Оценки и отзывы

не знаю

Golib, спасибо за высокую оценку!

И чего теперь за андроидами гоняться,а завтра вы напишете что 20 андроид нужен для вашего приложения и т.д Отстой.

После последнего обновления не могу зайти в приложение.

Алсу, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и обновите приложение до последней версии. Если это не поможет, напишите в группу «Пятёрочка. Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

Ваше овно не работает. Ущербные

Сергей, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы «Пятёрочка.Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help) подробности ситуации. Мы разберёмся.

Уже 3 дня не работает вообще приложение!

Инга, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы «Пятёрочка.Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help) подробности ситуации. Мы уточним у вас детали о вашем мобильном устройстве и обязательно во всём разберёмся.

Приложение не работает.Хочу сделать доставку, выбираю любой абсолютно товар, этот товар не добавляется в корзину и появляется надпись "заказ не найден". Ставлю одну звезду, так как приложение бестолковое.

Дмитрий, пожалуйста, напишите нам в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

Наикончайший сервис. Делаешь заказ по акции, соблюдаешь все условия, сборщик не докладывает заказанные тобой товары, обращаешься в поддержку, они убирают товары из заказа, сумма заказа становится меньше, бонусы тебе не начисляют. По итогу ты совершил заказ, а условия акции не выполнил, хотя твоей вины нет, но им пофиг. В итоге тебя наеб... обманули. И это не только со мной произошло, это у них на постоянной основе, постоянно что-то не доложат или вообще целый пакет "забудут". Сервис отстой

Вячеслав, нам очень жаль, что наша работа оставила такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы «Пятёрочка.Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы разбираем каждую ситуацию.

Приложение сильно искажает так называемую выгоду. Например "списано/начислено" отображает 11950, а фактически 6591. Правда честно предупреждают что цифра может "незначительно" отличаться. Видимо отличие в 2 раза по мнению разработчиков попадает в категорию "незначительно". В целом какая то выгода при использовании сервиса есть, но визуально она раздувается в несколько раз, а это уже целенаправленный обман пользователей.

Владислав, пожалуйста, напишите нам в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы разбираем каждую ситуацию.

1) Стало намного хуже работать 2) не возможно добавить товар в корзину или удалить товар из корзины. 3) не возможно поменять адрес 4) долго ждать обращение НЕ НУЖНО ПИСАТЬ ПРО ВПН, ОБНОВЛЕНИЕ, ВЕРСИИ АНДРОИД И.Т.Д!!!

Ольга, пожалуйста, напишите нам в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы уточним у вас детали о вашем мобильном устройстве и обязательно во всём разберёмся.

Приложение испорчено!!!! Невозможно войти в приложение!!! Не нужно мне писать о ВПН( его нет на телефоне) и куки и кеш т.д. и т.п.!!!!

Владислав, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы «Пятёрочка.Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы уточним у вас детали о вашем мобильном устройстве и обязательно во всём разберёмся.

Приложение убогое как и вся эта x5-контора. Продукты привозят с истекающим сроком годности, хлеб плесневеет на следующий день. Либо вообще забывают положить заказанные продукты, а потом неделями ждешь возврата. Поддержка в приложении никакая!

Михаил, нам очень жаль, что наша работа оставила такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы разбираем каждую ситуацию.

Не могу воспользоваться картой в магазине пока не обновится , а она не обновляется !

Вячеслав, очень жаль, что у вас возникли сложности с нашим приложением. Пожалуйста, очистите кэш и cookie-файлы или переустановите. Если ситуация сохраняется, то напишите нам в чате мобильного приложения в разделе "Связаться". Мы во всём разберёмся.

Нельзя добавить в приложении смешариков, чуть ли не каждый день заказываю, суммы не маленькие!!! Пишу в комментарии, чтобы положили игрушки полный игнор, очень не приятно!!!

Виктория, пожалуйста, напишите в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы уточним у вас детали и разберёмся в ситуации.

Чушь

Алексей, напишите подробнее, что именно не работает в приложении?

Приложение пишет: Ошибка сервера, попробуйте позже. Почему я не могу изменить адрес доставки?!

