Оценки и отзывы

Как отменить подписку? В игре нет авторизации. В учетной записи есть кнопка "Отписаться". Это она? В рустор вообще не видно этой подписки. Сколько дней действует подписка тоже нигде не посмотреть. Ужасно неудобно!

Добрый день, благодарим за отзыв! Для отмены подписки в настройках приложения в окне авторизации (силуэт человечка) выберите "отменить подписку". При любых сложностях, пожалуйста, напишите нам на mobile-edu@1c.ru Мы обязательно поможем.

Мага3ин

Спасибо, что поставили нам самую высокую оценку!

как удалить карту из игры

Добрый день! Для того, чтобы списаний больше не производилось, для отмены подписки в настройках приложения в окне авторизации выберите "отменить подписку". При любых сложностях, пожалуйста, напишите нам на mobile-edu@1c.ru Мы обязательно поможем

там для четырёх лет детей вот и для 6 лет детей брату четырёхлетний очень нравится поймите меня

Спасибо за пять звездочек! Мы очень рады, что Вам понравилась наша игра!

еще не успел зайти а тебе уже платить надо

Благодарим за отзыв! Разработка качественных развивающих игр для детей требует больших усилий и затрат. Мы предлагаем относиться к покупке приложений так же, как к покупке, например, игрушек для детей.

подписка оформленная через сайт не отражается в приложнии (да и на сайте - тоже) очень всё криво сделано.

Спасибо за обращение! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину.

Вы сможете приобрести подписку. Прямо из приложения. Как оформить подписку, рассказано и на сайте 1С. Вот только отметить её оказалось головной болью. В моём случае я её оформил через VK ID с другого номера телефона. Номер давно сменился, а подписка продолжала исправно работать. Когда ребёнок вдоволь наигрался... не отменить никак! Под новым номером подписки в RuStore нет, отсылают к VK, те разводят руками. С разработчиками прямой связи нет. Честно искал. Пришлось блокировать карту в банке.

Спасибо за обращение! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину.

отличная игра

Спасибо за высокую оценку приложению “Фиксики. Математика для детей” 💗

классная игра 🥹🤗

Спасибо за отзыв и добрые слова! Желаем вам в ответ всего самого чудесного!

не могу отключить подписку ... игра на 2 дня... далее однообразно...как отключить подписку подскажите?

Для отмены подписки в настройках приложения в окне авторизации выберите "отменить подписку". При любых сложностях, пожалуйста, напишите нам на mobile-edu@1c.ru Мы обязательно поможем

не очень ИГРА ЖРЁТ ДЕНЬГИ очень мало что заблокиравано ТАК УЧИТСЯ НЕВОЖМОЖНО а так игра классная

Добрый день! Для доступа ко всем возможностям приложения и правда нужно приобрести полную версию. Бесплатная версия создана для ознакомления!

Очень дорого, за такое приложение, тем более подписка в 300руб месяц за что? Тут ресурс с пособиями или что, Алиса включает музыку и находит ответы? За что подписка?? (можете не отвечать, мне ваше мнение не важно, просто хотел выразить своё..)

Благодарим за отзыв. Разработка качественных развивающих игр для детей требует больших усилий и затрат. Мы предлагаем относиться к покупке приложений так же, как к покупке, например, игрушек для детей.

мне с первого использования понравилась игра и без подписки

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилась Математика для детей

Ребёнок случайно удалил игру. Она была оплачена как восстановить? Смешарики 2 секунды восстановились.

Спасибо за обращение! Попробуйте следующее: 1. Повторная авторизация в настройках приложения в родительском разделе. 2. Попробуйте нажать на кнопку Купить, информация о платеже должна подтянуться. Заново не покупайте! Если проблема не решилась, напишите нам на mobile-edu@1c.ru. Приложите чек о покупке. Мы обязательно поможем!

Мне уже 14 лет. Убедился, что считать десятками в натуре весело...

Благодарим за высокую оценку!)