Оценки и отзывы

Приложение отличное. Спасибо

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за то, что нашли время оставить свой отзыв. Положительный отклик от наших клиентов - это лучший стимул для дальнейшей работы!😎

о боги, спустя два месяца мучений он обновил его!!!

Добрый день, Алексей. Проблем с установкой быть не должно. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на устройстве, и попробуйте очистить кэш. Также проблемы со скачиванием могут быть из-за нестабильного интернет-соединения. Пожалуйста, проверьте все эти детали и попробуйте скачать приложение еще раз. Дополнительно вы можете загрузить приложение через иные маркеты: AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket

Отличное

Здравствуйте, Максим. Приятно осознавать, что вам понравилось наше приложение. Благодарим за высокую оценку!

Очень тупо всё. Крайне тупо. Не обессуте, но это правда. Ещё работать и работать над приложением.

Здравствуйте, Денис. Будем рады, если вы подробно расскажете, что именно вам не понравилось в нашем приложении. Для нас важно мнение каждого клиента. Направить комментарии вы можете на нашу почту online@rosbank.ru

приложение не обновляется!!

Здравствуйте, Людмила. Рекомендуем перезагрузить устройство и повторить попытку установки приложения. Также скачать / обновить приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Приложите скриншоты

0

Добрый день, Михаил. Позвольте уточнить, что случилось? Что послужило причиной такому отзыву и низкой оценке? К сожалению, из отзыва мы не можем понять, что именно вас не устроило. Направьте, пожалуйста, ваши замечания на электронную почту online@rosbank.ru, для нас важно ваше мнение!

Просит обновить приложение, но не обновляется

Здравствуйте, Вадим. Проблемы со скачиванием могут быть из-за нестабильного интернет-соединения. Также рекомендуем перезагрузить смартфон и проверить на нем наличие свободной памяти. Попробуйте установить приложение после перезагрузки устройства и проверки всех деталей. Дополнительно вы можете загрузить приложение через иные маркеты: AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. Если проблема сохраняется, то просим направить на почту online@rosbank.ru, ваши ФИО, дату рождения и суть проблем

приложение не устанавливается. пишет "не удалось обработать пакет". ни хрена не работает. Буду избавляться от карты. задолбало

Здравствуйте, Эдуард. Рекомендуем проверить наличие свободной памяти, очистить кэш и перезагрузить мобильное устройство. Также попробуйте загрузить приложение через иные маркеты: AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Для нас важно решить ваш вопрос

Алло, чините, не устанавливается приложение. Лучше бы не обновлял

Здравствуйте. Проблем с установкой быть не должно. Попробуйте, пожалуйста, скачать приложение заново. Также скачать/ обновить приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Приложите скриншоты

Вроде бы всё хорошо. Но лично мне ещё бы хотелось, чтобы в истории операций по счетам и картам были не только "+ и - " но и баланс после операции, Так намного удобнее.

Здравствуйте, Дмитрий. Передали ваше пожелание команде разработчиков. Иные замечания и предложения вы можете направить на нашу почту online@rosbank.ru Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов🤗

Заблокировали счет карты за сомнительные операции. Картой расчитывался ребенок за проезд в автобусе и иногда покупал себе еду. Операторы абсолютно некомпетентны, решить проблему не помогут вам. Один говорит что запросят документы в течение 2 дней, другой спустя 3 дня говорит ждите еще 4 дня) Самый хучший банк из возможных.Смешное название карт можно всё, но можно всё тут только не далёким сотрудникам банка.

слишком маленький кешбек

Здравствуйте, Елена. Помимо CashBack по программе лояльности #МожноВСЕ возможно получать дополнительно CashBack от наших партнеров, отображены в разделе "От партнеров" и еще по карте МИР. Мы обязательно примем во внимание ваш отзыв

отличное

Здравствуйте, Алексей. Мы рады предоставить вам первоклассное и очень удобное приложение. Спасибо, что вы оценили!

Не было проблем до этого момента...1. перевод денег на другой банк в течение 24 часов, а не моментально. 2. Да, действительно обновления не встают.

Здравствуйте, Татьяна. Срок перевода зависит от способа. При переводе по СБП перевод осуществляется в течение нескольких минут. Срок перевода по номеру карты/счета действительно может составлять до 3-х рабочих дней. Обновить приложение вы можете также через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Для нас важно, чтобы вы смогли беспрепятственно пользоваться приложением.

👍

Здравствуйте, Ильдар! Благодарим вас за поддержку 🤗