Оценки и отзывы

Сделали платные отклики, очень неудобно. Клиент бывает даже не появляется больше в сети, или просто хочет посмотреть предложение. Верните комиссию за заказ который берет специалист ! Пусть она больше, но это уверенность что точно заработаешь )

Это, пожалуй, худшее приложение, с которым я когда‑либо сталкивался. Техподдержка – это отдельный кошмар: вместо помощи хамят и давят. Работники сервиса звонят и фактически угрожают, ведут себя так, словно им вообще плевать на специалистов. Мои честные отзывы нагло режут и не публикуют, зато про меня спокойно выкладывают что угодно. Лично я считаю эту контору отвратительной и никому не советую связываться с этим «сервисом».

Поддержка сайта, не разобравшись в сути работы, удаляет отзыв, подтягивая задачу под запрещенную с угрозой блокировки анкеты. В ТЗ была задача разработать 3D анимацию призмы. Заказ не являлся заданием и нужен клиенту для личного интереса и дополнения полученного опыта за счет просмотра анимации. Поддержка соотнесли между собой несколько фактов: заказчик из учебного заведения, призма. Заказ сразу попадает в пункт "помощь на экзамене… ". Клиент и исполнитель не имеют слова на этом сайте.

Профи потихоньку умирает, у них есть свои рабочие которые хотят сидеть на двух стульях, тем самым хороших рабочих они блокируют, ну и соответственно аппетит им жить не даёт спокойно, думают что они гегемона, скоро всё закончится у них, в поддержке у них сидят змеи которые организовали свою коалицию и думают что так и будет, есть такая пословица, бери ношу по себе чтоб не падать при ходьбе. Немного профи осталось, и ещё они держат у себя многое людей данные, и продают их, на просьбу удалить отказ

Сдаю дом посуточно. Обычно уборкой занимаюсь сама, но в последнее время стало немного в тягость этим заниматься и мне подруга посоветовала нанять клининг. Через ваше приложение нашла компанию. Приехала после проверить как прошла уборка и конечно кое-где были косяки, но просто в следующий раз найду другой клининг, хорошо, что таких компаний у вас много, есть из чего выбрать) но пока поставлю 4.

Алина, здравствуйте! Рады быть полезными для вас! Рекомендуем тщательно изучить портфолио и отзывы о мастере. Также стоит заранее уточнить информацию о материалах, используемых техниках и других нюансах, которые важны для предстоящей уборки. Для удобства можно составить список задач, чтобы избежать недоразумений. Уверены, что среди 3,7 млн специалистов с Профи.ру вы найдёте для себя подходящих.

Безобразная компания. Несколько лет добросовестно с ними сотрудничал. Внезапно компания стала требовать помогать им скрывать их прибыль и утаивать информацию о том что профи.ру берет с педагогов приличную комиссию. Я отказался способствовать и участвовать в мошенничестве и преступлении. И тут же КОМПАНИЯ ЗАКРЫЛА МОЙ АККАУНТ. (то есть тех кто отказывается помогать и участвовать в их мошеннических схемах - компания шантажирует и запрещает) . НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО. А Я ИДУ В СУД

Здравствуйте. Мы не скрываем, что использование сервиса для специалистов платное. Считаем неуместным перекладывать ответственность за это взаимодействие на клиентов. Считаем, что клиенты не должны переживать за то, сколько специалисты тратят денег за своё продвижение. Это ответственность самих специалистов. Клиенты платят за оказанные им услуги — и этого достаточно. Работа нашего сервиса прозрачна. Мы соблюдаем законы РФ. Анкеты специалистов отключаем, если они нарушают правила сервиса.

Мошенническое приложение. Нет никакого взаимодействия и поддержки. Служба поддержки для показухи пишет какие-то тексты, но на самом деле не работает абсолютно. Не рекомендую данное мошенническое приложение. Оно расчитано только на выманивание денег. Помощи вы здесь точно не найдете

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Если расскажете, что именно не понравилось — разберёмся и дадим обратную связь. Связаться со службой поддержки Профи.ру можно по номеру 8 800 333-45-45 или напишите, пожалуйста, нам на почту re@profi.ru. Мы на связи!

