Оценки и отзывы

Снова не работает приложение

Разочарована приложением, оплатила недельный доступ, первый день хорошо позанималась, а после этого вот уже второй день не могу заниматься!!! Надпись "Проверяем версию" бесконечна!!!

Добрый день! Сожалеем о возникших неудобствах. Проверьте, пожалуйста, обновлено ли у вас приложение до последней версии. Если обновлений нет и проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: prof@1c.ru К письму приложите скриншот ошибки, укажите маркет и модель устройства. Также укажите, сколько у вас не было доступа по оплаченной заявке. Мы постараемся помочь!

В горизонтальном режиме новости мало того, что почти не видно, так они ещё и не листаются. Рано на 85 перешли - рано

Добрый день, благодарим за отзыв! Сейчас отображение должно быть улучшено. Если ещё сталкиваетесь с неудобствами, пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку в приложении (Меню, раздел "Сервис" -> Поддержка). Опишите, с какими сложностями сталкиваетесь при использовании.

Только скачал приложение и пишет , что оно уже не поддерживается, что делать? Где брать вопросы для экзамена?

Добрый день! Проводятся технические работы на сервере. Как только работы будут завершены — мы сообщим. Приносим извинения за возникающие неудобства!

Не запускается. Пишет версия не поддерживается

Приложение не просто разочаровало, оно ужаснуло: купила доступ к тренажёру, а в приложении доступ не появился! Хотя раньше много раз покупала доступы и все работало. Решила удалить приложение и установить заново. Но после установки приложение перестало запускаться! Выходит сообщение о том, что версия больше не поддерживается!

Проводятся технические работы на сервере. Как только работы будут завершены — мы сообщим. Время работы тренажёра будет продлено. Приносим извинения за возникающие неудобства!

Не работает, пишет что надо обновить

Добрый день! Проводятся технические работы на сервере. Как только работы будут завершены — мы сообщим. Время работы тренажёра будет продлено. Приносим извинения за возникающие неудобства!

Оплатил, а не работает ничего, а завтра экзамен. Добавляю. Вчера пиали письмо, ответа так и нет. Позвонили туда. Отношение отвратительное. На вопрос, что делать, завтра экзамен сдавать, а вопросы не повторить, говорят, ну вы тогда переносите, хотя перенести можно за 3 дня только. Компетентность на высшем уровне. Потом посоветовали по бесплатному готовиться. А еще у них прекрасная коммуникация внутри. Оказалось, что проблемы с сервером, на вопрос, когда починят, говорят, да откуда мы ззнаем.

Добрый день! На текущий момент действительно проводятся технические работы на сервере, в связи с чем приложение временно недоступно. Приносим извинения за возникающие неудобства! Пожалуйста, напишите нам по данной ситуации по адресу: prof@1c.ru Зафиксируем информацию для ответственных коллег.

Приложение не работает! Пишет, что надо обновить, а кнопки для этого нигде нет! Тренажёр стал работать с перебоями во вторник. Проходишь один-два вопроса - и всё виснет. А сегодня вообще кошмар! Просьба оперативно исправить. Люди за это деньги заплатили. У меня экзамен 31 августа, а я не могу готовиться из-за неработающего приложения!

Проводятся технические работы на сервере. Как только работы будут завершены — мы сообщим. Время работы тренажёра будет продлено. Приносим извинения за возникающие неудобства! В качестве альтернативы пока что можно использовать бесплатное учебное тестирование на сайте

Сегодня приложение перестало работать. Оплаченный тренажер не загрузился. Попытка связаться с технической поддержкой выдаёт ошибку.

Добрый день! Проводятся технические работы на сервере. Как только работы будут завершены — мы сообщим. Время работы тренажёра будет продлено. Приносим извинения за возникающие неудобства!

В вопросах с картинками не отображаются картинки (экзамен по ЗУП)

В почти каждом вопросе тестирования 1С Бухгалтерия: "В программе " 1С: Бухгалтерия"...". А мы, купившие доступ к программе по тестированию 1С Бухгалтерия даже и не знали, что тестируемся по 1С: Бухгалтерия... Видимо указание "1С: Бухгалтерия" нужно для того, чтобы самое главное что запомнилось - это того что тестирование по 1С: Бухгалтерия.

Благодарим за обратную связь, ваша поддержка важна для нас! Мы передали ваше замечание ответственным коллегам!

"Чудесное приложение"! Скачать можно, а вот дальше оно просто не работает - пишет, что " Готовим приложение к использованию ", а потом - уведомление, что приложение устарело и требует обновления. Крутится подготовка к использованию, вариантов обновления не предлагается.

Добрый день! Сожалеем о возникших сложностях. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если проблема сохранится, свяжитесь с нами по почте: prof@1c.ru К письму приложите скриншот ошибки, укажите маркет, последовательность действий и модель устройства. Мы постараемся помочь!

Как пройти регистрацию для авторизации? Все время сообщение: ошибка регистрации. Что требуется делать?

