Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг: 4,6, 174,6 тыс. оценок

Скачиваний: 4 млн +

Размер файла: 136.2 MB

Возрастное ограничение: 136.2 MB

👍

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика12 июн 2025

Благодарим за высокую оценку!

Что за хрень! Всегда заходила через отпечаток пальца. Сегодня написало, что я что то там отменила. Вводила логин/ почту/ документы при Входе - неверный. Пробовала восстановить - не приходит смс! Какого рожна! В моей местности нет отделений, 30км зона, прилеты постоянные, сидим не высовываемся лишний раз - на тебе!Облегчили жизнь! Куда обращаться? Издевательство!

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика9 июн 2025

В случае возникновения данной ошибки необходимо нажать "Закрыть", после чего повторно авторизоваться используя логин и пароль. В случае сохранения затруднения — обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Попытался войти в это никчемное приложение. Выдает что я закрыл доступ к нему, но я этого не делал! Пароль не помню. Как быть?

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика11 июн 2025

В случае возникновения данной ошибки необходимо нажать "Закрыть", после чего повторно авторизоваться используя логин и пароль. Также, вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись. В случае сохранения затруднения — обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Поле обновления мне написали что я что-то закрыла . и теперь я по простому коду не могу попасть на госуслуги пыталась восстановить пароль но тоже ничего не получается.

Нравится: 6Не нравится: 1
Ответ разработчика9 июн 2025

В случае возникновения данной ошибки необходимо нажать "Закрыть", после чего повторно авторизоваться используя логин и пароль. В случае сохранения затруднения — обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Простота оформления скорость оказания услуги просто супер.

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика10 июн 2025

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

С каждым годом все больше и больше возможностей добавляется, а для пользователя уменьшается время проведенное в очередях ))

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика9 июн 2025

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

Отлично 👍

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика9 июн 2025

Спасибо за ваш отзыв!

Отвратительное приложение постоянно что-то не работает

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика9 июн 2025

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

ВЫБРАН МЕТОД РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ - ОБСУЖДЕНИЕ В СМИ МЕЖДУНАРОДНОГО ХАРАКТЕРА. ПУСТЬ И ТАМ НАД ВАМИ ПОРЖУТ. НЕ ВСЁ МНЕ ОДНОМУ ВЕСЕЛИТЬСЯ.

Нравится: 3Не нравится: 3

Хуже приложения я не ыидел

Нравится: 4Не нравится: 2
Ответ разработчика9 июн 2025

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Захожу в приложение, пишет, что якобы я закрыл его, просит заново ввести логин и пароль. Ввожу телефон, СНИЛС эмеил, пишет все неверно. Предлагает написать в поддержку, там тоже надо ввести логин и пароль, войти также не могу,пишет неверный логин или пароль. Замкнутый круг. Напарник проверяет свое приложение, тоже самое не может войти.

Нравится: 11Не нравится: 1
Ответ разработчика9 июн 2025

В случае возникновения данной ошибки необходимо нажать "Закрыть", после чего повторно авторизоваться используя логин и пароль. В случае сохранения затруднения — обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Всё!!! Привет Максуту Шадаеву!!!

Нравится: 0Не нравится: 1

Скажите, как пользоваться этим приложением ,если в него не получается зайти!? Сто процентов правильный ввод данных. И не не работает ничего. А потом ещё про подозрительную активность что нибудь придумаем

Нравится: 10Не нравится: 2
Ответ разработчика9 июн 2025

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства. Уточните, пожалуйста, возникает ли какая-либо ошибка при входе в приложение?

Приложение нравится , упрощает жизнь. Единственное , что не нравится так это поддержка, ждёшь ответа долго, а он не о чём 🤷‍♀️

Нравится: 2Не нравится: 2
Ответ разработчика9 июн 2025

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено. Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

В целом, сервис хороший, но часто возникают ошибки. Например, сегодня невозможно записаться ко врачу или вызвать врача на дом

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика9 июн 2025

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь