Оценки и отзывы

Что то вы там начудили с приложением? Раньше записывался на приём к врачу через госуслуги, сейчас всё переделали, ни врачей, ни расписания и даже больницы ничего нету, исправьте пожалуйста, сделайте как было раньше.

Если у вас не отображается нужное учреждение, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие учреждения в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

Все для людей

Благодарим за отзыв и оценку!

Сайт полное гавно.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

👍

Спасибо за оценку!

Все работает как надо

Благодарим за отзыв и оценку!

Старая версия приложения работает. Обновлённая версия не грузит. Как вернуть к предыдущей версии?

Мы не можем гарантировать стабильную работу приложения без обновления до актуальной версии. Также обращаем ваше внимание, что установка приложений из неофициальных источников может угрожать безопасности ваших личных данных. Если у вас возникли трудности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Когда исправите свои ошибки??? Когда можно будет записаться на приём к врачу через госуслуги??? Не надо только писать, что можно записаться по телефону или в поликлинике, тогда вы зачем нужны вообще!!! Раньше спокойно записывался через госуслуги, а сейчас опять невозможно. Что вам описать??? Сказано, что не возможно записаться на приём к врачу через госуслуги.

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Получение Справки об отсутствии судимости всегда какой то нездоровый квест, все какая то херня нездоровая с этой услугой. Я не могу вписать свой адрес регистрации, система сама меняет его на другой. Потом идёт отказ об оказании в услуге. Этот косяк ещё 7 лет назад был! Все с этим адресом регистрации какой лютый косяк, неужели нельзя было нормально сделать?!!! Я на работу из-за ваших косяков не могу устроиться!

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь. Если справка нужна срочно, обратитесь лично в ведомство

Топ сервис

Благодарим за отзыв и оценку!

Есть ещё над чем работать, но в целом очень удобно

Спасибо за обратную связь!

Вылетает не могу зайти весь день ранее такого не было удалил, заново установил и все равно одно и тоже. Есл. Заработает поменяю оценку но пока какой то кошмар происходит.

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Как по мне - нормально , в других странах и такого нет

Спасибо за высокую оценку!

Не работает уже трое суток, в поддержке тишина.Оператор просто закрыл обращение без обратной связи

Просьба повторить попытку авторизации. Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

Искусственный интеллект пользуется старыми данными, хотя система отображает новые и предлагает сменить водительские права. При этом нет элементарной формы обратной связи для отправки скриншотов об ошибках и тот же Макс предлагает подождать полчаса оператора - это нормально? Убрал ещё одну звезду, так как судя по ответу разработчиков, их не волнует ни использование ИИ устаревших данных, ни отсутвие альтернативных способов донести информацию об ошибках.

Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено

Это лучшее, что можно было придумать для людей!👍

Спасибо за отзыв и высокую оценку!