Фанис, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и обновите приложение до последней версии. Если это не поможет, напишите в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

После обновления слетел вход в аккаунт, при повторном входе висит белое окно, не могу войти чтобы оформить покупки

Yulia, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и обновите приложение до последней версии. Если это не поможет, напишите в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

Всё отлично

Петр, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Почему при слабой сети не может отрбразить мою карту? Вместо qr кода или штрихкода карты он долго грузит бесполезных смешариков и не отображает карту. Пришлось заметно переплатить на кассе из-за этого кривого приложения. Уже который раз. Некоторые магазины расположены так, что в них плохо ловит связь, даже в городе, конкретно у меня такой случай. Не говорю уже о сельской местности, там связи может и не быть.

Владимир, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и обновите приложение до последней версии. Если это не поможет, напишите в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

Удобное приложение.

Вера, благодарим за ваш отзыв!

Почему? когда я захожу, меня переносит на х5 клуб , в сомо приложение я не могу зайти раньше такого не было 🤷‍♂️

Кармен, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и обновите приложение до последней версии. Если это не поможет, напишите в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

Ничего не думаю

Тунгус, напишите, пожалуйста, подробнее, что именно не работает в приложении?

что сделали с приложением - не открывается (и не надо писать про куки и впн - все почищено и выключено) - ошибка у всех одна и таже - может уже начнёте исправлять, а не заниматься отписками?!

Пожалуйста, проверьте работу интернета и обновите приложение до последней версии или попробуйте переустановить приложение и войти заново. Если это не поможет, напишите в группу «Пятёрочка. Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

После обновления невозможно зайти в профиль

Александр, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и попробуйте переустановить приложение и войти заново. Если это не поможет, напишите в группу «Пятёрочка. Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

тупое глючное

Павел, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и обновите приложение до последней версии. Если это не поможет, напишите в чате мобильного приложения в разделе «Связаться с нами». Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

Я разочарован Пяторочкой из-за сервиса доставки! Это полное дно!!! Позор! Выкинуть из-за "-7,59 руб." дорогой и очень нужный продукт и оставить 6 копеечных малоценных товаров, любой один в 2 раза перекрывающий нехватку 7.59 руб., это уму не постижимо и кошмар! Сервис звонит с домашнего телефона, который Мегафон блокирует как "СПАМ и МОШЕННИКИ"! ЭТО ПРОСТО УЖАС! Сгорел мой бонус скидка на 500. на глупошных товарах. "- 0" формировщикам доставки заказа! Ухожу из Пятёрки и Апельсина. Ничего не надо

Василий, очень неприятно, что мы вызвали ваше негодование и возмущение. Простите, что не проследили и не довезли товар. Для нас это серьёзный сигнал. Пожалуйста, напишите нам в чате приложения в разделе «Связаться с нами» номер заказа. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Nxbxh nw djnsb

Приложение не открывается! Не возможно зайти в аккаунт, выкинуло и всё, не заходит. И только не надо тупо колипастить про куки и кэш, всё очищено, перезагружено и переустановлено несколько раз! Телефон новый!!! У вас не работает приложение и это массово, здесь куча жалоб, а вы всё про куки и кэш твердите. Примите меры наконец и решите проблему. Или у вас совсем разрабы с технарями не работают???? 😡

Марина, пожалуйста, напишите в группу «Пятёрочка. Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.

Никогда не списывал баллы , в этот раз 325 баллов,типо 325 руб. Беру мороженое,оно стоит 107 руб. на кассе мне говорят ,что можно списать только 25 ))))))) Вы бы уж не позорились миллиардеры пятёрочные . В общем они сгорят у меня , через два дня)))))))) Не занимайтесь такими разводами людей. Если Вы не хотите терять клиентов из-за такой мелочи

Олег, пожалуйста, напишите нам об этом в чате мобильного приложения в разделе «Связаться». Мы обязательно во всём разберёмся и проконсультируем вас.

Не привезли смешариков, хотя я специально набрал специальных товаров для этого. Отстой

Алексей, простите, что не привезли вам Смешарика! Пожалуйста, напишите в чате мобильного приложения в разделе «Связаться» номер заказа. Мы обязательно во всём разберёмся!

Приложение не работает Невозможно заказать доставку

Серёга, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и обновите приложение до последней версии. Если это не поможет, напишите в группу «Пятёрочка. Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.