Оценки и отзывы

Нормальное приложение, стабильно работает, но функционал пока слабый. Отсутствуют уведомления о выплатах купонов/дивов ни на почту, ни пуш, ни смс - самое критичное на текущий момент на мой взгляд. Также не помешало бы указание стоимости и доходности по каждому классу активов в портфеле Upd: прошло два года развития 0. Минус звезда. Пуши низя сделать о выплатах никак?

Спасибо за обратную связь! Будем работать в этом направлении.

не даёт возможность войти в приложение без установки обновления.

Добрый день! Для стабильной и комфортной работы приложения вам обязательно необходимо обновится. Если есть проблемы с обновлением вам необходимо полностью удалить приложение с телефона и установить его заново. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, на почту support@mkb-invest.ru или свяжитесь по телефонам 8800-600-60-32 и 8495-241-30-26.

Загружаю обновление приложения, но программа не открывается. Делала так неоднократно.

Здравствуйте! Попробуйте полностью удалить приложение с телефона и установить его заново. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, на почту support@mkb-invest.ru или свяжитесь по телефонам 8800-600-60-32 и 8495-241-30-26.

Очень удобное. Лучше, чем у Сбера.

Спасибо за высокую оценку! Рады, что приложение вам понравилось😃

Несколько раз приложение не запускалось. Не корректное отображение портфеля. Иногда в ноль. Очень напрягает.

Чтобы разобраться в ситуации, нужно больше деталей. Напишите, пожалуйста, на почту support@mkb-invest.ru или свяжитесь по телефонам 8800-600-60-32 и 8495-241-30-26.

Здравствуйте! Раньше был раздел Денежный поток, был график выплаты по облигациям. Было удобно. Почему он исчез? Абсолютно неудобно сделаны режимы продаж. После установки тейк-профита, например, отследить текущее состояние акции и процент отклонения становится невозможным. невозможно.

Спасибо за обратную связь! Раздел «Денежный поток» требовал доработок, поэтому был скрыт. Планируем вернуть его в этом году.

Днище...купоны за 24 год еще не все прописаны в облигах, будущих вообще нету, никто не актуализирует

Спасибо за отклик! Будущие купоны транслируются в приложении. Напишите, пожалуйста, на почту support@mkb-invest.ru ISIN облигаций для проверки.

Приложение супер! С каждым обновлением становится всё лучше и красивее. Сразу видно, что прислушиваются к пожеланиям клиентов 👍👍👍🔥🔥🔥

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы действительно стараемся💪

Почему периодически не работает кнопка продажи по некоторым инструментам? Например сегодня весь день не работает кнопка продажи на акциях совкомбанка.

Спасибо за отклик! Извините за неудобства🙏 Неполадку устранили. Если какие-то ошибки возникают, напишите в чат поддержки, все проверим.

не открывается приложение. что делать ? спасибо

Если ошибка сохраняется - напишите, пожалуйста, на почту support@mkb-invest.ru или свяжитесь по телефонам 8800-600-60-32 и 8495-241-30-26, чтобы мы смогли вам помочь.

ребята, а когда будут действительно важные обновления? много лет ничего не меняется. приложения у других брокеров уже на 2 порядка лучше по функционалу...

Спасибо, что даете обратную связь! Работы над приложением постоянно ведутся, обновления выпускаются. Напишите, пожалуйста, что конкретно вы бы изменили или улучшили в приложении.

Два месяца не сделать вкладку "Денежный поток" Ну и на конец июня вопрос не решён. Можно ноль звёзд поставить? Дополняю свой отзыв 11.08.24. Проблема не устранена. ПОЗОРИЩЕ ((( Вывел почти все активы (остались только заблокированные) и перевел к нормальным брокерам. ПОЛ ГОДА УСТРОНЯТЬ ПРОБЛЕМУ В ПРИЛОЖЕНИИ 😔 это стыдоба.

Раздел «денежный поток» требовал доработок, поэтому был скрыт. К сожалению, когда его вернём, пока не подскажем.

нет цифр по дневному обороту, не обновляется инфа по дивидендам в карточках эмитентов,нет перевода полученных дивов напрямую на карту банка. поддержка работает только до 19.00. постепенно вывожу портфель к другому брокеру

Спасибо за обратную связь! Мы работаем над улучшением функционала. Очень надеемся, что ваше мнение изменится!

приложение заработало, как и прежде.

Приносим извинения🙏 Делаем сейчас всё возможное для восстановления работы.

весь день не даёт войти. так себе отказоустойчивость

Пожалуйста, извините. Не хотели, чтобы так случилось. Работаем сейчас над восстановлением работы приложения.