Оценки и отзывы

Объявляют о различных акциях, обещают апельсинки на карту лояльности. Условия акции выполняешь и потом приходится их выгрызать зубами. В лучшем случае зачисляют с месячными, а то и больше, опозданием, но чаще всего тупо кидают. Пытаешься добиться своего в чате - просто банят. Разводилы и кидалы чёртовы.

Раздражае навязчиво всплывающее окно с просьбой обновить. Причём по умолчанию через плэй маркет задаёт :(

В целом приложение удобное, можно зайти посмотреть сколько баллов накопила

Почему нельзя сделать так, чтобы приложение обновлялось без удаления и новой установки? Каждую неделю этот ритуал уже подбешивает

Невозможно обновить приложение без полной переустановки.

Супер

Ии

Заказ приносят не полностью, фрукты и овощи приносят гнилые, упаковка постоянно повреждена. Деньги не возвращают

Вот почему это волшебное приложение не загружается, когда стоишь у кассы. Больше того. И дома уже пол-часа не грузится. Праздники что ли затянулись?

Не грузится карта

Ставлю 0 звёзд! Что с приложением? Написала один раз жалобу в поддержку, что товар не привезли и всё! Уже на протяжении месяца приложение практически не работает! Сбой, сбой, сбой! Ребят, это вы деньги на нас зарабатываете, а не мы на вас! Это не придаёт плюсов вашему магазину с таким отношением. На стройте приложение, вложитесь в него. Мы платим не только за доставку, но ещё и за сборку товара. А это практически 80 рублей сверху. Не все могут посещать магазин! Для этого и сделали доставку.

Промокоды не работаю вообще, даже те что они сами дают в качестве извинения все равно ошибка сервера! Скидка на комбо суп и горячее не проходит! При этом приложение еще и тупит

Сделали сборку заказа платной. То есть теперь просят деньги за то, что раньше предоставлялось бесплатно. Пока присматриваюсь к Магниту, там до такого пока ещё не опустились. Сейчас ещё при запуске приложения стала вылазить реклама, это очень сильно раздражает, я открываю приложение чтобы сделать покупку, а не тратить своё время на просмотр ненужной мне рекламы. Перестало работать приложение, пишет нет связи при попытке что-то заказать

После последнего обновления смс с кодом приходит, но поздно, но в аккаунт войти не могу - не пускает ни на сейте ни в приложении

Не смогла списать баллы. В поддержке сказали что списание заблокировано навсегда из за нарушения правил, а именно: пользование картой третьими лицами. То есть я, стоя в очереди не могу дать карту другому покупателю. Также мой ребёнок, который пошел в магазин с моей картой и муж являются третьими лицами, которым я не могу давать свою карту пятерочки. Что это за бредовые правила? По вашим правилам моя семья не должна быть мне семьёй? На письмо, которое я отправила на card@5ka.ru, никто не ответил