Оценки и отзывы

Было приложение входил нормально, теперь обновили и вход через ж... Не войти никак. Всё для людей .

Супер приложение спасибо!

Почему нельзя зайти на вашу программу сутками! Зачем делать такие программы на которые просто нельзя зайти?

Я не пойму что за дерь,,, мо? Подтвердите свою личность в маx с загранпаспортом или правами? А если у меня нет ни одного ни другого? У вас с головой проблемы? Полное дно а не приложение.

Приложение работает 10 секунд и падает. Другие приложения работают нормально. Придется пользоваться сайтом

Не могу войти

Уточните, пожалуйста, какие именно затруднения у вас возникают при авторизации?

Хорошее приложение.

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

Здравствуйте! Уважаемые разработчики, в последнем обновлении от 26.02.2026г. пропала информация об электронном трудовой книжке. Во вкладке электронная трудовая книжка отображается надпись "Данные не найдены". После нажатия кнопки Повтор, ничего не происходит, данные не обновляются, при этом выписку в файл pdf сделать можно, выписка приходит быстро. Исправьте пожалуйста.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Хрень полная. Сбросили незаменимые айтишники логин и пароль, а я теперь не могу зайти. Не умеете что то делать идите в макс. Там таких как вы набирают

Логин и пароль требуются только при первом входе в приложение. Далее будет использоваться код быстрого доступа или альтернативный вариант подтверждения входа. Это необходимо для безопасности ваших персональных данных. Уточните, пожалуйста, какие затруднения у вас возникают при авторизации?

Когда интернет будет доступным , а не таким как сейчас

Все четко.

Спасибо за ваш отзыв!

Взломали, сейчас не могу войти

1. Срочно войдите в личный кабинет или восстановите доступ 2. Смените пароль, проверьте номер телефона и второй фактор 3. Проверьте действия в системе и заявления. Если заметили следы мошенников - подайте заявление в МВД. За подробной информацией обратитесь к роботу Максу с запросом "Взлом аккаунта", он подскажет дальнейшие действия

С телефона можно зайти только через мах

Вход в приложение Госуслуги можно подтвердить разными способами. Вы можете установить дополнительное подтверждение с помощью ТОТР или биометрии, тогда MAX не потребуется. Так же можно авторизовываться с помощью компьютера, на нём шаг с установкой MAX можно будет пропустить. Будьте бдительны — никому не сообщайте коды для входа

чтоб зайти на сайт нужен мах который просит доп защиту.да мало того что мах просит пароль из смс дк ещë и после смс невпускает не на госуслуги не в сам мах. Вообщем варертели дерьма пусть сами берут ложку и глотают.

Очень напоминает заготовку которая еле справляется со своими задачами

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Как зайти на сваю стоницу госуслуги

В отзыве недостаточно информации, уточните, пожалуйста, какое именно затруднение у вас возникает при входе в приложение?

Полный отстой. Через год слетел запрет на кредиты. Недвижимость по номеру в реестре не находит. Дипломированные невежды, когда уже приложение начнет нормально работать?

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Очень удобно

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

Слетел пароль и уже 2 дня ничего не могу сделать. Учетка не заблокирована, но на вход крутит и не заходит

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер" и в настройках мобильного браузера разрешить использовать JavaScript. Необходимо отключить VPN и блокировщики контента, используйте стабильное Интернет-соединение. При сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Это лучшее, что можно было предложить Россиянам! С оператором не связаться, сначала робот вынесет тебе весь мозг, а когда всё-таки переведут на оператора, ответы тебе будут приходить через час-два👍. Пришли уведомления о том, что на меня зарегистрировали 10 номеров Мегафон, в блокировке отказали, так как слишком много кодов запрашиваю. А почему вы даёте оформить 10 номеров беспрепятственно?

Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено. Госуслуги получают данные от Роскомнадзора. Вы можете воспользоваться сервисом приостановки номера телефона или расторжения договора, если ваш оператор связи поддерживает этот сервис. Также вы можете обратиться напрямую к своему оператору сотовой связи

Чтобы подтвердится в приложении просят скачать приложение. А на других приложениях, чтобы войти через ГУ переходит на браузерную страницу...

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь» в веб-версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Все. Супер.

Благодарим за отзыв и ваше внимание!

Удобно, но не всегда.., очень много всего, и всё разбросанно.. После обновления приложения, данные меняются, почему то подставляться не подходящие, уже не актуальные..

Пожалуйста, воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги, для поиска информации или услуг. Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Часто взламывают .

Если вас взломали: 1. Срочно войдите в личный кабинет или восстановите доступ 2. Смените пароль, проверьте номер телефона и второй фактор 3. Проверьте действия в системе и заявления. Если заметили следы мошенников - подайте заявление в МВД. За подробной информацией обратитесь к роботу Максу с запросом "Взлом аккаунта", он подскажет дальнейшие действия

Все нормально было ,сечас с Максимом увязли, проблемы, функции работают не так как раньше, пришлось идти в МФЦ чтобы востановить учетную запись, зачем надо было это делать, понятно, пока пользуюсь

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Полтора часа устанавливать новый пороль Шарашкина контора смс же доходят/приложение постоянно сбоит/ вылетает / не работает нормально и не работает от слова совсем

Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись. Зависание может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. В случае затруднений, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи".

Отсутствует техническая поддержка. При обновлении сломалась аутентификация по OTP. Приложение ориентировано на клиентов только одного банка (Сбер)

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь» в веб-версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Вчера оплатил штраф, теперь меня госуслуги заваливают письмами, что штраф оплачен. Прекратите, пожалуйста

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Почему через мобильное приложение нельзя завершить все сеансы кроме текущего? Нет кнопки выйти.

Перейдите в раздел "Профиль" → "Безопасность" → "Мобильные приложения". Здесь отобразится весь список устройств, с которых вы входили в учетную запись. Нажмите "Выйти", чтобы закончить ненужный сеанс

Очень удобно.

Благодарим за отзыв и ваше внимание!