Оценки и отзывы

"Что нового" Мы сделали обновление чтобы потом сделать обновление 🤣🤣🤣

Здравствуйте, Сергей. Обновления позволяют нам поддерживать работу приложения на должном уровне.

Что то частить начали с обновлениями. У сбера научились? Там что не неделя так обновление.

Здравствуйте, Никита. Обновления позволяют нам поддерживать работу приложения на должном уровне.

ужасное приложение. просит обновления, а на сайте есть только "скачать" . в телефоне пятое приложение уже. надо найти время, чтоб сидеть чистить телофон от старых версий росбанка. не додуманное приложение. если бы не зарплатный проект, никогда с этим банком бы не связывалась

Лариса, здравствуйте. Мы регулярно обновляем наше приложение и добавляем в него новые функции, а также дорабатываем уже имеющиеся, чтобы вам было удобнее пользоваться нашими дистанционными сервисами. Сожалеем, что обновления доставляют вам неудобства. Подскажите, чего именно для вас не хватает в приложении? Направить ваши предложения и замечания по работе приложения вы можете на нашу почту online@rosbank.ru, а мы передадим их разработчикам

обновление не работает

Здравствуйте, Алексей. Обновить приложение возможно через следующие маркеты: AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, на нашем официальном канале https//t.me/Rosbank_official вы также можете скачать установочный файл. Если при обновлении все еще возникнут затруднения, направьте нам на почту online@rosbank.ru подробные комментарии о возникшей ситуации, указав ваши ФИО и дату рождения. Обязательно все проверим

хорошо всё 👍

Здравствуйте, Роман! Благодарим вас, что нашли время и оставили отзыв) Нам очень приятно 🤗

спасибо

Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за доверие 😊

Приложение не устанавливается

Здравствуйте, Юлия. При установке приложения каких-либо затруднений быть не должно. Установить приложение возможно через следующие маркеты: AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, на нашем официальном канале https//t.me/Rosbank_official вы также можете скачать установочный файл. Если при загрузке и установке все еще возникнут затруднения, направьте нам на почту online@rosbank.ru подробные комментарии о возникшей ситуации, указав ваши ФИО и дату рождения. Обязательно разберемся

Не запускается без обновления. При нахождении за рубежом стоимость требуемых 100 Мб очень высока. Это единственный банк с такими невыгодными условиями интернет-банка.

Александр, здравствуйте. Для корректной работы приложения требуются обновления, поэтому старые версии могут быть недоступны для пользования. Извините за неудобства.

Отлично все

Алексей, благодарим вас за высокую оценку!

мне не нужно было новое обновление, всё и так хорошо работало. вы только создали много проблем с установкой. вынудели меня обновить приложение.

Андрей, здравствуйте. Мы регулярно обновляем наше приложение и добавляем в него новые функции, а также дорабатываем уже имеющиеся, чтобы вам было удобнее пользоваться нашими дистанционными сервисами. Сожалеем, что обновления доставляют вам неудобства.

Не загружается

Здравствуйте. Рекомендуем перезагрузить устройство и повторить попытку установки приложения. Также скачать / обновить приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Приложите скриншот

После обновления приложение не открывается, хотя уведомления приходят исправно. Перезагрузка телефона не помогла

Вера, добрый день. Пожалуйста, направьте информацию о проблеме на почту online@rosbank.ru, указав ФИО и дату рождения, приложите скриншот, где проблема видна визуально. Обязательно вам поможем!

Спасибо, мне нравится Ваше приложение

Ольга, спасибо за отзыв! Рады, что наше приложение удобно и полезно для вас!

супер

Благодарим за высокую оценку!

Не устанавливается приложение

Здравствуйте. Рекомендуем перезагрузить устройство и повторить попытку обновления приложения. Также скачать / обновить приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Приложите скриншот