Оценки и отзывы

Есть минус в этом приложении. Оценивают не только сборку, но и доставку. Если курьер небрежно доставил заказ, плохая оценка прилетает сборщику.

Отличное приложение

Уже две недели на карту не начисляются баллы. На главной странице сайта X5 club их тоже нет. Хотя в разделе электронных чеков они указаны по каждой покупке и их много. Более того подключен сервис-пакет X5, за доп. плату между прочим. Пропадает весь смысл и в карте и в программе лояльности.

В службе поддержки "Перекрестка" не понимают разницы между мукой первого сорта и мукой высшего сорта. А может и не только в поддержке. При онлайн-заказе муки первого сорта принесли муку высшего сорта. В поддержке мямлили про "товар в ассортименте" и что-то про упаковку. Никакой компенсации не сделали. Так что не удивляйтесь, если при заказе помидоров вам принесут огурцы. Ассортимент же!

Отвратительно. И приложение и доставка. Два года пользуюсь доставкой из разных магазинов, но с таким сталкиваюсь впервые. Несколько дней подряд вынуждена уже ночью отменять заказ, потому что часами статус заказа "ждёт курьера", и больше никакой информации. Заказ собирают, согласовывают замены, списывают деньги. И на этом всё. Получить заказ не удалось ни разу. В чате оператор отвечает через сутки. Впрочем даже не отвечают, а пишут "извините, за долгое ожидание". Приложение удаляю.

Отвратительное приложение, регулярно вылетает и просит заново зарегестрироваться на разных смартфонах. Написал в службу поддержки, а они не вдупляют че с этим делать, еще и одни и теже данные по кругу запрашивают и хотят чтоб я ждал их в сети когда отвечают через час-полтора. Это прям комплект плохого сервиса! Фу, такими быть!

ужасное приложение, с доставкой ваще кошмар какой-то. в замене нет кнопки подтвердить есть только кнопка корзины, от этого можно подумать, что мне автоматически заменят, а если нажать на иконку корзины, то товар добавится повторно. Ну чтож, оказалось, что нет и я осталась без еды. Ужасный дизайн, к тому же замену целиком не посмотреть, просто зависает всё. В прошлой версии приложения была автозамена хотя бы, спасибо вам, что даже дизайн нормально сделать не можете.

Ужасно! Не зайти вообще никак в приложение

Верните нормальный раздел скидки, что придумываете за ерунду. Если у вас не берут товар, пересмотрите отдел закупок и увольте бездарей, а я хочу видеть цены популярного товара, а не фиг знает какого импорта

После обновления не могу зайти в приложение. Не загружается

Слишком часто требуется обновление.Обновила 21.04.25. 25.04.25 опять требуется обновление приложения, второй раз за неделю. Для каких целей?!

Постоянный спам посредством СМС от Перекрёстка. Отключение в приложении и многократные звонки в техподдержку не помогают.

Регулярно не получается зайти. Самое косячное приложение из всех аналогичных

Сегодня 3.04.2025 не работает приложение. Войти не возможно. Пишут что что-то пошло не так. Попробуйте зайти позже Оператор ничем помочь не может. Зачем тогда эти бесконечные обновления если они не доработаны.До обновления всё работало.

Невозможно войти