Оценки и отзывы

Не заходит вообще, пишет подождите пару секунд, в итоге прождал 40 мин и ни как, и обновлял и удалял, по-новой скачивал и шишь...

Убедитесь, что при работе с приложением имеется стабильное интернет-соединение. Также рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер", VPN и блокировщики контента. Если есть такая возможность, попробуйте изменить точку доступа с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. Если после выполнения перечисленных рекомендаций затруднение сохранится, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки в чате на портале либо в официальных группах Госуслуг в соцсетях.

Удалила приложение и загрузила заново, все работает.

Спасибо за обратную связь и высокую оценку!

Нет возможности, от слова совсем, обновиться до седьмой версии Андроида, пользоваться веб версией приложений тоже возможности нет, зачем убили то, что еще хоть как то работало через VPN ?

Мы обновили приложение, чтобы сделать работу с ним ещё более безопасной и стабильной. Это связано с оформлением нового корневого сертификата — он нужен для создания защищённого соединения с сервисами Госуслуг.

Не открыть приложение....Что на старой веисии что на новой.

Пожалуйста, переустановите приложение. Убедитесь, что при работе с ним имеется стабильное интернет-соединение. Также рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер", VPN и блокировщики контента. Если есть такая возможность, попробуйте изменить точку доступа с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. Если после выполнения перечисленных рекомендаций затруднение сохранится, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки в чате на портале либо в официальных группах Госуслуг в соцсетях.

Пройти верификацию через кабинеты банков вообще не реально!!!!! Зачем тогда добавлять эту возможность??????????

Потребуется более глубокий анализ ситуации. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в чате в приложении либо в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или ВКонтакте. Наши специалисты помогут решить проблему.

Всё время происходит вылет при входе в приложение

Переустановите приложение. Если проблема сохранится, пожалуйста, пришлите в службу поддержки в чате на портале либо в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или ВКонтакте экранную видеозапись, на которой будут зафиксированы вылеты.

Файл скачала, но он не устанавливается

Мы хотим вам помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, более подробно.

Не возможно пользоваться этим дерьмом.....

Возврат пошлин за не оказанные услуги, не работает через госуслуги, потому что в итоге всё равно приходится непосредственно обращаться в само ведомство, в моем случае это МВД. И там уже решать вопрос по поводу возврата оплаты госпошлины. Зачем данный функционал сделан в госуслугах не понятно, т.к он ничего не даёт. П.с. деньги за оплату госпошлины сняли мгновенно, с этим проблем явно нету.

Вернуть госпошлину МВД через Госуслуги можно при соблюдении определённых условий. В остальных случаях для уточнения возможности и порядка возврата денежных средств потребуется обращение в ведомство.

Очень помогает.

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Невозможно войти с дурацкой регистрации

Пожалуйста, опишите более подробно сложившуюся ситуацию и затруднения, с которыми вы столкнулись, обратившись в службу поддержки. Наши специалисты помогут решить проблему.

RuStore Гавнище.

Не могу войти по снилс

Попробуйте указать в качестве логина номер телефона или электронную почту, если вы вносили какие-либо из этих контактных данных в вашу учётную запись. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или ВКонтакте либо по телефону: для звонков с территории РФ — 8 800 100-70-10 и 115, из-за границы — 8 495 727-47-47.

Говно собачье, требует доступа к файлам, дал доступ, продолжает его требовать, не могу внести документы на проверку!!!!! Разработчики рукожопы

Потребуется более глубокий анализ ситуации. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в чате в приложении либо в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или ВКонтакте.

Андроид 6.0 пишет, что старый, это лобби покупки новых телефонов ? Остальные приложения работают без вопросов, OnePlus2 - это не "китайская балалайка" с 11 андроидом

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера. Браузерная версия работает точно так же, как и приложение. При этом старая версия приложения будет работать, но с меньшим функционалом, так как она больше не развивается.