Оценки и отзывы

не устанавливается

Здравствуйте. Проблем с установкой быть не должно. Рекомендуем проверить наличие свободной памяти, очистить кэш и перезагрузить мобильное устройство. Также попробуйте загрузить приложение через иные маркеты: AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Обязательно все проверим

Обновление не устанавливается

Здравствуйте, Григорий. Загрузить приложение возможно также через маркеты: AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Для нас важно решить ваш вопрос

Обновление не устанавливается, приложение вообще перестало работать, ссылается на эту установку. Работало же нормально, все сломали

Здравствуйте, Василий. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение и перезагрузить телефон. Также скачать приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом имеется в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Обязательно вам поможем

приложение не хочет работать как нужно ,уже какой день не могу оформить карту без пластика ,дает постоянный сбой,также и с тех поддержкой,пишет ошибка .Уже обновил приложение,обновил тел несколько раз и все без толку

Владимир, добрый день. Пожалуйста, направьте информацию о проблеме на почту online@rosbank.ru, указав ФИО и дату рождения, приложите скриншот, где проблема видна визуально. Обязательно вам поможем!

Хор

Спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно!

Это уг не устанавливается

Здравствуйте, Валерий. Что случилось? С какими затруднениями вы столкнулись? Направьте информацию о затруднениях и замечаниях по работе приложения на почту online@rosbank.ru, указав ФИО и дату рождения. Все обязательно проверим

Скачивается, но не устанавливается. Это просто ноль из десяти!

Здравствуйте, Сергей. Рекомендуем очистить кэш и перезагрузить мобильное устройство. Также скачать приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом имеется в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Обязательно вам поможем

Скачивается, но не устанавливается!

Здравствуйте, Роман. Рекомендуем очистить кэш и перезагрузить мобильное устройство. Также скачать приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом имеется в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Обязательно вам поможем

Установочный файл скачан, кружок крутится, а ничего не устанавливается.

Здравствуйте, Екатерина. При загрузке рекомендуем воспользоваться AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. Если ошибка сохранится, направьте информацию о затруднениях и замечаниях по работе приложения на почту online@rosbank.ru, указав ФИО и дату рождения. Все обязательно проверим

Не устанавливается обновление. Установочный файл полностью скачан.

Здравствуйте, Сергей. Загрузить приложение возможно также через маркеты: AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Для нас важно решить ваш вопрос

Всё отлично супер работает мне нравится 💓 ........ ...........................

Здравствуйте, Ильяс. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв) Нам очень приятно 🤗

После загрузки обновления от 30.05.2024 перестали приходить push- уведомления. В разделе Настройки этот пункт стал неактивен: нет бегунка включить/выключить push

Здравствуйте, Андрей. Способ получения уведомлений был изменен. Вместо SMS-уведомлений вам будут поступать PUSH. При отсутствии интернета - будут направлены смс. Посмотреть историю уведомлений можно в приложении: на главном экране нажмите на колокольчик в правом верхнем углу. Если уведомления также не поступают, просим вас написать в чат, через раздел "Диалоги". Все обязательно проверим

Загрузка не проходит после закачивания, пишет, что, не хватает чего-то, вы что издеваетесь, я удалил что можно было, и всё равно не хватает

Здравствуйте. При загрузке приложения не должны возникать какие-либо затруднения. Если у вас достаточно памяти, но при загрузке все равно возникают ошибки, просим вас направить скриншоты на почту online@rosbank.ru, указав ФИО и дату рождения. Все обязательно проверим

Здравствуйте,не загружается до конца,почему? Мне пишут если я не перезагружу у меня не будет работать Росбанк онлайн. Что делать??????????

Здравствуйте, Светлана. Загрузить приложение возможно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом в закрепленных сообщениях).

не может обновить приложение росбанка...

Здравствуйте. При обновлении не должно возникать затруднений. Обновить приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, то просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Приложите скриншот, если возникает ошибка. Все обязательно проверим