Оценки и отзывы

Вообще не возможно зайти и зачем такое приложение нужно я не понимаю

Неплохо, но могло быть и лучше...

Плохо думаю, после обновления белый фон и все снова, зайдите позже,нет отпечатка, мне 75 лет а я тут выделывают вокруг приложения.

Верните вход по отпечатку пальца, после обновления данная функций отсутствует. Представленные ниже в отзывах действия не работают. Обновления ухудшающие безопасность входа в приложение критичны и требуют оперативной реакции от разработчиков по их устранению.

Добрый день! Востановите функцию отпечаток пальца. Было очень удобно!

Гаспода,когда прекратится эта чехарда,как обновление так танцы с бубнами,невозможно войти,весит на заставке,а у вас только отписки мол отключите vpn и dns,а у меня все отключено,хотя до этого никаких проблем не было никогда,да и смартфон ител а 70 с большой памятью 256 и планшет А15МАХ тоже с памятью 128,так что ещё какую причину найдете,что ещё посоветуете ,к МАХ все привязано,зачем такие обновления которые создают только проблемы,да я не один вы посмотрите отзывы одни минусы

Мутата

Верните вход по отпечатку пальца,все ваши манипуляции написанные ниже в комментариях не работают.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь» в веб-версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Ещё в прошлом году списали лишние деньги по кредитному долгу и не возвращают. Вот клянусь было бы там пять тысяч или больше пяти я бы на них заявление в прокуратуру написала.

Для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в ответственное ведомство

Понравилось

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Пропал вход по отпечатку пальца.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Всё приложение полное говно и законы РФ не соблюдаются

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Расположите кнопки увеличения/уменьшения вертикально сбоку. очень мешают особенно когда записываешься в поликлинику попадает прям на кнопку "выбрать" или "записаться"

Спасибо за обратную связь!

Без VPN при условиях отключения интернета не работает вовсе, а с ним (с VPN) только иногда

Для корректной работоспособности приложения требуется отключить VPN

Не понимаю ожидания 72часов при восстановление пароля но с Максом кишащие мошенькпми туда могут зайти быстрее. Чушь собачья...

Доступ блокируется при подозрительной активности и будет разблокирован в течение 72 часов. Если доступ нужен раньше, рекомендуем создать Цифровой ID в мессенджере MAX или обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания. Если Цифровой ID уже есть, вы можете его удалить и создать заново. Когда Цифровой ID будет создан, доступ восстановится автоматически

После последнего обновления не устанавливается

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если самостоятельно решить затруднения не удаётся, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Квест, для тех кому больше 20,

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

Недобросовестное приложение, при включенном запрете на кредиты кто-то оформил на меня микрозайм!

При взломе: 1. Срочно войдите в личный кабинет или восстановите доступ 2. Смените пароль, проверьте номер телефона и второй фактор 3. Проверьте действия в системе и заявления. Если заметили следы мошенников - подайте заявление в МВД. За подробной информацией обратитесь к роботу Максу с запросом "Взлом аккаунта", он подскажет дальнейшие действия

Пропал вход по отпечатку пальца, и в настройках тоже пропала эта функция, куда дели? Верните

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

По непонятной для меня причине убрали из настроек в госуслугах вход по отпечатку пальца, предлагается только вход по биометрии через фото лица, отпечатки пальцев уже перестали быть биометрией? Верните вход по отпечатку это удобно! PS Ответ разработчика помог, появился отпечаток! Спасибо!

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Для входа в приложение требуется обязательное обновление. Обязательное обновление скачалось и не устанавливается. Круг замкнулся. Обязательное (без него сейчас нельзя) приложение ГосУслуги, обязательно нештатно работает каждый раз когда им пользуешься. Тянет твое время, испытывает нервы и демонстрирует пренебрежение к пользователям.

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если самостоятельно решить затруднения не удаётся, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Сегодня, 18 апреля попытался посмотреть, какие сим карты зарегистрированы за мной, нажал на обновление. 10 часов висит информация, что обновляется и всё... Не работает.

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Мне нравится. Это даже не приложение, а уже вселенная, действительно облегчило жизнь. Не всё гладко, но работа идет, ребята стараются. Спасибо разработчикам. Ребята, вы лучшие в мире, хейтеров воспринимайте как ошибку кода, которую нужно исправить. Обнял. Поднял. Вопрос: а среди Вас девушки есть? Если есть- воздушный поцелуй Вам, красавицы...

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

Здравствуйте! После обновления пропала отпечатки, не могу найти как разблокировать с помощью отпечаток

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Пишет, на устройстве установлен рут. Теперь не запускается. Рут прав нет и не было. Новый уровень борьбы с народом России? Пока у меня нет доступа к моим Госуслугам, мошенники заходят в мой аккаунт. Спасибо российская власть тебе. Ты просто супер. Удаляю приложение, через браузер работает, с vpn. Спасибо разработчики приложения. Вы прям доказали, что сделано именно в России оно. Супер.

Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

Не работает с vpn. УДАЛЯЕМ И БОЛЕЕ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ!

Для корректной работы мобильного приложения требуется отключить VPN

Понравился

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Все отлично, но непонятно, зачем убрали вход по отпечатку пальца?

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

👍🤛

Удобно

Благодарим за отзыв и ваше внимание!