Добрый день, спасибо за отзыв! Ошибка может возникать, если в пароле используются спец. символы. Если символы не используются, но ошибка сохраняется – пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку в приложении (под полями авторизации -> Задать вопрос в поддержку). Также пройти регистрацию можно на сайте: uc1.1c.ru После регистрации, в приложении можно будет войти с теми же данными.

Не могу авторизоваться. С компа все норм. Тут пишет неверный логин и пароль. Убрал спецсимволы. Все равно не могу зайти. ТП не отвечает.

Добрый день! Проверьте пожалуйста, нет ли в пароле спец. символов. Если есть – попробуйте изменить пароль на сайте, после чего авторизоваться снова в приложении. Если проблема сохранится, свяжитесь с нами в приложении: на странице авторизации -> Задать вопрос в поддержку

это платный тренажёр, за который нужно платить 201 рубль каждую неделю (потратил на него 2 306 рублей, но так и не смог выучить все ответы). Отсутствует научная основа запоминания ответов

Добрый день! Благодарим за отзыв. Для наиболее эффективной подготовки к сертификации рекомендуем сочетать тренажёр с другими методами подготовки. Например, изучением книг по направлению или нашими курсами.

Ошибки в тренажёре ERP 2.5_Изд 2 с 25.02.2026 (в блоке «Учить по разделам» правильный ответ отмечен красным, а один из неправильных – зелёным): 1.60, 3.10, 5.17, 7.36,8.44, 8.53, 9.17, 9.45. Предлагаю разработчикам подумать над внедрением в тренажёр системы умных повторений Лейтнера. Очень утомляет необходимость постоянно возвращаться к простым вопросам, чтобы отработать сложные. Блок избранных вопросов не решает задачу, т.к. там вопросы идут подряд по разделам.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. По поводу некорректного ответа пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: prof@1c.ru. В письме укажите, какое тестирование проходите и приложите скриншот обнаруженного несоответствия. Мы проверим!

После последнего обновления, если нет интернета, при переключении на следующую карточку появилась задержка примерно 10 секунд. Ну и избранные вопросы стёрлись.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Сожалеем о возникших неудобствах. В текущем релизе проблема с избранным исправлена.

Почему при запуске приложения я не попадаю на билет, на котором я остановился? Мне совершенно не нужна заставка с поздравлением с очередным праздником. Не стоит подражать в этом другим приложениям типа продуктовых магазинов и банков.

Приносим извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку в приложении (Меню, раздел "Сервис" -> Поддержка). В обращении укажите, пожалуйста, описание проблемы и, по возможности, скриншоты.

Тех поддержка только отправляется писать на почту. Для чего они создали поддержку в приложении непонятно, бестолковая фича. Получается, 1с не интересно исправить ситуацию, ошибку, самим создать заявку на исправление их же косяков в приложении.

Не могу авторизоваться в приложении! Пишет что неверный логин или пароль, но все ввожу правильно!! На сайте с авторизовацией проблем нет с теми же данными!! Помогите пожалуйста!!

Если пишет "логин или пароль введены неверно" . В поле логина вводим почту, а пароль должен состоять только из цифр (без спец. символов)

Периодически брешет. В режиме Экзамен запоминает не тот выбор. То есть, отвечаешь правильно, а результат - неправильно. Думал, что показалось, что сам не туда нажал, но на 20-ом повторении ситуации решил, что не мерещится. Не каждый раз, но когда проходишь экзамен несколько десятков раз вподряд, раз 5 случается. Где-то глюк. Ещё, на одном из вопросов, точно знал какой ответ правильный, результат - нет. В новом цикле ответил как рекомендовали, опять не так, правильно теперь так, как я отвечал.

Я очень деликатный пользователь, поэтому честно ставлю двоечку, хотя по факту и единицы не заслуживает приложение. После обновления оно вообще стало неработоспособным. Например иду в раздел покупки тренажеров иииии с какого-то открывается браузер и меня просто перекидывает на сайт Учебного центра. Списка доступных курсов нет, дальше их нужно как-то обнаружить в недрах сайта. Ну, ок. Ухожу оттуда, но как бы не так: выйти из браузера который открывается внутри приложения просто невозможно.

Приложение работает хорошо Есть огромный минус, в поиске невозможно найти ответ на вопросы типа "Выберите Верное или Не верное утверждение" так как в любом тесте таких вопросов много и найти нужный сложно, а поиска по вариантам ответа нет

Синхронизацию приложения с сервером исправили теперь все работает хорошо, спасибо!

сказать честно авторизация с центральным сервером не синхронизируется и не работает авторизация на мобильном телефоне!

В среднем каждый десятый вопрос /ответ по самому популярному Профессионалу - Бухгалтерскому в Подсказке указывает на неверный порядковый номер ответа! И как готовиться?..

Ужас. Молодцы разрабы.

глючит. работает не верно. ошибки в ответах на тесты