У меня уже давно есть профи.ру на телефоне. Обычно я сюда обращаюсь за помощью по мелким бытовым вопросам. Но тут увидела, что можно нанять репетитора по подготовке к ОГЭ по математике. Нашла хорошего репетитора для сына. Мне очень нравится. В общем рекомендую, тут очень много разных специалистов и по разным направлениям)

Здравствуйте! Рады быть полезными. Благодарим вас за то, что делитесь своим опытом и доверяете нашему сервису.

Нужно было повесить новую люстру и посмотреть посудомойку (чет начала последнее время барахлить). Нашла «мужа на час», приехал, все повесил и подсказал куда можно обратиться с посудомойкой. Хотя, в моменте, когда договаривались сказал, что в них разбирается. В общем договорились, что оплату возьмет только за люстру и разошлись. В целом за совет по посудомойке ему спасибо, ваш сервис работает отлично, просто мастер попался не тот…)

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас! Чтобы выбрать добросовестного специалиста и обезопасить себя, рекомендуем тщательно изучать анкету, портфолио и отзывы. Также важно обращать внимание на то, проверены ли документы у исполнителя и готов ли он заключить договор на оказание услуг. Всё перечисленное помогает снизить риски на любой площадке с частными специалистами.

Потекла машинка, естественно в самый не подходящий момент. Быстро все выключила и начала через приложение искать мастера, кто может помочь. Довольно быстро нашелся человек. Приехал в этот же день и все починил! Спасибо!

Ирина, здравствуйте! Приятно получать высокие оценки и положительные отзывы! Спасибо, что выбираете Профи.ру и доверяете нам свои задачи.

Невозможно посмотреть специалистов, цену за услуги и отзывы на них без создания задачи это очень неудобно.

Михаил, здравствуйте. Для ознакомления с анкетами и ценами всех специалистов вы можете воспользоваться вкладкой «Специалисты» на сайте при заполнении деталей заказа. Завершать оформление заказа не обязательно. Достаточно ответить на ключевые вопросы, чтобы система отобразила список подходящих специалистов, соответствующих вашим требованиям.

Здесь два приложения,один для заказчиков,другой для исполнителей. Если заказчик хочет получить услугу,то это будет решать не исполнитель,а менеджер который будет смотреть сколько можно на заказе заработать.И найти исполнителя с дешёвыми расценками,а это не всегда профи. Поэтому вся схема не помочь,а заработать.У исполнителей есть ещё денежный взнос,но он почему то разный.Один для налоговой.И за этот взнос исполнитель не должен говорить заказчику.Вообщем,как всегда,не впользу заказчика.

Здравствуйте. Мы не скрываем, что использование сервиса для специалистов платное. Но считаем неуместным перекладывать ответственность за взаимодействие сервиса и специалиста на клиентов. На привлечение клиентов мы тратим деньги, поэтому отклики платные. Частные специалисты платят за продвижение — это нормальная практика. Цена комиссии и отклика на заказ всегда разная и зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов на заказ и популярности этого заказа.

Переезжали из одного города в другой, сначала обзванивали всякие конторы по грузоперевозке, найденные через интернет. Но потом поняли, что это дохлый номер и сосед подсказал, что можно через профиру найти газель. Мы прям быстренько скачали и нашли тех, кто нам поможет с перевозкой дивана и холодильника) Сервис хороший

Сергей, здравствуйте! Приятно получать высокие оценки и положительные отзывы! Спасибо, что выбираете Профи.ру и доверяете нам свои задачи.

Очень полезное приложение 👍

Здравствуйте. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Детально описал задачу отправил на каджый профиль пол года уже идет поиск исполнителя проводку сделать было два отклика первый вошол в контакт после заблокировался со вторым пытался встретиться так и не приехал ни дизайн проэкт не просил ни чертежи, остальные даже заказ не прочли, 97% не местные исполнители им нужно ехать далеко, как они на замер приедут не понятно

Ростислав, здравствуйте! Жаль, что вы столкнулись с трудностями при поиске профи. Возможно, вы указали не все детали заказа, и специалистам было сложнее понять, подходит ли им объем и детали работы. Если заказ ещё актуален, напишите, пожалуйста, в чат поддержки — подскажем, как можно его отредактировать, чтобы специалисты обратили на него внимание. Связаться со службой поддержки Профи.ру можно по номеру 8 800 333-45-45 или напишите, пожалуйста, нам на почту feedback@profi.ru.